本白皮书是天猫企业经营方法论,主要探讨了快速响应、产品致胜的天猫DTC企业经营指南。天猫DTC模式的核心是基于对消费者对商品和购物体验的综合需求的分析,建立直达消费者的线上和线下触点,通过精准、及时地满足其个性化需求,获得扩散式正向反馈的良性循环。DTC模式是企业未来实现确定性增长的大势所趋,也是每一个长期经营者应具备的战略定力。该白皮书由贝恩公司作为唯一咨询智库,得到了上海交通大学安泰经济与管理学院院长、副院长、教授等的学术指导。白皮书还提供了四种不同的消费驱动因子的总结,并提供给企业与之匹配的DTC数字化能力和策略方向。