珠宝行业综述
2020-2023年中国珠宝首饰行业市场规模快速扩张,从6100亿元增长至8200亿元,黄金产品占比超过六成,其次为玉石和钻石产品。国民可支配收入提升,消费者对金银珠宝支付意愿增强,金银珠宝类零售额增速远高于社会消费品零售总额平均水平。
站内行业动态
珠宝配饰站内搜索指数整体呈上升趋势,手部饰品首季节影响明显,项链、戒指作为主要类目热度持续高涨。手串、戒指、耳钉笔记增速高,竞争激烈,项链新增笔记占比低,有抢占机会。材质仍是用户购买首要决策点,其次靠颜值取胜,特定人群产品也有大量需求。女性作为主力消费者占据绝对地位,中消费水平用户占据过半,年龄层上则是19-22大学生人群和26-30具有一定消费水平的人群占据主要比例。
营销策略规划
品牌经营方面,建议“号广店群”同开,强化专业号建设,促进生意转化。私域群聊促进快速冷启转化,投放推广高校精准营销。高效种草方面,建议发挥内容、流量效能,影响用户决策,品牌势能快速释放,核心人群打透,持续破圈。博主合作模式包括精准定制内容发现和引爆、原生内容铺量打造规模出圈、高效种草三种模式。结合产品优势,紧跟热点打造爆款内容。正确使用已验证过的流量投放方法打造高热笔记。浏览和搜索两大路径覆盖用户决策。1+N法:广开“连锁”精细化吸粉。
心智抢占
借势平台IP深度渗透,实现品牌快速超车。小红书IP助力品牌乘趋势-抓人群-链场景,搭建品牌独有阵地。达人/内容/市场三大板块资源,全链助力品牌资产沉淀,内外转化搭建品牌营销主阵地。
站内转化
实现种草价值闭环,助力客户生意增长。多重路径助力完成生意转化,包括商品转化、直播赋能。商业投流高效助力生意发展,包括种草信息流、搜索、直播。笔记场、直播场、群聊场“三场联动”,小红书店播独门秘籍。群聊精细化用户运营,助力生意提质增效。
优质客户案例
多场域布局,撬动站内直播流量高效增长。通过公域+商域+私域引流直播间带动转化增量,利用主理人的人设吸引关注,拉近与消费者的距离,激发信任好感。千帆多直播计划结合,直播间观看计划加持直播间商业流量,增加曝光,助力直播间成长,促进拉新。直播间支付ROI计划同步提升销量转化。抬高入群门槛,精确筛选高意向潜力用户,高效解决售后问题。日常发布产品测评内容引发群内讨论,保持老客活跃度。直播前发布预告,进行蓄水,为直播间积累人气。直播中抽奖发券刺激下单,同时导流专属群加深转化。客户痛点:品牌账号尝试过多种投放形式,但是转化不理想;新客较少;复购率低。营销目标:提升转化和站内商品销量,扩大站内声量,提升粉丝数,拓展新客,更好的解决售后问题,留住老客,提高复购率。投放策略:主要在千帆投放直播计划,直播间支付ROI:直播间观看=7:3,20%预算在聚光投放种草,覆盖搜索场域流量,笔记:直播前发布直播预告笔记,吸引直播观看,直播:标题体现主理人亲自开播,吸引粉丝流量,拉近用户距离;直播过程详细讲解产品、上身+手持多维度展示,强调现货数量有限刺激下单,体现产品高品质增强信服力。生意结果:推广ROI环比增长500%,店铺GMV环比增长600%+。
积攒人群根据灵犀平台的洞察,精细化运营笔记内容、直播选品店播起量,根据互动数据筛选优质笔记,笔直联动实现店播GMV快速增长。店铺GMV同时投放直播推广、私信推广,直播中用主播转化,非直播间靠客服将有意向的用户沉淀进私域流量池,GMV稳定月均一千万+。内容种草,笔记积攒人群;笔直联动推广,店播起量;文玩科普选互动量、互动率优的笔记投流,进播转化更好挑起话题。投放笔记积攒人群、推广直播间,实现GMV稳定月均一千万。挑起话题ROI同比提升60%点赞量>50阅读互动率>3%。