这份研报通过格鲁吉亚的两个随机实验,研究了通过数字技术扩大市场准入的障碍,并比较了供给侧和需求侧策略的有效性。研究发现,需求侧干预(有条件的采购订单)比供给侧干预(培训)更有效地启动了小企业参与数字市场,但并非长期解决方案。
研报指出,需求侧激励作为一种成本效益高的政策可以有效地启动小企业参与数字市场,但并非长期解决方案。许多企业表达兴趣并接受培训后没有扩大其在线业务,表明剩余的障碍很可能是行为和组织摩擦。此外,基线电子商务准备程度较高的企业更有可能在几年后参与数字市场,需求冲击可能加速了这部分企业的采用。
研报重点分析了供给侧和需求侧策略在扩大市场准入方面的有效性。通过对比发现,需求侧干预(有条件的采购订单)使市场准入提高了24个百分点,而供给侧干预(培训)尽管初始兴趣很高,但未能提高小企业参与数字市场的比例。此外,研报还分析了不同付款水平的需求侧干预效果,发现两者之间的响应差异不显著。
研报显示,当前数字技术市场存在较高的准入壁垒,许多小企业虽然表达兴趣并接受培训,但并未扩大其在线业务。需求侧干预(有条件的采购订单)可以有效地启动市场参与,但并非长期解决方案。此外,研报还指出,基线电子商务准备程度较高的企业更有可能在几年后参与数字市场,表明市场发展存在一定的结构性差异。
研报提示,需求侧干预虽然可以有效地启动小企业参与数字市场,但并非长期解决方案。许多企业表达兴趣并接受培训后没有扩大其在线业务,表明剩余的障碍很可能是行为和组织摩擦,而不是简单的技能或资本短缺。此外,政策制定者在推动市场发展时,应考虑投资于“制度支架”,例如安全的数字支付基础设施和强大的消费者保护机制,以确保企业找到值得他们持续投资的可靠市场。