人工智能在应急领域的应用已经形成了覆盖事前预防、事中响应、事后复盘的全链条能力,同时也在政策引导和落地实践中不断完善,具体可以从以下几个维度展开:
国内近年持续出台政策推动AI与应急管理深度融合:2026年4月应急管理部等部门召开全国应急管理科技和信息化工作会,明确提出要深化人工智能建设应用,加快实现应急领域的智能化、无人化、自动化,更好支撑应急管理事业高质量发展;同期配套完善了化工和危险化学品生产安全的相关标准体系,为AI落地安全生产应急场景提供了规范依据 【11】 。后续工业互联网相关的高质量发展政策中,也进一步鼓励民爆、煤矿、油气、化工等高危行业加快“工业互联网+安全生产”的AI应用落地,进一步拓宽了AI应急的覆盖场景 【13】 。
目前国内不少行业主体已经在AI应急领域探索出成熟的落地方案:比如燃气行业的秦川物联、新奥股份等企业,已经推出了AI驱动的城市生命线安全智能监管体系,实现“能监测、会预警、快处置”的智能化应急管理,推动燃气等公共事业的安全管理从“人管”向“智管”升级 【15】 。同时面向地方州、地方、部落(SLTT)这类资源有限的基层辖区,行业也在探索共享式的AI应急资源池,通过共享可信的AI工具、专业主题专家、合规模板等资源,降低中小辖区落地AI应急能力的门槛,目前这类共享模式已经在化学应急准备等场景中试点推广 【2】 。
AI应急应用也存在需要规避的潜在风险:比如生成内容可能出现“幻觉”输出虚假信息,或是在信息传播时出现内容表述不当、传递错误信息的问题,反而引发公众恐慌;同时AI在CBRN(化学、生物、辐射、核)这类高敏感应急场景应用时,还需要做好数据安全管控、输出内容人工核验,避免敏感信息不当泄露带来次生风险 【2】 【4】 【6】 。目前行业也已经形成了“AI生成内容必须经过人工审核”的通用最佳实践,配套搭建对应的使用护栏,保障AI应急应用安全合规落地。
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