小红书家装设计行业营销通案
小红书行业三部-平台专家八组
Content
PART 2
PART 1
小红书家装设计行业营销指南与投放策略
小红书家装设计行业发展趋势与用户研究
从家装设计用户数据看行业发展趋势如何
12年向上生长,小红书已然成长为用户生活的百科全书
全民的大事件合作,用户城市分布更全面,年龄段更丰富
小红书X春晚:大家的春晚
用户在小红书追求的不是产品本身,而是一种生活方式
当你买一盆花时你想要的一定不是花的本身
当你买一个枕头时你想要的一定不是枕头的本身
当你装修一套房子时你想要的一定不是房子的本身
活得更好,驱动「家生活」成长为小红书最核心场景
65%
为更好的居住生活买单,TA们有更强的消费能力,但也更理性
用于愿为提升家庭生活消费TGI=120
小红书多样化种草模式,为品牌成功经营赋能
线索+种草
KOS+种草
优化成交降本增效
高效种草引流线下
某品牌尝试KOS种草,设计师签单率提升50%
某品牌解法让线索转化成本下17%
2025年小红书家装设计行业发展趋势
家装设计行业用户热情高涨,行业客户生意乘风破浪
每一次行业广告投放下行期间,都是人群蓄水与口碑种草的最佳时机
获客难?行业看到的获客天花板,可能只在第一层
家装设计行业未被广告触达且转化的高精准存量人群各线城市机会人群占比64%以上
有强需求却不爱看广告,行业传统的套餐/报价获客效率正在降低
报价/套餐/硬广只是决策的一环,用户决策心智需要多样化内容培养
留资前阅读行业笔记篇数80+篇
行业品牌负面口碑严峻,影响品牌在小红书站内的生意
未留资、未转化的用户口碑阅读占比更高且阅读负面笔记占比超过40%,过早被劝退
品牌在小红书上口碑的好坏,直接影响品牌在全网的生意
客户反馈
品牌负面占比越低用户到店成本越低
走上口碑种草+人群种草第一步的品牌正在提前享受行业红利
以人群拓展+口碑种草,快速拿到线索与声誉,完成生意增长
*某客户案例
实施:生活方式+口碑种草,解决跑量+口碑问题,影响最终生意
背景
以传统报价+套餐投放为主忽视用户真实需求暴力收割后
线索成本
+27%
15.6品牌口碑值行业均值50
搭建KOS矩阵,让员工向客户更近一步,转变行业销售模式3
以KOS影响用户决策+促进线索转化,实现种收一体
*某客户案例
借势IP,以头部设计师探家,助力品牌专业形象塑造
*某客户案例
+323%品牌搜索环比
真实探家引爆话题种草,客户反馈项目价值显著
多阵地传达品牌主张,精准触达意向人群
+20.6%品牌人群渗透
开屏CTR达6.1%远高于平均CTR
1097w达人内容曝光
投放后NPS值提升明显高于行业均值32.3%
7000+UGC笔记新增
“这两个月小红书签单明显多了”“小红书的内容质量真的很高”
+235.8%NPS对比上周期增长
走进用户需求理解用户需求是2025年家装品牌在小红书的头等大事
在24年,小红书家装设计行业的用户变得不一样了
未婚享受生活,已婚为家庭考量更多,用户需求随人生阶段变化而改变
全国城市家装需求人群存量庞大,各省份均有较大发力机会
不同城市房产特点带来差异化场景,改善型/改造型装修需求增速快
不同户型装修关注点存在差异,但居住幸福感是用户装修的最终目的
TA们因需求而来,因为设计/服务/口碑而种草(留资)
对空间|风格|装修辅料|攻略类内容感兴趣
用户装修需求迭代带来新的装修趋势
【多元风格追求】-个性的装修、颜值的追求
【空间实用性与个性并存】-空间边界弱化,个人边界强化
量身定制个人化生活场景
交通空间与功能空间之间的边界模糊
【对家庭健康更重视】-板材选择更高端,追求真材实料
【多材质混搭】-返璞归真,让家更好玩,更有质感
胡桃木-
水泥砖-
天然石材-
铝型材-
颜值与实用性并存
中古风的最佳搭子
用自然点缀轻奢
返璞归真的高级感
【让小家越住越大】-探索刚需实用与家庭氛围的融合
+412.79%24年【收纳】关键词搜索量同比增长
【漫游式居住】-宅家也要Homewalk
【打造智能生态圈】-让家生活更智能、更健康、更安心
在装修环节预留智能家装水电满足用户智能需求
人群拓展口碑优化+
梳理2025年家装设计行业种草公式
内容决定获客的上限链路决定获客的下限口碑决定品牌能走多远
【内容决定获客的上限】-什么才是好内容
【内容决定获客的上限】-什么才是好内容
【内容决定获客的上限】-三层渐进内容矩阵搭建
链 路 决 定 获 客 的 下 限— —针 对 不 同 发 展 生 命 周 期 , 梳 理 品 牌 阶 段 重 点
家装设计品牌投放必读-你关心的一切都在这里👉
引入期
日耗≤1w/品牌矩阵账号数≤2/品牌日均新上笔记总量≤1
阶段重点
快速验证成功,拿到客资
引入期品牌运营重点
首页装修——“印名片”
内容资产与商品服务区:
l笔记页:商家自有资产、打造品牌故事,分享最新l收藏页:补充品牌角色,将有价值的内容集中打包展现给客户l标记页:侧面展示品牌形象(品牌在社区中的用户声量)
私信通配置——“留电话”
私信通——“服务组件”
欢迎语+自动回复
用户进线即触发欢迎语,点击问题可自助获取答案
快捷菜单
我是谁?
门店展示
实力说明
口碑证实
公司背景说明:服务年限,品牌优势、公司人员配置、门店情况、服务模式、守候保障
装修各进度沟通截图,装后业主好评,设计师、项目经理、工长表扬,工艺标准&要求等
一镜到底,展示门店环境&场景,人员服务,正文埋词门店地址&到店利益点
优质笔记公式
首图标题:服务内容+服务流程+合作模式(全包/半包)+费用+客户反馈+工地实拍+案例展示文案:公司介绍+业务范围介绍+施工讲述+设计师+评论区转化引导
我的服务?
突出质价比
展现好服务
服务节点
平价引流
服务流程
套餐价格
突出价格下的全包整装套餐,提供多样化的装修风格选择,强调个性化设计和专业团队服务,以满足不同业主的装修需求
通过提供免费设计吸引业主参与翻新活动,鼓励业主通过预约或发送户型图参与,有效提升参与度
明细谈判签单过程,佐以场景实拍例如板材确认,设计师沟通,服务沟通等
服务范围、业务流程、代理品牌、工艺保证
优质笔记公式
优质笔记公式
首图标题:服务流程or地区+户型+签约流程正文:业务范围+服务流程+流程监管+代理品牌+合作伙伴
首图标题:核心价格利益点+强调专属方案正文:过往案例分享+服务包含的具体内容+引导私信咨询预约
我的实力?
「貌美+实用」内容是让装修用户信任的关键点
氛围型笔记
凸显型笔记
讲解型笔记
户型详解
卧室改造
奶油风
生活化布置非样板房,分区域解读,讲明小户型是如何做半开放式厨房,卫生间分区设计如何解决客户的痛点,讲解娓娓道来,注重设计细节
呈现客厅一角,侧重如何通过奶油风设计打通空间,统一浅色调和简约吊顶,打造宽敞明亮的视觉效果
通过暖色系效果图,强化卧室场景的温暖治愈特性,小面积关键词凸显改造成果,吸引喜欢相关软装布置用户
生活实拍
厨房改造
原木风
带入家庭活动、瑜伽、切水果、搞卫生等生活场景,说明房间设计合理,符合日常生活习惯,且能兼顾美的生活
通过采用原木极简风格,成功将140平米空间焕然一新;原木风与现代极简设计相融合,营造出温馨而自然的氛围
通过俯拍图,呈现厨房的U型布局和开阔感,重点推荐复古电影感厨房瓷砖搭配,引起用户生活向往情绪
优质笔记公式
优质笔记公式
优质笔记公式
首图标题:改造后整体效果图+场景氛围与面积关键词正文:场景的故事感描述+装修改造思路呈现+选取的主材和软装产品
首图标题:语气词引导+风格关键词+风格独特优势正文:风格色系+色彩详细优点分析+风格氛围感与视觉效果描述
首图标题:核心设计亮点+房型特点+生活相关正文:户型详解+设计亮点+引导私信咨询预约
投放基础——搭建获客好框架
1.账户日预算:建议至少>10个转化成本2.计划日预算:建议至少>5个转化成本(最好是15个以上)3.计划结构为:1计划,1单元,>=5条笔记4.投放前期不要频繁调整预算,根据系统推荐出价,出价至少要超过80%的竞争对手,后续单次调整出价幅度为5%
信息流投放策略差异化人群投放
信息流投放策略
四个「基本点」组合拆分
笔记核心公式
文案内容abc笔记abc定向abc出价abc
公式测试目的
通过针对四个「基本点」的不断交叉组合形成新的投放计划,帮助所有笔记都可以充分的进行曝光和人群探索,同时也是所有的计划笔记用过数据展现反溯源头,定点提升,适合后期的笔记迭代都有据可循,达成效果正向循环
从浏览到搜索,推搜链路双结合
搜索词投放规划
选词攻略
巧用关键词规划工具类型
步骤一
添加核心品牌词及品类词,并借助「以词推词」添加相关延展词
步骤二
结合当前热点或趋势添加场景词、风格词、节点词等,进行流量补充
步骤三
灵活运用其他推词工具如「行业推词」、「上下游推词」进行找词,囊括用户日常搜索习惯中全部相关词汇
步骤四
运用「关键词词包」寻找行业类目内的蓝海词包、营销节点词包;如您有绑定的spu,「智能推词-笔记推词」还可根据您笔记绑定的spu提供相关性高且有量的词包
步骤五
匹配方式选择「短语匹配」
链路提质
成长期
阶段品牌定义参考标准
日耗1w