家居行业从增量扩张转向存量竞争的具体表现可以从行业环境、需求结构、企业经营逻辑、渠道格局等多个维度体现:
- 增长底层逻辑切换
过去家居行业的增长高度绑定地产新房红利,企业靠规模化生产+广铺经销网络的“批发式”粗放模式,就能承接新房交付带来的确定性流量实现自然扩张;而地产红利消退后,新房增量需求大幅收缩,原有的轻松增长模式难以为继,行业增长动力断档,必须跳出原有路径开辟新的营收支撑 【1】 。2021年后国内新房市场增速持续放缓,2022-2024年房地产开发投资完成额、房屋新开工面积、房屋销售面积连续多年同比大幅下滑,对应家居企业营收增长整体明显放缓,2022年家具零售额甚至出现16.9%的同比负增长 【5】 。
- 需求核心入口转移
家居消费的主力场景从新房装修转向存量房相关需求:2021-2023年存量房和二手房的装修套数占比就已经达到56.8%,2024年家装市场里自住房翻新、新购二手房装修、房屋局改等存量业务占比进一步提升至44.4%,行业已经全面进入存量驱动周期,存量房成为家居消费的新主入口 【6】 。2026年以来核心城市二手房交易持续复苏,以上海为例连续3个月成交量维持在2.2万套以上,价格止跌企稳,也进一步带动存量家居家装需求释放 【2】 。
- 企业运营范式全面调整
家居企业不再走过去开门店、扩品类、做大经销商的粗放扩张路线,转而向内部要存量价值,新的增长模型变为“价值增长(产品/服务)+结构增长(挖掘细分市场)+运营增长(精细化管理)” 【2】 。不少企业开始从原来粗放的toB批发销售转向个性化、精细化的toC运营,主动拉近和用户的距离深挖用户需求,把用户资产作为存量时代的核心竞争要素 【4】 。
- 行业低效供给持续出清
过去卖场随行业红利快速扩张,2012年到2020年行业坪效从12467元/平方米一路下行至3329元/平方米,本质是供给扩张远超需求增长稀释了单位产出;进入存量时代后低效供给持续退出,2021年后行业坪效逐年修复,2025年已经回升至7934元/平方米 【9】 。头部家居卖场的实际经营面积从2022年开始下降,2024年相比2021年高点下降约20%,叠加其他中小卖场退出,家居线下门店的实际退出比例远高于20%,跟不上节奏的中小玩家逐步被淘汰,交易资源向规模、品牌、服务能力更强的头部主体集中 【11】 。
- 行业竞争核心维度变化
存量时代家居行业供给端工业化不彻底、需求端商品化不彻底的问题凸显,很难形成超级品类,行业集中度提升的核心不再是抢增量流量,而是比拼价值链效率 【2】 。不少头部企业开始通过数字化转型、渠道扁平化改革提升运营效率,靠品牌高端化切入细分市场获取结构性成长,同时搭建职业化管理体系、完善人才培养机制筑牢长期发展的组织基础,整体竞争从增量时代的“铺摊子”转向存量时代的“拼内功” 【2】 。
- 消费端行为明显转变
家居家装作为大额可选消费,在市场环境和家庭收入预期偏弱的背景下,消费者普遍呈现出“货比N家”、严控预算、决策周期拉长的特征,甚至不少用户选择整装变局装,消费决策更趋理性,倒逼企业不能再靠粗放的流量红利盈利,必须靠实打实的产品和服务价值打动用户 【7】 。