2025年灵活用工平台就业发展报告

中国劳动和社会保障科学研究院课题组 目录 前言01灵工平台就业劳动者基本情况02(一)概况03(二）重点群体基本情况071.女性群体072.学生群体113.党员群体164.全职有社保群体19二、灵工平台就业市场供需情况21三、灵工平台就业人员劳动权益保障25(一）工作频次与时长26(二) 休息时长29(三)工作收入30(四）福利补贴32 34四、灵活用工平台就业面临的机遇与挑战 （一）技术进步、个人择业观念转变、国家政策支持为灵活用工平台就业创造发展空间35 （二）组织管理难、从业门槛低、技能属性弱给灵活用工平台就业带来较大挑战37 五、对策建议 六、附件：数据来源与界定41 (一）青团社兼职42 （二）灵工打卡43 (四）城市44 前言 就业是最基本的民生，事关人民群众切身利益，事关经济社会健康发展，事关国家长治久安。党中央、国务院高度重视就业工作，中共中央政治局2024年5月2/日下牛就促进高质量充分就业进行第十四次集体学习。习近平总书记在主持学习时强调，促进高质量充分就业，是新时代新征程就业工作的新定位、新使命。 灵工平台就业作为新发展阶段的新兴产物，在促进高质量充分就业新使命、新征程中发挥着传统而又独特的作用。说其传统，即部分就业类型继续传承企业用工招聘与劳动者求职申请的传统匹配模式，特点是由线下转线上，更加突出匹配效率和就业便捷性。言其独特，则体现在新技术加持下，涌现出“一人一号一笔”“一人一机一麦”等自雇型就业，劳动者可选择不受时间限制的灵活就业、就地就近就业。 本报告聚焦灵工平台就业群体，结合青团社兼职及灵工打卡平台数据，全面梳理灵工平台就业群体基本情况，深入分析其就业状况、市场供需关系以及劳动者权益保障情况，系统部析灵工平台就业面临的困难和挑战，并提出针对性对策建议，以期助力灵工平台就业环境持续优化、就业质量持续提升，灵工平台就业“蓄水池"作用持续突显。 党的二十大报告明确提出，“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”。习近平总书记在中共中央政治局第十四次集体学习时进一步强调，“大力发展新业态、新模式”“拓宽市场化社会化就业渠道”完善供需对接机制，力求做到人岗相适、用人所长、人尽其才，提升就业质量和稳定性”。随着数字经济蓬勃发展，数字技术为劳动者弹性就业、灵活就业提供了坚实支撑，部分劳动者的就业观念也在潜移默化中发生更选。在“体制内”就业成为青年劳动群体重要倾向性选择的同时，时间可控、强度可调的灵工平台就业成为部分劳动群体的“新宠”。为推动灵工平台就业高质量发展，劳科院课题组委托青团社收集了23方余条灵工打卡数据、近方条问卷调查数据，以及68方余条青团社兼职数据，系统全面分析灵工平台就业市场相关情况，并形成了《2025年灵工平台就业发展报告》，具体内容如下。 灵工平台就业劳动者基本情况 、灵工平台就业劳动者基本情况 (一)概况 1.就业年轻化趋势明显，24岁以下青年群体占比接近六成。 灵工打卡和青团社平台数据显示，24岁以下青年群体参与灵活用工就业达12.14万人，占比52.62%；25-34岁群体达4.68万人，占比20.3%；35-44岁群体达2.88万人，占比12.5%；45-54岁群体达2.55万人，占比11.06%；55岁及以上群体达0.81万人，占比3.53%。 2.女性参与度较高，占比接近六成。 灵工打卡数据显示，参与线上灵活用工的就业群体中，男性共有8.81万人，占比38.18%；女性共有14.26万人，占比61.82%。 3.受教育程度整体较高，本科（大专）及以上学历占比超六成。 参与灵工平台就业群体受教育程度以本科及以上和大专为主，分别占比28.38%、35.03%，其次是高中学历，占比15.09%，中专技校学历占比12.52%，初中及以下学历占比8.98%。 4.党员数量不多，约占5个百分点。 灵工打卡调研数据显示，参与灵工平台就业群体政治面貌以群众为主，占比接近三分之二，其次是共青团员，约占三成，非党员占比超过九成。 5.非全职类灵工最多，占比接近四成。 灵工打卡调研数据显示：就业类型方面，非全职类灵工占比最高，接近四成；其次是全职有社保，占比近三分之一左右，全职无社保占比超十分之一，学生灵工占比为五分之一左右（见图）。进步数据发现：非全职灵工中，受教育程度为大专以上占比为52.85%，女性多于男性，二者占比约三七开，学生灵工中，大专以上占比达91.07%，女性与男性约四六开，全职有社保仍参加兼职的群体中，26-35岁、36-45岁年龄段占比最高，两者都占比约三成，反映出这部分群体在面临职业发展、家庭责任时，经济压力偏大。 6.超过五成灵工平台就业人员分布在一线、新一线城市。 参与灵活就业的群体主要分布在经济较为发达的城市，新一线、二线、一线占比分别为30.52%21.43%、20.92%，其次是三线城市，占比约15.46%。 7.西餐和商超行业成为灵工平台就业人员的“主阵地”。 其中，西餐占比最高，达32.73%；商超排在第二位，占比21.67%。咖啡、新零售、酒店、茶饮位于第二梯队，各约占7%左右；体育娱乐和火锅位于第三梯队，各约占5.5%左右（见图）。进一步分析发现，在西餐工作的灵工就业群体年轻化趋势更趋明显，29岁以下群体占比超过三分之二；在商超工作的灵工就业群体主要分布在20-24岁、50-54岁两个年龄段，分别占比27.95%、16.34%，年龄两极化现象较为明显。 (二）重点群体基本情况 女性群体7 灵活就业为女性提供了平衡家庭与工作的新型解决方案，灵工打卡数据显示在灵工平台就业劳动者中女性占比超60%。研究该群体有助于优化生育友好型就业政策，推动数字经济时代的性别平等实践。 1.女性群体 一是女性群体整体呈年轻化趋势，30岁以下年轻人占比略低于平台整体水平。灵工打卡数据显示，女性群体整体呈年轻化趋势，30岁以下占比近六成，但对比灵工打卡约少6.3个百分点，30岁及以上的各年龄区间占比都略高于平台整体水平，反映出婚育期、银发期女性要兼顾家庭责任与职业发展的平衡诉求。 ·女性年龄分布 二是女性群体受教育程度偏高，本科及以上占比高于整体2.9个百分点。灵工打卡数据显示，女性群体受教育程度（本科及以上）与（初中及以下）占比均高于整体水平，呈哑铃型结构，本科及以上女性占比31.28%，超整体2.9个百分点，初中及以下占比10.3%，超整体1.3个百分点。 三是女性群体中党员人数占比略低于整体。灵工打卡调研数据显示，女性群体中，党员人数占比4.7%，比整体占比略低0.7个百分点。 四是女性非全职占比高于整体水平。据灵工打卡调研数据显示，女性群体中，全职有社保占比与整体接近，全职无社保的占比12.49%，比整体占比低2.1个百分比，非全职占比40.62%，比整体占比高2.9个百分比，学生占比20.72%，比整体低0.6个百分比。 五是女性群体更倾向于中短时长的灵活工作。灵工打卡数据显示，在统计次均工作时长时，女性群体在0到8（含）小时的占比高出灵工打卡平台整体2.7个百分点，大于8小时占比则低于整体水平2.7个百分点。反映出女性更注重工作灵活性。 图案例 27岁宝妈，便利店收银员 2023年11月，小睿生完女儿后，辞去工作，全身心照顾孩子和家庭。如今女儿一岁多，在家人鼓励下，她决定找一份时间自由的工作，既能补贴家用，又不耽误陪伴孩子成长。 通过青团社兼职的“在附近"找工作功能，她应聘上小区门口便利店收银员。孩子午睡时，她去便利店协助理货、收银，工作三小时左右能赚百元；孩子晚上9点睡着后，她又去附近奶茶店做“打烊班”，拖地、盘货。两份兼职相加，每月能赚4000多元，为家庭增加收入，提升自我价值感。这不仅是金钱的收获，更是她重归社会联系的标志。她开始关注社区活动，结识新朋友，学习育儿知识，和宝宝共同成长。 小睿说，这是她生孩子后第一次赚到钱。 学生群体 学生通过课余时间参与灵活就业，补贴家用的同时可以积累一些工作技能。灵工打卡数据显示在所有劳动者中学生占比超20%。研究该群体能揭示学生群体的用工偏好，构建兼顾收入增长与能力提升的实习矩阵。 2.学生群体 一是学生群体高度集中于20到24岁年龄段。据灵工打卡数据显示，学生群体主要集中在20到24岁年龄段，该年龄段占比达92.67%，高于整体48个百分点。 学生年龄分布 二是学生群体受教育程度显著高于整体水平。据灵工打卡数据显示，在学生群体受教育程度中，大专及以上高于整体31个百分点。中专技校、高中、初中及以下均显著低于平台整体水平，分别低10.9、11.3、8.9 个百分点。 三是学生群体在一线、新一线经济较发达的城市占比明显高于平台整体。灵工打卡数据显示，学生群体集中在一线、新一线城市为主，两者占比相加约总人数的六成。在一线、新一线城市占比也高于整体水平，分别高2.8、5.6个百分点，而在三线城市的占比低于整体3.8个百分比。 四是学生群体在咖啡、酒店、中餐、新零售行业的占比显著大于整体。灵工打卡数据显示，学生群体在咖啡、酒店、中餐、新零售业占比大于整体，分别高出：6.9、4.7、4、3.4个百分点，在西餐、商超领域占比小于整体，分别低3.6、14.7个百分点。进一步对比以上行业的业态，学生更倾向选择时间灵活、技能门槛低的行业。 学生行业分布 五是学生群体月工作频次低于平台整体。灵工打卡数据显示，从月工作频次方面，学生群体占比与工作频次大致成反比关系，主要工作1到15次之间，超过总人数的八成，月工作频次4-15次区间的占比高于整体水平，而月工作频次在1-3次、≥16次区间的均低于平台整体。 六是学生群体更倾向于中等时长的灵活工作。灵工打卡数据显示，在统计每次工作时长时，学生群体在3到6（含）小时的占比高出灵工打卡占比2.6个百分点，在0-3（含）小时与大于8小时的占比低于整体水平。 七是学生群体月平均收入低于整体。灵工打卡数据显示，学生群体平均月收入在2000元及以下区间的占比高于平台整体，高约6个百分点，在月收入2000元以上的区间占比低于整体，其中，上比整体低1.51%。 图案例 25岁考研党，高峰期兼职 小黄，正在杭州备考研究生，靠父母给的生活费度日。但父母经济上的帮助，反而给她造成了压力，她想通过努力赚取生活费。 于是，她在“灵工打卡"小程序上使用抢班模式，到西餐快餐连锁店兼职。抢班模式让她能自由选择上班时间和地点，既能在西湖区午餐时间工作，感受城市中心热闹，又能在拱墅区晚餐时间工作，体验运河边的闲散。上班前后，她还在兼职附近的咖啡厅复习，成功平衡工作和学习，赚取额外收入。每次兼职收入无论是几十还是一百多元，她都精心规划使用，部分改善生活，品尝杭州特色美食，部分购买学习资料，如专业书籍、在线课程等。她深刻体会到劳动的价值与意义，更加坚定考研决心。 小黄说，复习用脑，兼职费力，但两者结合效率竟然更高。 3党员群体 调研显示，参与灵工平台就业的群众占比超过6成，党员参与灵活就业比例较少，占比仅为5%。研究党员群体对探索"平台经济+党建"创新模式具有示范意义，关乎新型劳动关系的政治引领效能。 3.党员群体 一是党员群体年轻化趋势明显，超七成是35岁及以下。据灵工打卡调研数据显示，党员群体占灵工打卡约5%，其中18-25岁党员最多，占比达47.73%；其次是26-35岁，占比达23.87%；36岁及以上的党员数量基本呈分年龄段逐步递减的趋势对比平台整体年龄情况，党员18-35岁年龄区间高于平台整体水平。 党员年龄分布 二是党员群体中男性占比高于整体平均水平。据灵工打卡调研数据显示，女性党员占比54.65%比男性党员占比高9.3个百分点。党员群体的男性占比高于整体平均水平，高出8个百分比。 三是党员受教育程度为本科及以上占比高于整体33.9个百分点。据灵工打卡调研数据显示，党员群体中受教育程度为本科及以上占比61.81%，比整体平均水平高出33.9%。 四是党员群体中全职有社保的占