众安在线2025年度报告

核心观点：

众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安”或“本集团”）在2025年持续深化“保险+科技”双引擎战略，实现了有质量的可持续增长。公司核心业务为互联网财产保险，通过科技驱动，优化承保效率和用户体验，并通过生态合作，拓展业务场景，实现场景化保单销售。同时，众安积极输出保险科技能力，为国内外市场提供数字化转型解决方案，并深耕香港金融市場，以科技驱动金融科技创新。

关键数据：

• 2025年承保综合成本率为95.8%，连续第五年实现承保盈利。
• 2025年总投资收益提升，投资收益净额为18.52亿元。
• 2025年自营渠道实现总保费人民币75.57亿元，占总保费21.1%。
• 2025年公司研发投入达人民币7.45亿元。
• 2025年末，公司累计服务5亿客户，沉澱近千億保单數据。

研究结论：

• 众安通过科技驱动，实现了业务的高质量发展，并通过生态合作，拓展了业务场景，提升了市场竞争力。
• 公司AI技术底座持续夯实，并通过AI技术深度融入业务全流程，实现了效率与体验的双重升级。
• 众安积极输出保险科技能力，为保险产业链客户实现数字化转型，并成为全球保险行业数字化转型升级中的最佳合作夥伴。
• 公司未来将继续加大AI领域的研究与资源投入，深化大模型与保险垂直场景的融合创新，以技术創新驱动保险业务高质量发展。

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## 核心观点

众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安”或“本集团”）在2025年持续深化“保险+科技”双引擎战略，实现了有质量的可持续增长。公司核心业务为互联网财产保险，通过科技驱动，优化承保效率和用户体验，并通过生态合作，拓展业务场景，实现场景化保单销售。同时，众安积极输出保险科技能力，为国内外市场提供数字化转型解决方案，并深耕香港金融市場，以科技驱动金融科技创新。

## 关键数据

* 2025年承保综合成本率为95.8%，连续第五年实现承保盈利。
* 2025年总投资收益提升，投资收益净额为18.52亿元。
* 2025年自营渠道实现总保费人民币75.57亿元，占总保费21.1%。
* 2025年公司研发投入达人民币7.45亿元。
* 2025年末，公司累计服务5亿客户，沉澱近千億保单數据。

## 研究结论

* 众安通过科技驱动，实现了业务的高质量发展，并通过生态合作，拓展了业务场景，提升了市场竞争力。
* 公司AI技术底座持续夯实，并通过AI技术深度融入业务全流程，实现了效率与体验的双重升级。
* 众安积极输出保险科技能力，为保险产业链客户实现数字化转型，并成为全球保险行业数字化转型升级中的最佳合作夥伴。
* 公司未来将继续加大AI领域的研究与资源投入，深化大模型与保险垂直场景的融合创新，以技术创新驱动保险业务高质量发展。