灵工平台就业群体以24岁以下青年为主,女性参与度较高,受教育程度整体较高。重点群体中,女性更倾向于中短时长的灵活工作;学生群体高度集中于20-24岁年龄段,受教育程度显著高于整体水平,更倾向于时间灵活、技能门槛低的行业;党员群体年轻化趋势明显,受教育程度为本科及以上占比高于整体平均水平;全职有社保群体年龄大于平台整体,受教育程度略低于整体平均水平。
灵工平台就业市场供需情况显示,餐饮服务、生产制造类岗位招聘需求较多,线上数字经济类岗位竞争激烈。不同类型岗位对求职者的性别有倾向性,电商推广、才艺技能、客服话务、美容美发类的岗位更倾向招聘女性,骑手/配送、司机等类型岗位更倾向招聘男性。
灵工平台就业人员劳动权益保障方面,近七成灵活就业人员月工作频次在12次以内,约九成以上灵活就业人员平均每次工作时长小于8小时及以下。近八成灵活就业人员在平台的平均月收入在2000元及以下,超四成灵活就业人员时薪在20元及以上。灵工打卡数据显示,灵活就业人员主要涉及到的福利补贴包括交通补贴、夜班补贴、限时补贴、岗位补贴、餐费补贴和节假日工资等六大类。
灵工平台就业面临的机遇与挑战方面,技术进步、个人择业观念转变、国家政策支持为灵活用工平台就业创造发展空间,但组织管理难、从业门槛低、技能属性弱给灵活用工平台就业带来较大挑战。
对策建议包括完善法规政策,保障灵活就业权益;优化平台管理,提升服务质量;加强职业培训,提升技能水平;构建社会保障体系,解除后顾之忧;促进灵活就业与稳定就业相结合;推进灵工服务质量评价标准化。