主动攻击型应急行动计划模板教学指南

1. 适用性与范围

组织应制定应急行动计划（EAP），以应对主动攻击事件，保护人员、财产和系统。EAP应涵盖所有人员，并根据组织的规模、文化、需求、任务和资源进行定制。组织应每年审查和更新EAP。

2. 关键角色与职责

应急行动策划小组负责制定和实施EAP，应包含来自组织各方的代表，包括一线响应人员和参与应急管理的人员。小组应任命一名负责人，负责时间表、问责制以及与组织管理层就输入和批准进行协调。

3. 平面图和地图

EAP应包含设施楼层平面图和地图，以帮助人员在遭遇主动攻击事件时进行导航、疏散，并能快速准确地做出响应。这些平面图和地图应标明入口/出口点、集合点、紧急通道点以及关键设备（例如灭火器、急救箱/自动体外除颤器[AED]）的位置。

4. 设施应急通道准备

设施应急通道包应包含最新的楼层平面图和地图，并应定期更新。如有可能，应为急救小组配备多套物品。创建场所应急通道工具包可以帮助先期响应人员在紧急事件期间快速进入和导航该场所。

5. 紧急通信

组织应建立完善的机制和程序，以在发生主动攻击事件时，向所有利益相关者（包括现场访客）发出警报和更新信息。EAP应涵盖内部和外部沟通，明确响应人员的具体职责。

6. 疏散、封锁及就地避难的程序

组织应在其EAP中制定相关规程，以应对主动攻击事件。疏散是指组织指挥民众撤离、疏散或转移至危险或潜在危险区域，并在指定安全区域接收和安置的行为。封锁/就地避难程序侧重于在即时威胁下确保场所安全。

7. 活跃式袭击事件期间的响应程序

个人应接受培训，根据所涉及的武器类型和其与事件发生的距离采取行动，同时也要考虑其独特的通道和功能需求（如适用）。组织的EAP应明确所有推荐的培训和个人应对选项。

8. 责任制

组织应制定程序，在紧急情况发生期间及之后，对所有人员、访客以及供应商/承包商进行登记。这包括建立多种沟通方式，以便人员能够向负责问责的人员通报其状态。

9. 恢复

组织应制定恢复计划和程序，以帮助其恢复运营，并在事件发生后为员工和社区居民提供必要的支持。恢复工作需要大量资源，而拥有一项恢复计划可以促进组织在主动攻击事件后的善后准备。

10. 培训与练习

组织应建立一支培训团队，负责确保人员接受过应对持械袭击事件的培训并了解相关应对措施。组织应定期演练其应急行动计划，因为这将提供有效且实用的机制，以识别改进领域以及最佳实践。