D.C程伟私域流量池从搭建到变现 据统计，天猫20万头部商户买走了平台80%的流量；淘宝900万中小商户瓜分剩下的20%——马太效应出现。阿里平台上的商户一般花20%-30%的营业额用来购买流量。 据统计，天猫20万头部商户买走了平台80%的流量；淘宝900万中小商户瓜分剩下的20%——马太效应出现。阿里平台上的商户一般花20%-30%的营业额用来购买流量。私域流量成为日益重要的资产 据统计，天猫20万头部商户买走了平台80%的流量；淘宝900万中小商户瓜分剩下的20%——马太效应出现。阿里平台上的商户一般花20%-30%的营业额用来购买流量。私域流量成为日益重要的资产消费者运营私域流量运营的核心本质 从流量到消费者 以消费者为核心的超级链接 SCRM系统为核心的全域思维SCRM体系微信公众号H5等互动腾讯直播外部流量消费者线下门店传统电商小程序 用户数据采集数据来源管理用户基础数据用户ID/性别来源渠道关注事件地理位置关键触点门店一店一码商品包装广告物料户外广告账号事件数据菜单点击图文查看图文转发用户互动数据活动类别分享行为点击行为消费能力数据消费类别消费规格消费金额H5活动页面所有在活动页面中的交互行为微信公众号微信基本信息平台交互数据服务功能使用用户数据分类标签化+权重值管理消费类别底妆类：60%彩妆类：30%其他：10%消费规格单SKU：30%组合装：60%其他：10%消费金额500元以上：25%100 -500元：40%100元以下：35%积分兑换类别卡券：15%产品：40%服务：45%品牌商微信服务号用户数据应用用户精准营销管理发送频次控制+去重管理（OPENID）促销1促销2......到期提醒积分换购活动邀请......用户群A标签+权重用户群B标签+权重......日常运营TriggerMOT卡券小程序门店SCRM系统为核心的全域思维 通过消费者数据分析，为市场、产品、销售提供策略性建议利润中心扩展会员、提升会员价值驱动销售客单价、复购率转化率、贡献度数据中心对会员人群标签、消费数据深入研究产品偏好、价格活动敏感度、用户行为社交中心增设互动手段活跃会员，实现品牌传播活跃度、传播力Scrm理论和系统下私域流量运营部门的职能 获客/裂变和扩散如何建立私域流量池 流量变现获客制作鱼饵获取流量激活存量流量互动运维管理裂变和扩散私域流量的“鱼池理论”四部曲 小红书/微博/抖音/流量共享计划等.广域传播公众号/裂变/小程序.私域传播天猫/京东/快递单/社群.电商终端门店MD和BA线下获客建立全域获客模型，实现获客沉淀 你已经有了100万粉丝简单数学题10000x100=100万 全员营销：通过传播路径图寻找KOC 27000多人关注20000多人留存鱼饵的制作方法：如果海报可以裂变 全员营销：将员工、导购、客户的口碑流量汇集到流量池销售+粉丝客户伙伴同事朋友分享发布内容关注微信联系销售直接沟通客户购买激励 运维管理和变现私域流量运维的目的和方法 私域流量变现的核心是什么社交 互动信任 变现的手段有哪一些？天猫/京东等传统电商 变现的手段有哪一些？天猫/京东等传统电商微信小程序/微商城等线下门店社群 社群和其他线上变现模式 看似简单的模型：50万/天的销售BA小程序+SCRM系统裂变小程序门店公域流量引流 以消费者运营为核心的私域流量复合型运营思维的进化阿里：从流量运营到消费者运营腾讯：智慧新零售MarTech：以SCRM系统为核心的全域思维 1.（获客）被忽视的网红-SCRM系统在渠道管理方面的运用和运营2.（获客）0成本流量在哪里：线下渠道的流量价值和基本运用3.（转化）渠道管理和促销：SCRM系统的工具化运营4.（转化）裂变和流量循环的闭环如何形成5.（转化）一个全新的部门：流量运营的财务价值6.（结论）以流量运营为基础，如何用SCRM系统重构市场部门