2025年中国保险行业人力资源报告

2025年中国保险行业人力资源报告

一、人力规模：整体小幅下滑，企稳态势巩固

2025年上市险企人力合计约150万人，较年初减少6.9%，较年中（2025H1末160万人）减少3.5%，整体呈现“年初降幅较大、年中后逐步企稳”的特点。

• 头部险企分化：国寿、平安、太保、新华人力较年初降幅均在5%以下，其中平安、新华年中后分别增长3.2%和0.3%，企稳态势明显；中国太平全年降幅较大，较年初减少26.3%，较年中减少25.8%。
• 月均人力表现：中国太保2025H1月均人力同比基本持平，阳光保险同比-3.7%。

二、队伍结构与质态：转型深化，优增优育成效显著

代理人渠道转型持续推进，队伍从“规模驱动”向“质量驱动”转变，核心指标全面改善：

1. 中国人寿：
   • 优增新人数量同比+40%，13个月留存率同比+2.3pct，45周岁及以下人员占比同比+2.3pct，队伍年轻化、专业化趋势明显。
2. 中国平安：
   • 推进“三优”平台建设（做优、增优、育优），代理人人均新业务价值同比增长17.2%，大专及以上学历占比同比+1.4pct，高学历、高产能特征凸显。
3. 中国太保：
   • 核心人力月人均首年规模保费6.4万元，同比+17.1%；下半年核心人力月均佣金收入同比+22%，绩优队伍收入提升显著。

三、渠道协同：银保、团政渠道补充人力效能

• 银保渠道：以价值为核心，优化产品服务供给，2025年前三季度规模保费同比增长63.3%，新保期缴同比+43.6%，成为人力渠道的重要补充。
• 团政渠道：推进职域业务模式，普惠保险覆盖人群扩面，前三季度规模保费同比+12.2%，职域新保期缴同比+15.6%，渠道多元化降低对单一代理人队伍的依赖。

总结

2025年保险行业人力规模虽小幅收缩，但“提质减量”转型成效显著，头部险企通过优增优育、结构优化和渠道协同，推动队伍质态与产能持续向好，为行业长期发展奠定基础。

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