Workday 是 2026 年 Fosway 9-Grid™ 人才招聘领域的战略领导者

Workday Recruiting 是 Workday 公司的一部分，提供覆盖完整人才获取生命周期的解决方案套件，包括需求管理、候选人库、面试安排、录用通知和入职。该套件通过收购 Paradox 和 HiredScore 得到补充，并拥有现代化的用户界面和自然语言支持。

战略领导者：Workday 在人才获取领域表现强劲，客户拥护度高，常成为市场参考基准。其解决方案覆盖全球性组织和多样化人才战略，核心人力资源是每项实施的关键。Workday Recruiting 在大型和中型企业中广泛采用，并在 EMEA 地区和全球范围内实现强劲的客户增长。客户看重其与更广泛套件的深度集成、强大的可配置性以及对标准化全球流程的支持。

关键收购：Workday 通过收购 HiredScore 和 Paradox 扩展了招聘能力。HiredScore 提升招聘人员和招聘经理的效率，Paradox 改善候选人的体验，并为使用其他 TA 专用工具的客户提供机会。

AI 叙事：Workday 拥有强大的 AI 叙事，AI/ML 已集成到其核心，并通过收购 Sana 及其记录式代理系统构建了一个日益智能化的平台。在人才获取领域，Workday Recruiting 将 AI 直接嵌入招聘工作流程，并依托于对可解释性、负责任 AI 和合规控制的投资。

合作伙伴生态系统：Workday 拥有成熟且可扩展的合作伙伴生态系统，并拥有广泛的 Workday 专业技能。对于人才获取而言，当客户选择在招聘流程方面拥有深厚专业知识的实施合作伙伴时，其成果会更为显著。

市场与解决方案趋势：

• 招聘市场：招聘市场谨慎、不均衡且难以把握，欧洲市场呈现两极化和碎片化。企业正深刻反思是否需要雇佣更多员工，人才获取在开始外部招聘前必须参与更广泛的人才队伍对话。
• 企业招聘组合：企业招聘组合更加两极分化，收入关键、一线和稀缺技能的岗位仍在招聘，而入门级、基于办公室、流程密集型的岗位正面临挑战。
• 招聘质量：招聘质量是人力资源部最不擅长证明的指标，企业越来越需要未来表现和适应性的有力指标。
• TA 整合趋势：HCM 服务提供商正在增强其人才获取能力，企业面临整合平台简化人力资源及人才生态的压力。
• 应用摩擦：随着劳动力市场条件疲软以及 AI 放大申请量，申请漏斗变得更为饱满，但申请量的增加并不意味着候选人供应的增强。
• TA 从接单到产出：人才获取预算正面临压力，人才获取技术投资更具说服力，供应商需要证明他们如何提升生产力、质量和招聘成果。
• 人工智能招聘问责制：雇主现在需要证明人工智能在招聘中的治理、配置和使用情况，这给 TA 运营模式带来了新的运营需求。
• 薪酬透明化：欧盟薪酬透明度指令使招聘成为公共控制点，招聘人员将需要管理更清晰的薪酬信息以及更一致的候选人沟通。

解决方案趋势：

• 结构化的角色信息收集：供应商开始认识到结构化的角色信息收集的重要性，但大多数人仍将角色信息收集视为需求捕获，而非决策支持。
• 自然语言配置：人才获取领域的生成式人工智能现超越了撰写职位描述和候选人信息的范畴，但企业需要可控的灵活性，而非不受控制的本地流程创建。
• 提前申请：供应商正通过职位内容优化、本地化申请、简化职业网站申请、部分申请捕获、重新激活以及更干净地转入记录系统来应对提前申请问题。
• 面向候选人的 AI：面向候选人的 AI 应用日益普遍，但雇主需要利用 AI 提升响应速度，但不能牺牲人性化的触感。
• 对话式初步筛选：欧洲组织越来越多地采用对话式预筛选，以便更早地确定候选人资格。
• 简历：简历历来都是预测未来工作表现的不佳指标，雇主需要借助与职位相关的证据，来更好地验证能力、抱负和工作潜力。
• 欺诈检测：候选人欺诈正成为一个日益严重的 TA 控制问题，雇主必须确保在招聘中的反欺诈措施不会过于严苛监控。
• AI 面试官：AI 主导的面试可以缓解招聘压力，但也将 AI 放置于招聘流程中最敏感的环节之一。
• 入职流程：入职流程长期以来一直以工作流程密集、智能程度较低为特点，新的方向是将在整个入职周期中应用人工智能。

9-Grid™ 供应商评级：

• 人才获取专家：专注于某一项能力领域，并推行具有颠覆性高影响力的议程。
• 人才获取套件：支持并整合了广泛的传统及新一代招聘方法的平台。
• 九宫格™变量：包括绩效、潜力、存在度、总拥有成本和轨迹。

下一步该做什么：

在评估现有供应商或寻找新解决方案时，参考 9-Grid™ 是一个很好的起点。但若欲深入了解 9-Grid™ 背后的数据，可以联系 Fosway 探讨成为 Fosway 企业网络成员的可行性。