软件工程领导者的3大战略重点2022年领导力前瞻 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点来自Gartner研究总监Chris Howard的一封信2022年的脚步越来越近，虽然新冠疫情持续蔓延，不断给人类带来挑战，但我们知道，这其实是一个分水岭，人们日常生活、工作中的态度和常态已经发生了永久性的变化。疫情后，代表性不足的群体对公平的需求日渐增高，人们的社会意识也随之进一步提升。同时发生改变的还有企业机构的各种业务。对大多数企业机构来说，因为其满足了疫情下员工、客户和其他利益相关方（虽然他们先前被迫采用全新的数字实践，但现在他们已经开始适应习惯了这些数字化方式）的相关需求，因此，数字业务的进程得以加速。例如，B2B购买者可以在没有销售人员的情况下，通过数字方式进行采购；B2C消费者可以通过社交媒体购物；企业员工分布各地也可进行异步交流。然而，尽管这种“随时随地”的运作方式给我们带来了方便，但IT基础设施必须同时确保企业机构的安全。您和您的团队可能已经筋疲力尽，对时间和精力的梳理排序从未像现在这般迫切。而作为领导者，您现在已经花费了数月的时间来适应变化，并快速提供新型的解决方案，因此，您和您的团队可能已经筋疲力尽，对时间和精力的梳理排序从未像现在这般迫切。为此，《Gartner领导力前瞻》系列基于海量数据进行研究，将为领导者及其团队提供专业指导并明确战略重点。虽然有关角色的详细洞察仅面向Gartner客户，但我们现在将向更广泛的受众、整个商业界分享相关内容的摘录，希望以下内容能够有助于您与您的团队、同事和其他领导者开展讨论，从而在更短的时间内、以更有效的方式明确您的优先事项和行动措施，进而帮助您进一步升级2022年的战略计划。Chris HowardGartner研究总监2Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点软件工程领导者的职责软件工程领导者的当务之急是搭建软件，提供业务能力，并使软件适应不断变化的业务需求。当前的软件工程不仅限于编写代码，还强调技术的卓越性。它涉及运行软件的平台（包括自动化和低代码开发）、团队组建（包括来自整个企业机构的跨职能团队）、合适正确架构的采用和高质量体验的设计，以及指导您有效构建高质量软件的实践。软件工程领导者需带领软件工程师团队，在所有上述领域提供指导，支持业务部门、帮助其团队获得和维持必要的技能，以及营造有利于企业成功的文化。随着时间的推移，如果缺少卓越的技术，您将难以提供业务能力。人员、文化和技能3架构平台实践团队来源：GartnerGartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点应用程序领导者和软件工程领导者合作交付智能的组装式应用程序应用程序和软件工程的交集技术创新业务创新定制应用应用程序领导者软件工程领导者打包的业务能力智能的组装式应用程序4来源：GartnerGartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点软件工程领导者需要面临的三大挑战及相应的行动措施来源：Gartner 2021年软件工程领导者调查、Gartner战略假设、Gartner 2020年软件工程团队效率调查47%的软件工程领导者表示，交付安全的软件功能是他们的绩效目标之一。应用编程接口（API）可以向更多的用户和生态系统合作伙伴开放数据和应用功能，但API的安全性需要重点关注。高绩效团队在员工体验和生产力方面提高了53%，在吸引和保留外部客户方面提高了37%。行动措施专注于整个交付生命周期的自动化，并最大限度地使用组装式架构。使用API为生态系统提供功能，但也要制定可以应对与应用程序集成有关的威胁的对策。组建跨职能的融合团队，设计人才发展项目。5大规模构建和交付的高质量软件交付安全的可扩展数字产品建立、发展和保留高绩效团队Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点专注于整个交付生命周期的自动化，强调价值流创建无摩擦管道自动化的：•集成。机器人流程自动化•应用开发。CI/CD管道•测试。测试自动化来源：Gartner价值流版本控制构建自动化持续集成发布自动化测试自动化持续交付持续监控最高质量和价值的持续流动•交付加速•流程优化•浪费最小化基于主干开发模式的单一资源库从源头上一键式部署频繁的主线集成与自动化测试验证在所有环境中打包和部署应用程序单元、集成和系统测试，无需人工干预任何修改都可以随时、可靠、逐步地发布在开发和生产中积极监测产品概念兑现大规模构建和交付高质量软件6Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点重视颗粒度，最大限度地提高可组合性并优化架构微服务架构的选择范围大规模构建和交付高质量软件单体架构宏服务迷你服务微服务服务服务运行时间服务服务运行时间运行时间运行时间单体架构服务服务运行时间单体架构服务服务服务服务运行时间运行时间运行时间运行时间开发越敏捷，部署越灵活，扩展越精准数据存储数据存储数据存储来源：Gartner7数据越完整，架构越简单数据存储Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点使用API为生态系统提供功能...成功采用交付设计管理可通过透明版本和错误修复发现问题一致的安全和访问控制性能优异、可靠并已实施法律和技术合同中的明确定义消费者轻松一致地使用所需的相关功能API消费者以客户为中心的设计API供应商提供安全的可扩展数字产品8来源：Gartner记录良好，易于理解监测和分析确保质量和可用性Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点...但也要制定可以应对与应用程序集成有关的威胁的对策来源：Gartner注：RBAC：基于角色的访问控制身份和访问控制数据安全API保护威胁未授权访问SaaS或企业内部应用泄露数据隐私、未遵守合规性“API泄漏”暴露了应用程序和数据应对措施身份和访问管理、RBAC、API管理数据屏蔽、数据标记化、云访问安全代理API网关、网络应用防火墙、专业的API安全产品提供安全的可扩展数字产品9Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点采用跨职能的融合团队职能型团队与跨职能团队的对比职能型团队跨职能团队“订单”服务团队“客户”服务团队“库存”服务团队“搜索”服务团队逻辑数据用户体验运营服务服务服务服务建立、发展和保留高绩效团队10来源：Gartner用户体验业务逻辑数据库Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点准备收集识别调查分析结果•验证范围•审核目标•确定项目团队•确定关键角色和责任•制定调查表（调查问题）•确定所需数据的“切割”•收集技能和能力信息（现在和未来需要什么）•选择需要清查的技能能力•确定工作类别•将参与调查的人员按工作类别划分•提供参与调查的机会•参与者自评（使用选定的调查工具）•按工作类别推出清单•经理能力水平验证（建议）•进行多次数据切割•分析数据•总结结果•向利益相关方提供数据•展示调查结果•使企业机构了解项目及其目标•分发完成清单的指示•通知工作类别公布时间表•沟通进展和“后续行动”•适当的时候公布结果设计人才发展项目IT技能盘点流程第8周沟通建立、发展和保留高绩效团队11来源：Gartner第1周时间Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点2022年软件工程领导者行动计划构建API促进技能发展建立融合团队实现整个生命周期的自动化增加架构颗粒度采用用户体验的思维方式来源：Gartner12Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点探寻为软件工程领导者提供的其他免费资源和工具：路线图2021-2023年新兴技术路线图确定规划基准，自信做出投资决策电子书《2022年重要战略技术趋势》探索塑造数字业务未来的12大趋势。了解更多了解更多电子书《如何帮助软件工程团队实现应用架构技能的现代化》从敏捷实践和DevOps 到人工智能和事件驱动架构资源中心《软件工程领导者保持数字化势头的3 个关键目标》了解在2021 年及以后加速数字化转型的关键策略即刻下载立即阅读已经是Gartner客户？您可在客户门户网站上获得更多的资源。登录可行的客观洞察13Gartner IT领导者成为客户 2022年领导力前瞻：软件工程领导者的3大战略重点14获得可行的客观洞察，以实现您最关键的优先事项。Gartner专家指南和工具使您能够做出更快、更明智的决策并获得更优的业绩表现。联系我们成为客户：点击了解更多关于Gartner IT领导者的相关信息gartner.com/cn您可扫描以下二维码，关注Gartner官方微信公众号：© 2021 Gartner, Inc. 保留所有权利。CM_CF_1457979成为客户了解更多