九牧厨卫在端到端数字化供应链建设上,通过技术投入、系统搭建和流程优化,实现了从前端需求到后端生产、服务的全链路协同,具体体现在以下方面:
为应对消费者个性化需求和海外市场扩张,九牧借助云技术构建了“泛家居平台”,通过华为云提供的接入层、服务应用和数据服务,实现从前端订单收集到后端生产、物流的“端到端”融合拉通,支撑实体经济转型。例如,智能门店终端可收集客户订单和定制数据,结合VR系统实现需求与供应链的快速响应,确保大规模生产与个性化需求的平衡[2]。
九牧早在2011年就实施了SAP系统,针对卫浴产品跨品类(如金属龙头、陶瓷马桶、智能电子元器件)的特性,在标准化系统基础上打造“个性化”业务流程,确保不同品类产品的开发、制造工艺高效协同,提升供应链敏捷性[7]。
借力“中国制造2025”,九牧推动“5G+”技术深度应用,打造产品个性化、供应敏捷化的数字化智能制造工厂。其全球首个“绿色黑灯工厂”实现生产少人化、管理智能化和低碳生产,15家高端数智灯塔工厂进一步支撑供应链从采购、生产到交付的全流程数字化,为快速响应市场需求提供产能保障[3][5]。
九牧延续“基于用户需求开发产品”的模式,通过分析市场格局和消费者未被满足的需求,反向驱动供应链调整。例如,前端通过智能终端收集的定制数据可直接反馈至后端生产,实现“需求-设计-制造-交付”的端到端协同,让供应链更贴近消费者真实需求[6]。
综上,九牧通过云平台整合、数字化系统落地、智能制造支撑和需求驱动协同,构建了覆盖“前端需求-中端生产-后端服务”的端到端数字化供应链体系,既保障了大规模生产的成本优势,又能快速响应个性化消费趋势。
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