全新承包商方程式：灵活性、保障与未来工作

2026年，合同工的体验正在发生变化，对灵活性和安全性的需求日益增长。尽管合同工仍然重视灵活性，但不断上涨的生活成本和合同续签的不确定性正在挑战这一传统优势。全球范围内，大多数合同工感到在当前角色中心理上是安全的，但仍然对未来感到焦虑，尤其是在合同续签方面。

核心观点与关键数据：

• 生活成本压力： 澳大利亚和欧洲中部（EMEA）的合同工报告了最严重的合同费率停滞，而拉丁美洲（LATAM）的合同工则报告了最强烈的个人影响。大多数合同工通过削减个人开支来应对压力，而不是要求更高的费率或寻找另一份工作。
• 灵活性： 澳大利亚、LATAM和亚洲的合同工报告了极高的灵活性水平，但澳大利亚和亚洲的合同工更倾向于将灵活性与公平的薪酬进行权衡。LATAM的合同工对灵活性价值最高，将其视为应对生活成本压力的重要因素。
• 焦虑与不确定性： 合同工普遍感到焦虑，主要原因是合同续签的不确定性。亚洲的合同工报告了最强烈的个人影响，而欧洲中部的合同工报告了最频繁的焦虑。大多数合同工仍然感到能够向客户经理提出问题，但需要更清晰的期望、定期的反馈和更早的续签决策沟通。
• 合同工的包容性： 拉丁美洲的合同工报告了最高的包容性水平，而欧洲中部的合同工则报告了最严重的包容性问题。大多数合同工认为，包容性意味着能够参与工作，包括获得适当的信息、系统、会议、沟通和发展机会。
• 人工智能（AI）： 合同工对AI的采用持谨慎态度，但他们并不害怕使用AI，而是担心AI对未来的工作机会的影响。他们需要相关的培训、批准的AI工具、应用AI的机会以及关于隐私、合规和AI驱动决策的明确规则。
• 合同工职业的可持续性： 全球范围内，超过一半的合同工认为合同工职业是一个可持续的长期职业道路，但仍有相当一部分人不确定。收入不稳定、缺乏保障、职业发展有限以及合同管道不确定等因素削弱了他们对合同工职业可持续性的信心。

研究结论：

• 合同工仍然重视灵活性，但灵活性已不再是他们选择合同工职业的唯一原因。他们需要更公平的薪酬、更稳定的合同管道和更清晰的职业发展路径。
• 合同工对AI的采用持谨慎态度，但他们需要支持以适应不断变化的劳动力市场。
• 合同工职业的可持续性取决于为合同工提供足够的信心，让他们相信选择合同工职业是值得的。

建议：

• 定期进行市场费率基准测试，特别是对于较长的合同。
• 尽早进行合同续签沟通，并提高未来机会的可见性。
• 提供适当的学习和技能发展机会。
• 使影响费率进步的因素更加清晰。
• 关注“摇摆不定”的合同工群体，为他们提供更多理由留在合同工职业道路上。