前沿技术在工业运营中：人工智能的崛起智能代理的崛起

核心观点

• 制造业面临挑战与机遇： 制造业正面临劳动力短缺、成本压力、客户需求转变、地缘政治动态和碳中和目标等多重挑战，需要通过前沿技术推动运营转型以保持竞争力。
• AI代理推动运营转型： 虚拟AI代理和具象AI代理将成为推动制造业运营转型的重要力量，它们能够提升效率、灵活性、可持续性和工人能力，并推动工厂向自主化方向发展。
• 人类角色转变： 未来，工人的角色将从操作员转变为AI辅助的协调者，负责监督自主系统，并在需要时提供判断或创造力。

关键数据

• 预计到2030年，仅在美国将有超过210万个制造业岗位空缺。
• AI代理的成熟度可以分为三个级别：助手、建议和自动化。

研究结论

• 成功实现向接近自主、以AI代理驱动的运营过渡，需要综合、以价值为驱动的技术采用方法，并建立强大的组织和技术基础。
• 制造商需要保持在前沿创新的最前沿，优先考虑价值驱动的策略，并发展健全的组织和技术基础，包括连接性、数据采集和处理、网络安全、应用程序和用户界面等。
• AI代理的影响在工业运营中将是显著的，它们将从根本上改变全球产业的竞争格局，并为制造商提供通往AI驱动、近乎自主运营的途径。