我国已迈入大会展时代，产业链不断优化。各地政府密集出台展览业支持政策、“一带一路”政策推进加快提高我国会展业的国际化水平、人工智能/虚拟现实/大数据等新一代信息技术与会展业的融合应用，大大激发了行业发展新动能，除此以外还遇到了人才供需不平衡、技术和运营成本高、管理水平以及国际品牌竞争力不足的挑战。我国会展行业得到政策、经济、技术多方面的驱动发展，已进入大会展时代，市场规模不断扩大的背后，机遇和挑战并存。
核心观点：
- 我国会展行业专业人才不足1%，存在巨大缺口，高校教育与市场需求存在脱节现象。
- 会展业对一线基层服务人员的需求较大，其用工需求往往和展览的举办周期密切相关，灵活用工需求大。
- 企业需要转型敏捷性组织，通过多元用工模式有效降本、提效、控险。
关键数据：
- 会展经济的乘数效应显著，展览场馆每收入1元，相关产业就能收入9元。
- 我国会展业从业人数超过100万，其中“专才”不足15万。
- 2023年，中国共有197座城市举办了近8000场展会，所有展会的总面积达143平方公里。
- 2023年度中国城市会展业竞争力Top20排名，上海、广州、北京、深圳等城市领先。
研究结论：
- 会展业需要加强人才培养及用工有序管理，提升国际竞争力。
- 会展企业应积极践行“会展+人力资源服务”，激发创新活力，拥抱数字化浪潮。
- 双线融合（线上线下结合）是会展业发展的必然趋势，“走出去”挖掘中国会展业新增量。
会展业灵活用工实践洞察：
- 会展业灵活用工场景包括展会筹备期、启动期、服务期、结束期等，岗位涉及木工、电工、焊工、安装、物流、收派名片、地推、外语翻译、模特礼仪、接待咨询等。
- 会展业灵活用工挑战包括用工需求波动、活动周期较短、用工过程复杂、人员流失率大、环境复杂多元、数据信息安全、真实性验证难等。
- 善世集团推出“会展业全流程灵活用工解决方案”，提供“招+管全流程服务”，解决会展业用工痛点。
迈向会展业的高质量未来：
- 全力推进“会展+人力资源服务”，提升会展从业人员专业素质。
- 激发会展业内在创新动力，坚持数字化升级之路，完善会展业标准化建设。
- 锚定品牌化国际化建设，构建会展业开放型新平台。
- “走出去”挖掘中国会展业新增量，积极办会办展，实现国际化。
