银行视频号新媒体运营规划案【视频号运营】【脚本】
项目背景 project background createbyMFC 竞品视频号内容分析 建设银行浙江分行 优势：“网点故事“系列真实感人 不足：年轻化不足，金融专业内容占比过高（达60%） 竞品视频号内容分析 农业银行浙江分行 优势：结合浙江农村经济的“非农不可”“活水润农家”特色强 不足：专业化不足，视频制作较为粗糙，缺之专业策划和运营 竞品视频号内容分析 招商银行杭州分行 亮点：更新频次高，内容输出较为稳定 不足：亮点性缺乏，内容质量层次不齐，没有亮点栏目 工行浙江视频号的战略必要性 工行浙江视频号 品牌升级需求：2025年浙江地区银行新媒体视频号缺口率送73%突破“传统大行刻板印象，建立”懂浙江、更懂你“的品牌新形象 业务推动价值：视频号可直接链接工行融e购、信用卡电请等业务入口配合浙江数字化改革政策导向，解决”网点服务时间外的客户咨询需求 年轻化+专业化，解决用户咨询需求 工行浙江视频号打造策略 三打造合一的视频号内容抢占区域银行视频号缺口，完成品牌+业务传播 亮点化 年轻化 专业化 结合区域特色，跳出传播场景不变的呆板口播形式采用"场景化知识+权益钩子“模式打造浙江工行年轻化、专业化的权益口播内容 采用双线井行模式，打造温情系列（6期）+搞笑系列（6期亮点化的剧情内容 口播全年规划 Annual plannin createbyMFC 区域特色扫描 数字浙江 互联网经济 是全面推进浙江省国民经济和社会信息化、以信息化带动工业化的基础性工程 2025年是世界互联网大会乌镇峰会迈入第12个年头 电子商贸 2024年浙江进出口总额破5万亿、社零增长4% 幸福浙江 共同富裕 浙江无论是在居民平均收入增长速度还是整体生活品质提升上，均位列全国领先梯队 绿色经济 日前，浙江省委、省政府印发《关干以“干万工程”牵引城乡融合发展缩小“三大差距”推进共同富裕先行示范的实施方案》 近日，浙江出台“二十条”绿色举措支持民营经济高质量发展，引领低碳转型浪潮 明确传播目标 口播类创意说明 结合区域特色，采用场景化知识+权益钩子模式，打造浙江工行年轻化、专业化的权益口播内容 打破传统固定化口播，用场景化丰富口播内容如：介绍1分钱购买奶茶活动，用西湖边网红奶茶店+复古妆容增加视频看点 权益工行研深所 利用场景化知识+益钩子模式打造《工行权益研究所》口播栏目结合区域特色，植八工行权益内容采用场景化的创新口播形式丰富口播视频内容，增强视频看点 如：采用阿里巴巴码农场景来讲述工银e钱包-薪金溢权益 口播类全年规划 口播类梗概 工行权益研究所第一期《元宇宙里的数币硬通货》 浙江工行工作人员戴上VR设备，进入一个高度拟真的数字金融城，以元宇审VR场景为载体，结合浙江工行数字人民币（e-CNY）的应用和杭州亚运会等数币应用的案例，突出本地化数币金融服务，展现浙江工行数市在应用场景中的先进性、便捷性及未来金融趋势 形式：口播×VR特效 植入权益：数字人民币 区域特色：数字浙江 口播类脚本 工行权益研究所第一期《元宇宙里的数币硬通货》脚本示意 PARTO1.开场·VR场景切入 PART02.主体·三大核心场景演示 画面：浙江工行工作人员佩戴VR设备，镜头跟随第一视角进入流光溢彩的“数字金融城”元宇宙空间，未来感建筑上标注“工行数字人民币生态圈”字样。 场景一：杭州亚运会数币支付（科技+国际范）画面：画面切换至亚运场馆，虚拟观众用数字人民币购买吉祥物、餐饮，无感支付秒级完成。 口播：“您好！欢迎来到浙江工行打造的元宇宙数字金融城！在这里，我们将带您沉浸式体验数字人民币（e-CNY）的本地化创新应用，感受未来金融的便捷与无限可能！” 口播：“还记得杭州亚运会的“无现金体验吗？浙江工行作为数字人民币核心服务商，为亚运会提供了“碰一碰支付，“智能合约预付费，等创新服务，让全球游客感受中国数字金融的速度！ 口播类脚本 工行权益研究所第一期《元宇宙里的数币硬通货》脚本示意 PART02.主体·三大核心场景演示 PART02.主体·三大核心场景演示 场景二：杭州河坊街数字商圈（本地化+烟火气）画面：画面转八古色古香的河坊街元宇宙复刻版游客扫码数字人民币购买定胜糕，商户实时到账。 场景三：未来社区智慧生活（趋势+便民） 画面：VR展示未来社区场景：居民用数字人民市缴水电费、充电自动结算、数字政务一码通办。 口播：“在杭州河坊街这样的历史街区，浙江工行联合500+商户落地数币应用一一从老字号到网红店，支付即享满减优惠，资金秒到账，安全又实惠！ 口播：“数字人民币不止于支付！浙江工行正推动它融入智慧社区、低碳出行等民生场景，让金融服务更普惠、更绿色！” 口播类脚本 工行权益研究所第一期《元宇宙里的数币硬通货》脚本示意 PARTO3.结尾·升华与互动 画面：画面回到数字金融城全景，工行LOGO与数币标识交相辉映。 口播：“从国际盛会到市井生活，浙江工行数字人民币正重塑我们的金融习惯！现在就来体验“元宇宙+数币，的奇妙之旅吧一一扫描下方二维码，解锁您的专属数字钱包！ 口播类梗概 工行权益研究所第二期《刘奶奶退休不褪色的生活》 以刘奶奶作为口播主角，通过她退休生活的日常场景，将口播融入到生活场景中，口播也能不枯燥有看点。通过刘奶奶第一人称口播自述精彩的退休生活，展现工商银行个人养老金（个养）产品如何助力银发族实现财务自由、品质养老精神富足，传递“退休不是终点，而是新起点”的积极理念 区域特色：幸福浙江 口播类脚本 工行权益研究所第二期《刘奶奶退休不褪色的生活》脚本示意 PARTO1.开场·生活场景切入 PARTO2.主体·三段式微剧情+口播 画面：清晨的社区公园，刘奶奶一身运动装打太极动作潇酒。 场景一：智能理财一一财务自由 画面：刘奶奶在工行网点，客户经理用平板为她演示账户收益，她惊喜瞪大眼。 口播：“退休5年，我的生活可比上班时还忙！早晨太极队，下午合唱团，周末老年大学学油画…（突然凑近镜头）你问我钱够不够？嘿，多亏工商银行“个人养老金”这个小帮手！” 口播：“以前总怕退休金不够花，工行客户经理小张给我算了笔账一一每月存1000块进“个养，账户，国家给免税，工行还有稳健收益。你看，去年瓒的钱，够我和老姐妹去云南玩一圈！ 口播类脚本 工行权益研究所第二期《刘奶奶退休不褪色的生活》脚本示意 PARTO2.主体·三段式微剧情+口播 PARTO2.主体·三段式微剧情+口播 场景三：精神富足一一社会价值 场景二：品质消费一一活力养老 画面：刘奶奶在老年天学教剪纸课，课后用个养账户收益捐赠社区图书馆 画面：刘奶奶在高端超市用工行个养专属卡结账买进口车厘子和智能按摩仪。 口播：“这卡支付直接打折！工行“银发专属”福利多，体检套餐、老年旅游都有补贴。现在买菜我都挑有机的，养老嘛，得讲究！ 口播：“工行这个账户啊，像棵摇钱树！收益部分我捐给社区，既能学新东西，还能帮人这退休生活，不比追剧带劲？ 口播类脚本 工行权益研究所第二期《刘奶奶退休不褪色的生活》脚本示意 PARTO3.结尾·升华与互动 画面：刘奶奶穿旗袍参加老年模特队演出谢幕后掏出工行卡对镜头晃了晃。 口播：“退休是啥？是新生活的VIP入场券！点击屏幕下方，领你的工行‘个养”攻略一一下次见面，说不定你得叫我刘超模咯！ 口播类梗概 工行权益研究所第三期《在西湖边用1分钱喝到网红奶茶》 以西湖文化+工行信用卡优惠为切入点，通过白娘子和许仙造型的工行员工在西湖实地进行趣味口播互动，展现工行信用卡“1分钱购奶茶”“景区门票满减”“杭帮菜美食五折”等本地化消费权益，传递“金融惠民”的品牌理念，同时强化杭州地域特色与年轻化营销。 区域特色：电子商贸 口播类脚本 工行权益研究所第三期《在西湖边用1分钱喝到网红奶茶》脚本示意 PARTO1.开场·西湖实景穿越切入 PART02.主体·三大权益口播情景剧 画面：西湖断桥实拍，许仙造型的工行员工手持油纸伞张望，白娘子造型员工从背后轻拍其肩。 权益一：1分钱购奶茶（轻社交场景） 画面：雷峰塔下的网红奶茶店，许仙用工行APP扫码支付0.01元。 许仙（转身惊喜）：“娘子！千年未见，怎的这西湖边多了这许多奶茶铺子？”白娘子（笑指工行标识）：“官人有所不知，如今凡间有个工行信用卡，，1分钱便能买奶茶呢！（变戏法式亮出信用卡）且随我来一一” 白娘子（对镜头wink）：“这“白桃乌龙原价20文，用工行信用卡只需1文钱！（递奶茶给许仙）比当年盗仙草救你可容易多啦！”许仙（吸奶茶陶醉）：“娘子，这比雄黄酒还上瘾！ 口播类脚本 工行权益研究所第三期《在西湖边用1分钱喝到网红奶茶》脚本示意 PART02.主体·三大权益口播情景剧 PART02.主体·三大权益口播情景剧 场景三：杭帮菜五折（美食场景） 场景二：景区门票满减（文旅场景） 画面：河坊街老字号餐馆，白娘子用卡结账，账单显示“五折优惠” 画面：二人乘船至三潭印月，许仙手机支付船票弹出“满100减30”提示。 白娘子（摇扇讲解）：“如今游湖，用工行信用卡买门票一一满百立减三十文！（遥指苏堤）官人，省下的银子够咱们再吃顿楼外楼了！” 许仙（举着东坡肉感概）：“从前开药铺一年也吃不上几回肉，现在用工行卡顿顿五折！（突然紧张）娘子….这优惠不会又是你施法变的吧？”白娘子（嗔笑）：“呆子！这是工行真金白银的实惠！ 口播类脚本 工行权益研究所第三期《在西湖边用1分钱喝到网红奶茶》脚本示意 PARTO3.结尾·升华与互动 画面：夕阳下二人背靠雷峰塔自拍，手机屏幕显示“工行信用卡”LOGO。 白娘子（换许仙手臂）：“官人，这信用卡可比法术实在一一诸位若来西湖，记得领这份“人间实惠！”许仙（举卡补充）：“扫码下方二维码，即可办理工行信用卡哟！” 口播类梗概 工行权益研究所第四期《稻田里的黄金故事》 通过拍摄宁波广衰稻田，麦浪翻滚如金色海洋农民弯腰收割的场景工行工作人员手持金条从稻浪中站起金色稻谷联想到工行黄金“自然界有稻谷的黄金，工行有财富的黄金。”对工行黄金业务的优势进行口播同时采访农民用农民质秒的形象来展现工行黄金“稳如稻穗、保值增值”的核心优势 植入权益：黄金业务 区域特色：共同富裕 口播类梗概 工行权益研究所第五期《最佳优惠便用指南》 以商超购物全流程为叙事场景，通过工行工作人员沉浸式口播+消费者实景互动，系统化解锁工行卡（信用卡/借记卡）的支付立减、积分翻倍、场景化优惠三大权益，传递“每一笔消费都更值”的普惠金融理念，展现数字浙江下用户使用电子刷卡刷码带来的便利和实惠 口播类梗概 工行权益研究所第六期《杭州码农的税前工资优化方案》 以阿里巴巴互联网作为场景，针对杭州互联网码农的高收入高税负痛点，通过码农第一视角自述口播，来阐述工银e钱包-薪金溢的智能财税工具+专属理财权益，实现：税前工资结构化优化：活期收益提升50%+：一键式税务合规管理等内容 口播类梗概 工行权益研究所第七期《浙江民宿主的绿色贷款玫略》 结合浙江"干万工程"深化年背景，针对浙江民宿产业升级中的环保改造资金缺口，通过莫干山民宿老板经营民宿中日常和困难口播讲述浙江工行”绿色快贷“专项产品带给他门的转机和新机突出浙江工行助力浙江绿色产业实现低碳经营低成本融资、一站式绿色认证服务、碳积分兑换运营权益等 区域特色：绿色经济 浙江工行视频号运营规划方案
