弥合技能差距：高中生对未来职业重要技能视角的洞察

弥合技能差距：高中生对其未来职业生涯重要技能的观点洞察 贝基·L·博贝克，乔伊斯·Z·施奈德，亚历克斯·卡西拉斯，诺拉·戴利和迪维娅·曼多特拉 结论 这项研究表明，高中生在对雇主重视的、为未来职业规划所需技能的认知程度及其重要性赋值上存在差异。研究发现，对职业选择越确定的学生，其技能认知程度越高。学生也高度契合雇主认为重要的核心技能，这使得沟通能力、职业道德、批判性思维和协作能力成为职业成功所必需的。虽然这些技能对许多学生而言在各个职业领域都显得非常重要，但它们在不同职业领域的重要性有所差异，这表明学生对这些技能重要性的认知是基于其计划从事的职业的独特需求。这些结果强化了提供广泛技能发展以及与学生学习职业目标相契合的针对性技能支持的必要性。 这项研究还表明，学校教授核心技能、可迁移技能和基础技能的程度，与学生在这些技能上的自我评估能力水平有显著关系。研究结果表明，大多数学生认为学校教授了几乎所有技能，其中核心技能是学校教授最频繁且学生自我评估最高的技能。总体而言，可迁移技能的模式与此相似，尽管较少学生认为自己在这些技能上能力很高。学生认为数学的基础技能 文件和图形的教授频率更高，然而他们在技能熟练度上自我评价却较低。“平均”的自我评价在可迁移技能和基础技能中的普遍存在，可能反映了学生对于教学重点或质量的认知差异。这些结果强调了有意设计的课程的价值，这种课程优先考虑对职业成功重要的技能。 那又怎样？ 雇主所需技能与进入美国劳动力市场的个人所具备技能之间存在明显且持续的差距。这一技能差距对个人及支持美国经济的组织成功构成风险。未来劳动力进入者必须部分承担这一技能差距带来的就业、生产力和创新影响，这使人们迫切需要提高对高中生对雇主重视的工作技能看法的认识。这项研究的结果有助于我们更好地理解未来劳动力进入者的观点，并为教育工作者和雇主如何更好地培养学生以应对技能差距提供视角。 现在怎么办？ 根据本研究结果，学校可以弥补在技能认知、技能教学和技能发展方面的不足。为更好地让学生适应劳动力市场的需求，学校应考虑以下几点：(a) 将职业准备技能教学融入学校课程，并将这些技能整合到各学科中；(b) 将学习与实际经验相结合，使这些技能更加具体和实用；(c) 为学生提供评估和反思其技能的机会，通过使用有效的职业准备评估工具来识别技能的强项和弱项、追踪成长并获得可操作的反馈；(d) 对齐课程 并与毕业要求相结合，培养重要的职业技能，以及（e）通过推广专业发展机会，帮助教师促进学生的技能发展。 此外，雇主还可以通过考虑以下方面来参与培养学生工作：（a）与学校合作提供基于工作的学习机会，例如实习、岗位见习、学徒制和导师计划；（b）通过职业展销会、作为客座讲师以及通过工作演示等方式与教育工作者和学生互动；（c）与学校和咨询委员会合作，支持将课程和毕业要求与工作场所所需技能相匹配的努力；（d）通过分享专业知识、共同开发培训资源以及参与专业学习社区来支持教师专业发展；（e）推广和认可证明所需技能的行业资质认证。 贝基·L·鲍贝克博士是ACT首席研究科学家，专攻人们如何应对教育及职业转型，以及为导航成功而设计的职业规划评估和学习资源。 作者感谢Cindy Hill和Kate Walton对这份报告早期草稿的评论。 乔伊斯·Z·施耐德博士（Joyce Z.Schnieders,PhD）是ACT公司的一名二级研究员，专攻混合方法教育研究。她的研究聚焦于支持学业和职业成功的学习者体验。 亚历克斯·卡西拉斯博士是ACT首席研究心理学家，专长于教育和工作环境中的表现与坚持行为预测，以及培训与学习计划的实施。 ACT公司研究科学家II级诺拉·戴利博士，研究旨在提升学习效果的技术与方法，并专注于当今教育和工作领域取得成功所需的知识与技能。 迪维娅·曼多特拉（Divya Mandhotra），拥有硕士学位，是ACT公司的一名研究数据分析师，专长于统计学、数据分析和可视化，旨在为研究和决策过程提供清晰的洞察。 引言 雇主所需技能与个人进入美国劳动力市场时所具备的技能之间存在明显且持续的差距。这一技能差距可能对个人、企业乃至整个经济产生负面影响。缺乏必要技能的个人可能在获得就业、胜任工作及职业发展方面遇到困难（Donovan 等人，2022）。企业可能因创新能力不足而面临员工生产力下降、员工培训成本增加、员工流动率上升以及竞争优势减弱等问题（世界经济论坛，2025；Zheliabovskii，2025）。技能差距也可能阻碍经济增长，若情况持续，其潜在损失可能高达数万亿美元（Zheliabovskii，2025）。因此，对于未来劳动力市场的新进入者而言，培养雇主所需的技能至关重要，这些技能是他们职业生涯成功的基础。 劳动力技能有多种描述方式。例如，世界经济论坛（2025年）将核心劳动力技能描述为认知能力、人际交往能力和数字能力，这些能力使劳动者能够适应技术、经济和社会变革。这份全球报告也始终强调基础知识和应用技能对职业的重要性。此外，Beier等人（2025年）强调了为劳动力技能发展采用以人为本方法的必要性，这种方法强调个人在动态工作环境中取得成功以及满足不断变化的职业需求所需的认知能力、社会能力和适应能力。美国教育部职业、技术和成人教育办公室（OCTAE）在RTI国际的支持下，开发了就业能力技能框架，旨在提供一种通用语言，连接教育与工作，并描述在不同工作中取得成功所需的知识和技能；这些包括应用学术技能、批判性思维能力、人际交往能力、个人品质、资源管理、信息使用、技术应用、沟通能力和系统思维能力（美国教育部，2018年）。在这些描述中，劳动力技能被视为是多维度的，因此我们将这一视角引入本报告。 雇主们清楚地表明了他们在劳动力中寻求的高需求技能。在领英的一项调查中，十位全球高管中有九位同意，软技能（也称为持久技能、必备技能或21世纪技能）是“比以往任何时候都更重要”；此类技能的例子，在本报告中我们称之为必备技能或可迁移技能，包括沟通能力、适应能力、领导力、团队合作和解决问题能力（Brodnitz，2024，第4段）。此外，全国高校及雇主协会（NACE）的部分受访雇主中，多数人认为团队合作、沟通和批判性思维等可迁移的职业生涯准备技能和能力对于劳动力成功至关重要（Gray，2025a）。世界经济论坛（2025年）表示，雇主还将分析和创造性思维视为首要技能；韧性、灵活性、敏捷性、动力、自我认知、好奇心、学习和技术素养也出现在他们的高需求技能清单上。 除了某些技能受到雇主的重视这一事实外，这些职业相关技能对工作成功所做的贡献，也为衡量其重要性提供了另一种方式。特别是，本文聚焦于三个技能领域：基本技能、基础职场技能，以及 所附注释中描述的可迁移技能。研究表明，这些领域中的每项技能都与重要的职场结果相关。例如，像WorkKeys®核心技能评估1所衡量的基本技能有助于职业成就、工作表现、工作满意度和降低离职率（ACT，2024）。基础职场技能（支持执行额外操作/任务和工作学习的基础技能）对于工作成功也同样重要。像在职场中使用数学、根据职场文件执行任务以及使用图形等基础技能——这些技能通过WorkKeys评估（应用数学、职场文件和图形素养）衡量，并由ACT® WorkKeys®国家职业准备证书™（NCRC®；一个行业认可的资质证明）2代表——已被证明与提高工作表现和员工生产力，以及减少员工离职率、招聘时间、招聘成本和培训时间相关（Walton等人，2026）。此外，可迁移技能3——适用于不同职业和行业的技能——已被证明有助于工作成功，其中沟通技能有助于就业能力（Wu等人，2023），批判性思维技能可预测工作任务表现（Elson等人，2018），职业发展与工作留存呈正相关（Yarbrough等人，2016）。此外，将高等教育与雇主要求相结合，并将可迁移技能融入课程体系，可以促进积极的职业准备技能发展（Goodarzi等人，2025）。这反过来又帮助学生在进入劳动力市场时获得更大的竞争优势。 然而，根据《新员工准备情况报告》，十之八（84%）的受访招聘经理认为，大多数高中毕业生尚未准备好进入职场（美国商会 & 大学理事会，2025）。在这些招聘经理中，只有38%认为识别具备所需技能的求职者 somewhat 或 very easy。此外，2023年《国际成人能力评估项目》（PIAAC）对成人认知技能的研究结果显示，自2017年以来，美国16至65岁的成年人识字能力和计算能力均有所下降（美国教育部，2024），表明在职成年人从文本段落中做出推断、处理分数或运用空间推理的能力较弱。全国高校与雇主协会（NACE）对大学生和雇主的调查也显示，新毕业生认为自己比雇主认为的更擅长重要的职业准备技能和能力；例如，领导力技能存在35%的差距，沟通技能存在25%的差距（格雷，2025a）。此外，在《未来就业趋势调查》中回应的近三分之二雇主（63%）（世界经济论坛，2025）将技能差距视为未来五年内转型其业务的重大障碍，这可能限制其增长和长期成功。 为弥补技能差距，招聘经理指出，高中毕业生可以通过高等教育、技能培养和工作经验（如实习）的组合来更好地做好准备（美国商会 & 大学理事会，2025）。绝大多数招聘经理（71%）还认为，如果高中毕业生拥有行业认可的资质来证明其技能，他们进入职场将准备更充分。进一步强化了技能价值的是，90%或更多的招聘经理报告称，更倾向于雇佣具备批判性思维、解决问题和沟通技能的入门级员工，并确认了在进入职场前学习沟通、决策和协作的重要性。Cole等人（2021）强调了教育 系统应培养关键技能，以更好地为学生的职业生涯做准备，同时也要认识到，阅读、写作和数学等核心技能仍然是必要的“基础构建模块”，它们能够帮助学生沿着职业发展路径前进（Cole等人，2021，第7页）。值得注意的是，86%的公立学校（提供任何9至12年级课程）认为自己在为学生进入职场做准备方面做得很好、非常好或出色（国家教育统计中心，2024）。 鉴于美国劳动力技能差距带来的深远影响以及未来劳动者需要帮助弥补这些差距的需求，理解高中生对重要职业相关技能的看法比以往任何时候都更加重要。新毕业生和雇主对技能熟练程度的认知差异进一步凸显了这一需求。本研究旨在探讨与高中生对工作技能看法相关的问题： 高中生是否了解雇主重视的技能？这种认知是否与学生对职业选择的确定感相符？学生认为哪些具体技能是重要的？ 2）高中生认为哪些可迁移技能和基础技能对其职业生涯的成功最为重要？这种看法是否因职业群体而异？ 学生认为他们已经掌握了哪些基本、可迁移和基础技能？根据学生的看法，这些技能在学校里被教授的程度如何？学校教授这些技能这一事实，是否预测了学生对自身技能水平的看法？ 这些问题答案能帮助我们更好地理解未来劳动者的视角，并为让学生成功融入职场提供见解。 我们调查了在2024年12月或2025年2月报名参加ACT全国考试的高一和高二学生中的一个随机样本。在ACT报名时，所有这些学生都已从提供的列表中选择了一个他们希望未来从事的职业；如果他们没有提供计划的职业或报告说对计划的职业不确定，则被排除在研究之外。通过这项在线调查，学生们分享了他们对于雇主重视的工作技能的看法，包括他们对与其首选职业相关的技能的认识以及他们重视这些技能的程度。我们还探讨了学生对他们已发展雇主重视技能程度的看法，以及这些技能在学校教学中普及的程度。在本简报中，我们分享了来自2294名高中生关于这些问题的学习成果（有关学生样本和调查问题的更多详细信息，请参见技术附录）。 学生揭示了他们对未来职业生涯中雇主重视技能的认知差异 高中生们对于雇主为计划中的职业所期望的技能的整体认知存在差异。超过一半（58%）的人表示非常了解或了解这些技能。另外还有三分之一（33%）的人表示中度了解，而10%的人表示他们只稍微了解或完全不了解雇主为他们计划职业所看重的技能。 我们还探讨了学生对其计划职业选择的确定程度是否因他们对该职