小红书搜索广告产品运营专家 CONTENTSI目录 搜索营销新价值 搜索流量「新价值」 洞察需求「新趋势」 03双11搜索产品组合策略全新升级「新产品一 01双11搜索流量洞察洞察需求「新趋势 双11期间预估四次流量高峰,需提前蓄水 9月流量呈现波段高峰,进入10月,国庆流量攀升,国庆后开始呈现多人流量高峰需要提前抢夺用户心智,10月底、双11当天均为流量最高峰 国庆后即进入流量抢夺阶段,流量竞争激烈 国庆假期后,商业曝光量、CPM、CPC等指标开始升高,流量竞争激烈;品牌需要提升竞争力,抢夺流量。 分行业流量:搜索流量存在差异化,各有侧重 分行业流量:搜索流量存在差异化,各有侧重 搜索新趋势:消费者搜索需求旺盛,真的爱搜 #小红书搜索用户占比70%,消费者在这里进行搜索和决策! 用户平均每天搜索次数 搜索新趋势:泛搜+精搜,场景词等需加强覆盖 以【xx手机评测】的搜索行为为例,历史30天,搜索次数最多的频次为搜索455次;搜索2-5次的占比近30% 分词性趋势:需求更细分,人群词/场景词增幅大 02 搜索营销新价值 搜索流量「新价值 小红书平台的搜索营销三大价值 助力“心智”占位 生活百科全书 实现更高转化 搜索作为消费决策前的关键环节,是品牌主生意潜能的破局点。美奢服行业的转化数据显示,有搜索行为的用户对应进店转化率更高,能切实驱动生意增长。 品牌投放搜索推广前后的数据对比显示,大多数品牌的品牌词搜索量均有显著增长,在类目下的搜索占比同步扩大,布局搜索可有效强化用户的品牌心智。 截止2023年底,70%的月活用户存在搜索素行为,42%的新用户到小红书第一天就使用了搜索功能。 搜索营销:心智价值 美奢服企业投放搜索推广前后的数据对比显示,大多数品牌的品牌词搜索量均有显著增强化用户的品牌心智。 搜索营销:转化价值之一进店率高 搜索推广可根据品牌主的不同转化目标,实时优化模型,让生意增长更确定,有效提升ROI、GMV等生意转化指标。通过内部线索行业的转化对比,我们发现随着优化目标逐渐变深(私信咨询一私信开口一私信有效开口/表单),搜索的CVR逐渐升高,可以收获更多、更深的转化线索。 美奢服行业的转化数据显示,有搜索行为的用户对应进店转化率更高,能切实驱动生意增长。 搜索营销:转化价值之一一进店成本优 搜索在后链路成本表现突出:三方平台进店成本方面,搜索场进店成本约为非搜索场的70% ●以某第三方平台为例,在3C家电、大健康、家居家装、美护等行业,超过60%的客户在搜索渠道上具备成本优势。其中,3C家电、美护、大健康行业的客户大多集中在搜索成本优势50%-80%的区间。 搜索营销:「首位」价值,提高营销效率 03搜索双11投放策略全新升级「新产品」 小红书搜索推广:产品全景图 小红书搜索推广:双11投放策略 找全流量:开启精准包含,进一步拓展流量 产品是什么 产品适配什么客户?怎么用 目标客群:搜索推广投放中,以精准匹配消耗为主的客户,重点行业为美护、3C家电、母婴宠物、奢侈品; 「精准包含」是搜索推广【关键词匹配方式】进行的新升级 使用建议:建议客户采买的品牌词(含品牌品类词)、品类词,打开精准包含,获取更多相对精准的流量,提升跑量;关键词字数小于8个字的词优先开启,增益更大; 当客户新建计划,或者修改存量计划时,在对关键词选择精准匹配后,后台会自动展示【精准包含)按钮,可以帮助客户进一步拓展更多精准流量 优秀客户测试数据 某奢品赛道客户:存量单元买品牌词,从5.23开启精准包含匹配,跑量上涨3倍。 找全流量一某宠物客户,开启精准包含跑量×3 某猫粮客户,对于精准匹配的单元,针对大词、词数多的单元开精准包含,实现曝光、跑量提升3倍 客户买词策略 品类词品牌词数量37%19%消耗76%18% 消耗占比猫粮~30w48%猫条15%~10w 优质单元画像 词数:词数更多(50个)词长:词长更短(4-5个字符)词价:词价更高(2.2-1.8阶梯出价,对大词提价) 找全流量:流量洞察一搜索推荐,选词找词 「搜索推荐」一搜索词洞察 精选热词,一键推送,提高投放效率 流量洞察一搜索推荐,选词找词找全流量: 做好笔记一搜索笔记制作“十则”(首发) 3.笔记图片要5张以上,多样场景扩大人群触达 1.标题/封面/正文要植入搜索关键词,提高笔记相关性 使用智能创意封面优选时6 ~ 18张图片候选 vs 1 ~ 5张图片候选:CTR100%+;跑量提升114%+ 4.投前要做好笔记互动积累,点赞评论增,CTR提升 2.封面要使用拼图/文字上图/竖屏,点击率更胜一筹 5.要在正文引导用户进行互动评论,助推笔记转化 商家可通过正文文案,引导用户在笔记评论区进行互动评论以私信开口推广目标为例,当评论区内容体现出【价格咨询、地址咨询、建联/成单意向、细节咨询等意向评论特征时,有利于该篇笔记的转化率提升。 “十则”(首发)做好笔记一搜索笔记制作 9.搜索要always on投放,笔记ctr和跑量的长期稳定提升 6.高点击高转化笔记要视作主力,加大投放力度提跑量 投放天数-创意CTR 投放天数-创意消耗 前1-3天:CTR波动较明显,保障持续有效投放,以稳定笔记CTR第3~27天:CTR呈现稳步上升的趋势,建议在搜索推广中保持持续投放的策略, 前1个月:起量阶段,搜索持续放量第2~3个月:搜索跑量趋于稳定,但仍有上涨趋势,保持alwayson投放便能持续看到跑量增益 “养”好笔记CTR 7.头部客户要提高笔记投放数量,抢占用户搜索心智8.电商客户笔记投放数量要是其余营销目标的3-5倍 10.创意优化要开启智能创意,助推笔记效果事半功倍 智能创意是聚光平台全新升级的创意能力,品牌可通过「优选能力」及「自动优化能力」全面优化素材效果 做好笔记:奢智能创意一创意优选+自动优化 智能创意再迭代,解锁图文笔记+视频笔记出圈难题 产品介绍 适配客户 ①素材较为丰富、但转化效果不达预期或希望实现人群破圈的品牌②素材制作能力弱、希望通过丰富创意提升跑量的客户 ①创意优选:支持客户选择多张封面及标题素材进行效果优选②自动优化:通过素材拆分、合并等方式智能调整笔记创意,扩充素材数量及素材包含的信息量,突破用户触达范围小、跑量困难等瓶颈 适用笔记类型 智能创意投放技巧 数量建议:建议添加至少5张以上的封面及标题作为候选投放设置:保持「自动优化功能开启优化原理:模型将根据用户兴趣和画像、搜索词&买词(仅搜索场景)等特征,个性化选出用户最感兴趣的封面和标题,提升创意的点击转化效果 ①图文笔记(08.13已全量上线) ②视频笔记(全新升级点,09.06上线 子支持视频抽顿并作为封面推荐,客户可挑选作为封面参与优 子支持自主上传笔记以外的多张图片作为封面参与优选 做好笔记一智能创意测试效果 优秀案例×出行旅游客户 使用效果:点击率和跑量均提升 ●品牌原有创意: 缺少关键信息及兴趣点的展示,受众有限 使用创意优选&自动优化能力后: 封面及标题信息量增加,受众更广泛,曝光增加,点击和转化效果更优 提升词和笔记相关性:相关性指标优化 看个实际案例 相关性是什么 举例:客户买词=美白身体乳 「相关性」是衡量关键词和笔记内容匹配度的核心指标。 高相关 标题:黄黑皮一旦沾上它人生也就定型了 相关性的重要性 笔记内容:XX美白身体乳你真的是黄黑皮鲨手吧 较高相关 相关性高的笔记,代表该笔记可以很好满足用户的搜索需求,投放中,相关性高的笔记也将有机会获得更靠前/更好的曝光位置 标题:小众高级身体乳喷雾!被茉莉茶香腌入味辣 笔记内容:全文再讲身体乳和香味,没有提及“美白 中相关 笔记内容:笔记内容介绍的“身体油”,没有提到身体乳,但身体油也有使肌肤嫩滑的功效 低相关 笔记内容介绍沐浴露 提升词和笔记相关性:相关性优化三要素 客户买词【扫地机器人推荐】 笔记标题 笔记标题:2024热门扫地机器人全面测评?实测统统翻车? 笔记标题中要体现核心词 笔记正文 客户买词【护发精油推荐 笔记正文的文字部分,要进行适当埋词,体现核心词、修饰词,进行强调! 笔记内容:XX新出的护发精油每一滴精粹渗入发丝.... 笔记图片中的花字/贴图 客户买词【乳铁蛋白】 笔记头图要有关键词体现!其次优先级为图2、图3…·以此类推 头图明显体现乳铁蛋白 占领心智:搜索产品升级:点击份额(SOC) 点击份额(SOC)产品是基于客户营销诉求,整合现有产品能力,将「抢占赛道」、「抢排位工具」整合至「产品种草」营销目标下,新增推广目标一一点击份额(SOC),抢占赛道&抢排位工具做下线处理。 产品能力 操作路径 使用场景&适配客户 抢更靠前的位置提升曝光/点击份额,占领消费者心智·手动出价,可以对单元中选择的关键词分别出价 【抢首位&前三位】有一定品牌影响力,对流量有强诉求的客户新生品牌,积累了良好笔记数据的客户品牌词下建议高出价抢占首位,保证首屏可见度,品类词/场景词可抢占前三位,增强心智 拓词破圈:双11大促词包+行业热搜榜 /01推荐/大促词包102行业大促词包103行业大促热搜榜 美妆双11大促词女装双11大促词男装双11大促词母婴双11大促词 分行业大促期间升词 关键词定向一推荐词包 2024双11大促词包 *流量参谋敏捷洞察升词平台整体预计10-11月发布 关键词定向-推荐词包日常进行补充*平台大促词包预计24年9月下旬上线 *陆续上线中 转化承接贯穿始终:闭环搜索营销价值 全站到双投,跑量提升 搜索带来的新用户更多 搜索带来的用户价值高 搜索推广可以帮助探素到更多兴趣人群,扩大全站跑量。 搜索推广带来的15天LTV跟其他场域对比 搜索带来的新客平均比其他场域高7%:在文玩手工艺品、服饰潮流、运动户外等品类新客平均比其他场域高10%+。 ·从全站通投一>双投(全站+搜索直投)的客户,有70%+客户跑量提升,跑量提升幅度≥20%。 ·美护行业:5倍 标杆行业双投比例 美护行业47%双投客户占比大健康行业59%双投客户占比日耗5干以65%上的客户 大健康行业业2倍 闭环搜索:(全站通投+搜索直投)模式 适合精细化运营,针对性调整词/素材/供给 客资收集:保持alwayson投放 搜索推广双11大促:核心活动预告 THANK YOU!