2026年京东家电家居新品白皮书 寄语 赵修 长帝-国内营销总经理 《厨房家电行业已从单品梦数竞争转向品质、智能、服务与场景化体验的全面升级。京东家电携手长帝打造「鲸鱼准准厨师机」,以创新AI称功能与316母要级冰桶品质,王塑家庭烘焙标准。通过线上内容种草与线下体验店联动,实现新品全域触达及高效转化,上市即获口碑与销量双丰收,刷新家用厨师机首发纪录。未来我们将持续以产品、服务与用户社群深度融合,深耕智能烘焙生态,让京东家电走进干家万户,让「鲸鱼准准厨师机陪伴每一份热爱 刘旭 创维-国内营销总部副总经理兼电商业务部总经理 家居审美持续升级,消费者对家电的求,已从基础功能转向空间美学与场景融合。创维打造壁画式壁纸电视,以艺术化外观适配多元家装风格,实现科技与家居美学和共生品牌持续深化场景化布局,以轻薄质感设计王构居家空间,推动电视行业从硬件比拼迈向高颜值、全场景体验升级。依托与京东深度合作合力开拓壁纸电视宽道,打造优质标杆单品,持续突破大屏产品与家居美学的融合边界。 刘刚强 富安娜-电商副总裁 当下睡眠家居行业,已从单品竞争升级为品质、体验与服务的综合角逐。毫安娜联合京东推出J.Dearx毫安娜深睡系列,依托天然材质与匠心工艺,打造亲肤舒适、多场景适配、易打理的高端度具,为用户营造优质深睡体验。借助京东线上线下全域协向优势,新品首发热销。未来室安娜将持续深耕睡眠家纺道,与京东深化合作,融合产品、渠道与服务创新,为更多消费者带来安心舒适的整夜睡眠。 赵强 九牧-数字零售中心总经理 卫浴行业创新,核心源于对用户真实痛点的深度控掘。针对普遍存在的卫生间异味难题,九牧推出S8净界智能马桶,搭载原创净氧系统与四阶净味技术,从源头解决异味问题,王塑健康舒适卫浴空间。依托京东全周期新品运营优势,该产品首发35天销售额破干万,稳居高端智能马桶榜首。品牌硬核技术与平台高效运营强强联合,树立行业标杆。未来九牧将持续携手京东,以用户需求驱动产品创新,升级高品质卫浴体验。 寄语 何冬亮 TCL-电商业务中心总经理 电视行业正从参数比拼转向情感与场景竞争。电视作为家的情感中心,承载无数温警团聚时光。T7MUltra在这一趋势下,于京东首发即取得行业销额TOP1的成续。通过线上零售、京东MALL、京东电器城市旗舰店、京东家电专卖店的全渠道协同,前科技得以更快融入日常。未来,产品、场景与服务的全链路价值,将持续驱动家庭情感与居家美学场景的进化一一让光影艺术回归生活,陪伴每个家庭的欢笑与感动。 杨扬 西门子-京东泵道负责人 品质消费时代,用户对新品期待不止功能,更追求空间美学与便捷体验。西门子「蒸玲珑!以极简抽厄式设计,超薄14.1cm完美融入餐边柜等多元场景,新定义蒸箱。京东为我们提供了场景化营销指南,上市前精准捕捉对美学嵌入强需求的客群,首发期联动京东线上线下全渠道能力,并在续销期通过精细化运营延长生命周期。未来,我们将借力京东平台深化线上线下场景融合,让德系精工以更轻盈姿态融入中国家庭,推动厨电品类向高价值、高审美转型。 邵立宁 小天鹅-洗衣机线上业务部长 家电行业已从功能竞争全面迈向品质与体验竞争,小天鹅小乌梅系列,正是这一变革的标杆践行者。从1.0送代至5.0,以跨代超越的硬核技术,打造全能机皇,持续以用户求为核心,主构家庭洗护新生态。京东新品及家电家居闪电新品IP,为小乌梅构建上市茁水、首发破国、续销精运的全链路增长路径,大幅提升新品成功率与市场声量。未来,我们将以产品+场景+服务全链路价值,深耕智能洗护场景,引领洗护行业迈向高质量发展新征程。 口序言 当前,家电家居行业正迎来新一轮变革浪潮。在国家“双循环”发展格及消贯升级政策的持续引导下,重加技术创新的快速选代,家电家居产品的新品推出速度显苦加快,家电家居新品市场占比持续举升,智能化、数字化与AI能力已成为驱动产品升级的核心引率,为行业发展注入新的活力。 从消赏者层面舌,市场需求正发生深刻变化。中青年男性群体气借较强的消费能力与对新技术的敏感度,成为家电家居新品的核心消费力量。他们在选购产品时,不仅关注产品的核心质量与性能指标,对性价比的考量也更为务实,形成了“线上信息获取与种草线下沉浸式体验线上最终决策与购买”的融合化消赏路径。这一趋势要求品牌商必须精准把握消贯者需求,构建高效的全渠道营销体系。 面对这一机运与挑战并存的市场格局,京东家电家居凭借深厚的需售底蕴、庞大的用户基础与全域资源整合能力,构建了一套成熟的“闪电新品营销”方法论。通过对新品全生命周期的精细化运营,新品上市第备期通过仿真测试确定产品需性,图选精准人群,预判产品高转化卖点:新品上市前通过全域营销,联动站内光及站外种草,提升消费者认知:产品首发期通过线上全量营销及线下体验促进产品首发即引爆:在持续销售期通过全域精细化运营管理,促进产品长效增长。 原东教力手成为品牌商最值得信赖的合作伙伴,共同探素家电家居行业的增长新路径,共创行业发展新未来。 目录 寄语 序言3 第一章行业洞察 家电家居新品市场需求旺盛,线上渠道与品质创新成增长关键 政策引导、经济转型、技术落地与需求升级,共同推动家电家居产品推新需求6中国家电市场规模进入存量争夺时代,新增需求有限7家电家居产品头部品牌通过四主组合拳实现新品推厂10家电家居新品精准定位,多渠道种草与线下体验联动实现品效增长11品牌营销不仅存在于内部,同时面临外部存量竞争的多主挑战12 第二章用户需求分析 126-45岁消费者为市场主力,核心关注产品稳定及价值体现14126-35岁年轻男性消费者对于新品的接受度最高15线上主导获客与转化,线下聚焦体验与信任20未来家电家居营销将线上线下融合,聚焦产品功能及智能化体验23线上+线下全链路决策路径,聚焦品质核心,智能化健康化引领家电家居消费趋势24 第三章京东平台价值主张 京东汽借渠道、人群、AI赋能及全渠道营销优势,助力品牌商实现家电家居产品推新26升级运营、场域、营销及工具四大模块,全面系统化赋能新品成长27以新品生命同期为基点,基于不同同期下销售波点进行精准营销28 结语41 第一章 行业洞察分析 家电家居新品市场需求旺盛,线上渠道与品质创新成增长关键 1.1政策引导、经济转型、技术落地与需求升级共同推动家电家居产品推新需求 补贴激励与标准升级双驱动,推进智能、绿色、健康、适老 政策引导 ■补贴激励:补贴聚焦6类大家电,仅补贴1级能效/水效产品:新增智能家居、适老化家居专项补贴,地方可自主制定标准:标准升级:智能家电分级标准建立L1-L5五级智能等级:明确数据管理,场景联动等能力要求;智能家居互联互通国标解决跨品牌“孤岛”问题,推动全屋智能方案落地。 经济发展从增量转向提质,存量更新形成持续稳定需求 经济转型 AI、IOT、绿色节能等技术融合落地,成为家电家居产品核心竞争力 技术落地 AI+IOT:AI大模型赋能加上互联互通技术逐步成熟完善,支撑家电家居单品向全屋智能过度。同时,技术成本下降使得技术普及成为可能; 绿色健康:变频、热泵、除菌、净化等技术加速普及应用,带有绿色节能、健康功能的产品渗透率不断提升。 人口结构与生活方式变化,催生需求场景多样化 需求升级 ■人口结构:老龄化加剧使得适老化家电家居产品成为刚需:少子化为家电家居产品带来强溢价空间:单身丁克人群增多,小户型、多功能、高颜值的精致化产品需求爆发;生活方式:空气净化、水质净化、食材保鲜等健康理念:懒人经济驱动的集成化自动化需求:设计感、高级感等情绪价值要求等,重新定义家电家居产品设计研发方向。 1.2中国家电市场规模进入存量争夺时代,新增需求有限 中国家电市场已进入存盒竞争时代,新增需求有限,市场竞争从早期的产能、渠道,品牌竞争,转向以用户经营为核心的用户竞争。 中国家电市场发展进入存量争夺时代,新增需求有限,市场竞争激烈 1.2.1家电家居产品智能化持续深化,结构升级推升均价 家电家居市场已从增量扩张转向存量升级,消费者更愿意为高品质、智能化和场景化的产品支付溢价,头部品牌的推新策略正持续见效,整体均价上行。 1.2.2A引发变革,家电家居产品进化为主动感知、场景协同的家庭智能体 A/由外挂转为原生基因 端侧A/与家庭大模型双轮驱动 多模态无感交互,告别唤醒词 端侧专用AI芯片普及,本地实时处理,保障隐私。家庭大模型逐步成为标配统一调度。智能家居连接协议将逐步打通,实现跨品牌无缝互联。 融合视觉、语音、毫米波、生物识别等、交互范式从唤醒-指令-执行,转变为感知-预判主动服务。 技术变革 具身智能开始落地 服务机器人具备自主导航、协作、避障、越障、抓取等能力,升级为家庭空间管家。家电向可移动、可协作的智能体演进。 从功能硬件转为智能体 全屋场景体化 预判需求、主动服务 产品设计以场景为中心,而非单一功能参数。如智慧厨房的食材管理、烹饪、餐具清洁全流程协同。 通过需求预判进行主动服务,如:空调可结合天气、作息、体温、呼吸,提前调温;冰箱可进行食材识别、保质期提醒、菜谱生成、自动下单。 产品形态 适老化与普患化 健康、绿色、安全深度绑定 空气、饮食、用水等数据监测与调节,实现健康AI化:根据电价、用户习惯等自动错峰运行实现绿色AI化;派电、跌倒等实时预警实现安全AI化。 极简交互、一键操作、语音优先,追求少操作、免干预、自动运行,满足老年群体以及懒人群体需求。 1.3家电家居产品头部品牌通过四重组合拳实现新品推厂 头部品牌通过电商平台分层+内容种草+私域转化+线下体验的组合举实现产品推新,不同平台承担差异化角色。 电商平台 内容电商平台 ■以京东、天猫为代表的电商平台,凭借成熟的供应链与高净值用户基础,成为头部品牌产品推新的主阵地和基本盘。 京东聚焦标准化产品,天猫定位产品价值展示,拼多多聚焦性价比下沉市场。 ■抖音、小红书等平台以内容种草以及兴趣转化为核心,成为头部品牌新品冷启动与场景化推广的重要载体。 ■抖音承担内容营销及转化购买自循环小红书聚焦种草展示进行引流转化。 品牌私域渠道 线下体验店及专卖店 通过独立APP、品牌私域群实现精准触达,推新阶段推送新品内测信息、专属优惠券,成为新品初期种子用户获取与复购转化的重要渠道。 线下渠道以体验感、场景化、服务增值为核心,承担产品转化、套系化销售与品牌形象展示的关键职能。■打造家居实景,提供产品功能演示与免费试用,降低产品决策门槛。 ■独立APP是服务中枢和智能设备管理平台,品牌私域群互动阵地和营销转化入口。 1.4家电家居新品精准定位,多道种草与线下体验联动实现品效增长 家电家居品牌商通过精准定位目标人群,联动线上多渠道内容种草与线下沉浸式体验,实现产品快速光与转化,提升新品推广。 核心目的 通过线上:线下营销联动,实现家居新品快速营销:助力销售业绩提升 产品介绍推广 沉浸式场景体验棕式、打造真实家居体验场景,强化用户感知与信任,提升粘性与成文转化IP联动+活动引爆模式通过线下活动冠名与IP联名造势,快速提升声量,为新品打开市场 在传统平台,精准投放广告,实现全天候触达与高忘向人群收割 平台提供核心噪光支持通过腺光量提升实现家电家居产品快速起量与范围覆盖广度提升 依托小红书等内容平台强化品牌传播,高效引流至传统渠道,全面拓宽家电家居品牌的消赏人群酒盖与市场触达 1.5品牌营销不仅存在于内部,同时面临外部存量竞争的多重挑战 当前家电家居品牌的营销痛点在于外部竞争压力与内部运营短板的双向交织。外部受市场、产品、消费端多重因素制约,内部则在平台选择、预算分配、渠道协同等运营环节存在效率与精准度难题,一者相互影响导致营销投入的投入产出比与品牌价值转化效率受限。 行业技术选代趋同,空调、冰箱等家电核心功能已形成技术共识,新品研发多为细节升级,难以形成颠覆性的技术壁垒 新兴技术在家电领域应用加速,研发与营销容易出现脱节,加上消