2020-2021年我国各地区企业信息化或电子商务建设情况分析报告

结合你提供的参考资料，2020-2021年我国相关领域的建设情况可以分为企业端和地方电商两大维度梳理：

一、2020年软体家居行业企业信息化建设情况

这一阶段头部软体家居企业已经从渠道、供应链、系统落地等多个维度推进数字化转型，不同企业的建设重点各有侧重：

1. 顾家家居：一方面优化门店信息化系统，实现对终端动销、库存和周转情况的实时掌握，能够快速响应终端消费变化；另一方面上线SAP、OMS、MES等多套管理系统，推动制造与供应链模式变革，向数字供应链和工业4.0方向布局 【1】 。
2. 喜临门：完成全质量管理体系深化，落地SAP Hybris DMS、MES、SRM等多套信息化系统，基本完成数字化转型，实现制造信息化、供应链精益化运作 【1】 。
3. 梦百合：落地门店管理系统规范渠道订单管理，上线Salesforce CRM实现订单全生命周期管理，同时推进多区域工厂的SAP项目落地，还完成了网络硬件升级、区域性数字化服务中心的规划布局，为全球化运营提供信息化支撑 【1】 。
4. 敏华控股：引入VR视觉化系统、CRM管理系统优化终端消费体验与门店管控，运用大数据技术打通前端消费到后端生产配送的全链路，还专门聘任高端数字化人才牵头推动企业数字化建设 【1】 。

二、地方电子商务与区域信息化建设基础铺垫

2020-2021年属于地方电商与信息化的蓄力阶段，后续2024年各地落地的电商创新模式、第一梯队信息化建设成果，都是在这一时期的政策引导、产业布局基础上逐步发展而来的：后续入选电商特色实践的江苏、山东、湖北等6个省份，以及跻身全国信息化综合发展第一梯队的10个省市，均在这一阶段持续完善信息化配套、培育数字经济相关产业，为后续的高质量发展打下了扎实基础 【4】 【5】 。