结合提供的文本,大模型token的客户画像主要围绕API服务、SaaS订阅等商业模式展开,核心客户类型及特征如下:
1. 开发者群体(API服务使用者)
- 特征:通过调用大模型API接口实现功能开发,是token消耗的重要来源。头部企业会通过API服务触达开发者生态,例如为开发者提供模型调用接口,按token使用量收费 【2】 。
- 需求:关注token调用效率、成本及模型能力,可能用于开发AI应用(如智能客服、内容生成工具等),对token计费模式敏感。
2. 企业客户(SaaS订阅/行业解决方案用户)
- 特征:通过行业SaaS产品或定制化解决方案使用大模型服务,是token规模化消耗的主力。例如,公有云厂商向外部企业客户提供大模型服务,2025年上半年中国公有云上大模型调用量已达536.7万亿Tokens,较2024年全年增长近400% 【8】 。
- 典型案例:税友股份(企业客户)使用DeepSeek大模型,token使用量约40亿 【4】 ,这类客户通常有稳定的业务场景(如财税智能化、企业数据分析),token消耗具有持续性。
3. 互联网平台与科技公司(自有业务集成用户)
- 特征:将大模型集成到自有产品中,通过用户使用间接消耗token。例如,谷歌在搜索业务(AI Overviews、Lens拍照搜索)、Workspace办公套件中深度集成Gemini模型,2025年10月月均处理token达1300万亿,一年增长约50倍 【13】 ;豆包大模型通过火山引擎服务终端用户,日均token使用量从2024年5月的1200亿增长至2025年9月的超30万亿 【13】 。
- 需求:关注token处理效率(如Groq的大模型吞吐量超350Token/s),以支撑高并发用户场景。
4. 垂直行业用户(特定场景需求者)
- 特征:聚焦细分领域,token消耗与行业场景强绑定。例如,具备思维链能力的模型在推理场景(如代码生成、复杂问题解答)中会因展示完整推理路径而消耗更多token 【8】 ,这类用户可能来自金融、教育、医疗等需要深度逻辑推理的行业。
以上画像基于大模型的商业化路径(API、SaaS、自有业务集成)及实际token消耗数据,反映了当前客户对token的核心需求——高效、低成本、场景适配。