2025环境、社会及管治(ESG)暨社会责任报告

2025環境、社會及管治（ESG）暨社會責任報告 中國太平保險控股有限公司 關於本報告董事會 ESG 管治聲明董事長致辭關於我們04060810 ESG 戰略可持續發展目標ESG 管理重要性分析持份者溝通1616182325 3.1 携手員工成長3.2 打造優質服務3.3 深化數智轉型3.4 可持續供應鏈3.5 支持慈善公益6469778385 2.1 積極應對氣候變化2.2 深耕綠色保險2.3 踐行責任投資2.4 踐行綠色低碳營運2.5 助力生物多樣性保護4450525661 4.1 優化公司治理4.2 加強投資者溝通4.3 強化合規經營4.4 完善風險治理90909194 釋義表香港交易所《環境、社會及管治報告指引》內容索引全球報告倡議組織 (GRI) 標準索引102104111 關於本報告 本報告為中國太平保險控股有限公司及其成員公司發佈的第十份《環境、社會及管治（ESG）暨社會責任報告》，旨在呈現本集團 2025 年內的 ESG 表現，期望通過本報告向公眾與持份者傳遞本集團的 ESG 管理方針、行動及成效。 報告確認及批准 報告編製依據 本報告根據《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》之附錄 C2《環境、社會及管治報告守則》要求編製，已遵守有關強制披露規定及全部「不遵守就解釋」條文。本報告同時參考香港聯交所《環境、社會及管治框架下氣候信息披露的實施指引》、全球報告倡議組織（GRI）《可持續發展報告標準（2021）》、氣候相關財務信息披露工作組（TCFD）披露建議及中國財政部《企業可持續披露準則—基本準則》、中國保險行業協會《保險機構環境、社會和治理信息披露指南》。 本報告所載數據不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。本報告於 2026 年 4 月獲本集團董事會審閱和批准。 報告獲取及反饋 本報告提供簡體中文、繁體中文和英文三個語言版本。電子版報告可於本集團官方網站（http://www.ctih.cntaiping.com）及香港聯交所網站（http://www.hkexnews.hk）獲取。 報告匯報範圍 本報告的時間範圍為 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日。為增強可比性，部分內容適當溯及過往年份。如無特別說明，本報告中的環境關鍵績效指標、素材、政策、聲明、其他數據覆蓋中國太平保險控股有限公司及其成員公司。如無特別說明，本報告計價幣種為人民幣。 您的意見對本集團提升 ESG 表現至關重要。如對本報告或本集團的ESG 事宜有任何疑問或反饋，歡迎您通過以下途徑與本集團聯繫： 地址：香港北角京華道 18 號中國太平金融中心 25 樓 報告遵循原則 電話：（852）2854 6555 本報告遵循重要性、量化、一致性和平衡四項原則。 重要性 量化 本報告內所有數據均來自本集團相關統計報告和內部文件，已披露關鍵績效指標計算過程中使用的相關標準及方法。本報告中的財務數據摘自本集團 2025 年年報。 本集團已識別重要的持份者，並通過持份者調研及重要性評估，識別出本年度的重要 ESG 議題，作為釐定本報告披露重點的依據。 一致性 平衡 本報告已經全面覆蓋香港聯合交易所有限公司《環境、社會及管治報告守則》要求披露的指標，包括正向指標和負向指標。 除非另有說明，本報告中信息的收集和統計方法與過往年份基本保持一致。 董事會 ESG 管治聲明 本集團董事會秉持可持續發展核心理念，緊跟全球 ESG 發展趨勢，深度融合行業監管要求與企業長期戰略，堅定實施高質量發展戰略，持續完善 ESG 治理體系，強化董事會在 ESG 治理中的戰略引領作用，以 ESG 治理牽引業務高質量發展，全面提升可持續發展能力與長效價值創造動能。董事會及全體董事確認本報告不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，並對董事會的 ESG 監督及管理工作聲明如下： 本報告詳盡披露本集團上述工作和其他 ESG實踐及成效，均獲得董事會 2026 年 4 月審議通過。 董事會角色 管理方針 目標檢討 集團高度重視 ESG 管理實踐，結合改革發展與經營管理實際及持份者關註重點，構建「董事會—綠色金融及 ESG 管理委員會—委員會辦公室」三層級 ESG 管治架構，將 ESG 全面納入內部控制、風險管理與戰略規劃範疇。主要子公司均成立綠色金融及 ESG 委員會或領導小組，制定配套議事規則與管理辦法，推動ESG 融入管理決策、制度流程及業務經營。同時，建立 ESG 考核激勵機制，將綠色保險保費收入增速、綠色投資規模等 ESG 指標納入高管績效薪酬考核，落實績效薪酬延期支付與追索扣回制度。 董事會作為集團 ESG 工作最高決策機構，對ESG 策略、表現及匯報承擔最終責任，負責確定 ESG 管理總體目標、方針與策略，監督持份者調研開展，識別並管理 ESG 機遇與風險，評估年度重大 ESG 議題，審議年度 ESG 報告及相關重大事項。2025 年，依據境內外可持續發展準則及監管要求，結合集團業務實際，篩選確定 22 項重要 ESG 議題，明確全年 ESG工作聚焦方向，確保 ESG 管理與集團戰略深度協同。 董事會重視 ESG 目標落地與能力建設，推動ESG 融入業務發展鏈條及日常營運流程，定期審閱集團及子公司 ESG 目標進展。2025 年，集團在綠色保險、綠色投資、綠色營運等關鍵領域成效顯著，董事會持續跟踪目標實施情況，動態優化策略，確保 ESG 目標有效達成。 董事長致辭 2025年是「十四五」收官之年，也是中國太平高質量發展的關鍵之年。作為我國歷史積澱最深厚的保險企業之一，中國太平完整準確全面貫徹新發展理念，奮力譜寫服務國家戰略、賦能實體經濟、增進民生福祉新篇章。 保主題活動，支持社區建設，開展多元化慈善公益行動。主動參與防災減災救災工作，全力支持香港大埔火災善後。完善員工權益及福利保障，積極構建和諧勞動關係。持續助力鄉村全面振興，堅定守護「三農」事業發展，定點幫扶連續 4 年獲得「好」的最高等次評價。 這一年，我們圍繞中心、服務大局，充分彰顯央企責任擔當。 這一年，我們優化治理、合規經營，激發高質量發展新動能。 全力發揮經濟「減震器」和社會「穩定器」功能，金融「五篇大文章」成效顯著，為全社會提供風險保障176.2萬億元，賠付支出911.3億元。深度參與粵港澳大灣區建設，助力香港鞏固提升國際金融中心地位，持續保持跨境車險領先地位，實現「粵車南下」首單承保，保障首車入港，深化實施「港人灣區養老太平方案」，成為香港特區「廣東院舍照顧服務計劃—醫療補貼試行安排」唯一承辦商。服務高質量共建「一帶一路」，沿線業務保費收入和風險保障規模穩步增長。 持續完善 ESG 管治機制，將 ESG 因素逐步納入經營管理全鏈條，推動 ESG 戰略決策、策略執行、信息披露等制度化、規範化。始終將防風險擺在首位，歷史存量風險有效化解，全面風險管理體系更加完善，內控合規管理建設有力加強，「合規創造價值」理念不斷深化，聚焦主責主業深化改革取得明顯進展，為公司高質量、可持續發展奠定堅實根基。 2026 年是「十五五」開局之年。新時代新征程上，中國太平將堅守「植根香港、服務大局、金融為民」初心使命，錨定功能定位、專註保險主業，奮力建設一流保險集團，為實現中國式現代化貢獻太平力量。 這一年，我們向綠而行、逐綠而興，全面加快綠色轉型發展。 圍繞「雙碳」目標積極作為，將氣候因素納入戰略決策與全面風險管理體系，培育和構建綠色太平競爭優勢。豐富新能源車險、巨災保險等産品供給，實現綠色保險保費收入57.38億元，綠色投資規模666.08億元，以高質量金融服務支持經濟社會發展全面綠色轉型。持續推進綠色辦公、綠色採購、綠色建築與數字化營運，依託數字平台傳播綠色理念，不斷增強可持續發展韌性。 中國太平保險控股有限公司董事長 尹兆君 這一年，我們心系民生、情暖萬家，積極回應社會關心關切。 秉持「共享太平」發展理念，携手持份者構建可持續發展生態。自建康養社區營運質量提升，入住長者不斷增加，客戶服務滿意度持續提高。贊助公眾體育賽事，開展環 關於我們 公司概況 中國太平保險控股有限公司於2000年2月根據香港《公司條例》註冊成立，並於同年6月在香港聯交所主板上市（股份代號：HK00966），總部設於中國香港。太平控股為控股公司，其業務由不同的獨立成員公司經營，控股股東為中國太平保險集團有限責任公司。 中國太平根植於太平保險、中國保險和民安保險三大民族品牌，於1929年在上海創立，是中國歷史上持續經營最為悠久的民族保險品牌，也是中國唯一一家管理總部設在境外的中管金融企業。長期以來，中國太平立足香港，跨境經營，服務全球，憑藉長遠的發展戰略和市場拓展能力，已發展成為一家擁有24家主要成員公司和2,000餘家各級營業機構的大型跨國金融保險集團。經營範圍涉及中國內地、中國香港、中國澳門、歐洲、大洋洲、非洲、中東、東亞及東南亞等區域，業務範圍涵蓋壽險、財險、養老保險、再保險、保險中介、資産管理、金融租賃、不動産投資、養老醫療健康産業等多個領域。 企業文化 本集團高度重視企業文化建設，大力弘揚中華優秀傳統文化，積極培育中國特色金融文化，建立健全集團企業文化體系，不斷健全「共享太平」的發展理念，致力與客戶、股東、員工、社會共享企業價值成長，堅持「央企情懷、客戶至上、創新引領、價值導向」，倡導「躬身入局、熱愛太平、實事求是、擔當作為」，立足於90 餘年奮鬥拼搏彙聚的磅礴力量，致力用好新時代全面深化改革的寶貴經驗，錨定金融強國建設目標，踐行高質量發展，努力打造中國保險業最具價值成長的國際化現代金融保險集團。 案例： 中國太平升級建設各地歷史文化展廳 2025 年，中國太平持續更新建設香港、北京、上海等地歷史文化展廳，賡續紅色基因、弘揚民族品牌，體現中國太平悠久的歷史積澱與現代化企業精神，是展示企業形象的重要窗口。 我們的發展理念 共享太平 我們的使命 創造安全、健康、富裕的美好生活 我們的願景 打造中國保險業最具價值成長的國際化現代金融保險集團 我們的價值觀 誠信、專業、創新、價值 我們的企業精神 擔當、務實、協同、奉獻 案例： 案例： 積極踐行中國特色金融文化 「太平有愛 情暖鄉間」第五屆「中國太平日」活動在安徽裕安開展 2025 年 11 月 20 日，本集團以「太平有愛 情暖鄉間」為主題在安徽裕安舉辦第五屆「中國太平日」活動，將司慶喜悅與鄉村振興實踐相融合，用翔實的幫扶成果激發集團與裕安共譜高質量發展的決心，推介當地文旅産業，深化産業幫扶實踐。本集團將在「十五五」期間持續深化産業幫扶、強化金融賦能，織密防返貧保障網。 集團官微、《中國太平》雜誌等宣傳陣地發佈「踐行中國特色金融文化」系列內容，挖掘歷史文化，精選新時代優秀題材，推動「五要五不」入腦入心。 榮譽與認可 2025 年亮點績效總覽 ESG 戰略與管理 ESG 戰略 本集團以「十四五」規劃綱要和高質量發展戰略為引領，立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務構建新發展格局，按照「央企情懷、客戶至上、創新引領、價值導向」的戰略要求，將 ESG 納入集團戰略規劃，推進集團「十四五」可持續發展目標、任務舉措，持續完善 ESG 管治，健全 ESG 制度，將 ESG 融入業務發展鏈條及日常營運流程，努力打造中國保險業最具價值成長的國際化現代金融保險集團。 可持續發展目標 ESG 管理 本集團搭建「董事會—綠色金融及 ESG 管理委員會—委員會辦公室」三層級 ESG 管治架構，建立各子公司、各職能部門全面參與的綠色金融和 ESG 執行體系，自上而下推進 ESG 戰略落地。本集團主要子公司太平人壽、太平財險、太平養老、太平資産、太平資本、太平石化金租、太平再保險（中國）、太平再保險、太平金運等均成立了綠色金融及 ESG 委員會或領導小組，並制定了 ESG 相關議事規則及管理辦法。 同時，本集團高管績效薪酬與綠色保險保