2025环境、社会及管治(ESG)暨社会责任报告

中国太平保险控股有限公司2025年环境、社会及管治（ESG）暨社会责任报告总结

核心观点

中国太平保险控股有限公司（以下简称“中国太平”或“公司”）致力于将ESG理念融入经营管理全链条，构建了“董事会—绿色金融及ESG管理委员会—委员会办公室”三层级ESG治理架构，并将ESG因素纳入战略决策、风险管理及业务运营。公司积极应对气候变化，深耕绿色保险与责任投资，推进绿色低碳运营，以实际行动履行社会责任，实现环境效益与经营效能的协同提升。

关键数据

• 绿色保险保费收入57.38亿元，同比增长18.10%。
• 绿色投资规模666.08亿元，同比增长20%。
• 科技保险保费收入17.1亿元，同比增长17.2%。
• 普惠保险覆盖人群超1.6亿人次。
• 养老金融第二支柱年金管理资产余额6,918.4亿元，创历史新高。
• 集团“五篇大文章”成效显著，为全社会提供风险保障176.2万亿元，赔付支出911.3亿元。

研究结论

中国太平在ESG方面取得了显著成效，形成了较为完善的ESG管理体系和风险防控机制。公司将继续深化绿色金融、责任投资，推进绿色低碳运营，并积极履行社会责任，为构建可持续发展的社会贡献力量。

主要内容

• ESG战略与管理：公司明确了ESG管理总目标、方针与策略，建立了全流程ESG工作体系，并将ESG因素纳入高管绩效薪酬考核。
• 服务实体经济：公司积极服务国家战略大局，深度参与粤港澳大湾区建设，助力香港巩固提升国际金融中心地位，服务高水平对外开放，促进乡村振兴。
• 绿色发展，守护生态未来：公司积极应对气候变化，将气候因素纳入战略决策与全面风险管理，深耕绿色保险与责任投资，推进绿色办公、采购、建筑与数字化运营。
• 携手同行，共赴美好社会：公司完善用工管理、薪酬福利与民主管理机制保障员工权益，搭建分层分类培训体系助力员工成长，深化员工关怀，筑牢人才基石；秉持客户至上理念，升级服务渠道、优化服务流程、强化消费者权益保护，以多元化举措提升服务质效与客户满意度；以数智转型为抓手，完善科技治理架构，推动智能技术与业务场景深度融合，筑牢信息与数据安全防线。
• 稳健前行，筑牢发展根基：公司强化合规经营，优化公司治理，加强内部控制，提升对各类风险的主動识别与应对能力，深化与投资者的长期互信，为公司在复杂环境中行稳致远、实现长期价值增长奠定坚实根基。