我国企业数字化转型现状调研分析报告

摘要 我国经济发展已由高速增长转向高质发展，处于转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。党的二十大报告明确提出要建设现代化产业体系。构建现代化产业体系关键之一是高效推进数字化转型，促进传统产业转型升级。数字化转型是一场根本性的思想变革与范型变迁，将对生产模式、生产组织方式和产业形态造成颠覆性影响。数字化、网络化与智能化迭代演进，协同推动数字化转型不断深入。 本次调研由中国科学院学部重点咨询项目“数字化转型助力建设现代化产业体系路径”支持，旨在全面了解企业数字化转型现状及挑战，为政策制定和企业转型实践提供科学依据。本次调研自2024年6月启动，2024年10月截止，CCF中国数字经济50人论坛项目组（以下简称“项目组”）从数字化、网络化、智能化出发制定调查问卷，设计了企业信息化/数字化现状、数字化转型现状、数字化转型专题（包括数字化转型与数据要素化、数字化转型与AI大模型、数字化生态建设）、数字化转型问题困难及诉求四个主题共60道调研问题，依托两化融合公共服务平台等渠道向企业发放问卷，覆盖制造业、化工、能源等15个行业，共收到1934份有效问卷，涉及国有企业、民营企业、中小型企业及大型企业等多种企业类型。同时，项目组走访了北京、宁波、无锡、杭州、福州、泉州等地，与近30家企业及政府部门座谈交流，获得更全面了解数字化转型现状与挑战的一手素材与数据。 基于上述所获得的调研与访谈数据，项目组从企业性质、企业规模、行业类型等多个维度，梳理企业数字化转型发展现状与问题，重点分析了制造业、国有企业、民营企业、大型企业和中小型企业的数字化转型现状与需求，总结了转型中的普遍面临的共性挑战。项目组发现，我国企业数字化转型“不想、不敢、不会”现象严重，普遍面临理念认知不充分、数字基础较薄弱、资金投入较遗乏、复合人才供给不足等问题，中小型企业尤为明显，需在激励措施、人才政策、公共服务等方面统筹推进。基于调研数据的分析，报告提出了针对性的政策建议，包括理念先行统一认知、因地制宜精准引导、顶层规划统一建设、多方协力全面培养等，为我国加速推进企业数字化转型建言建策。 目录 摘要1 第一章引言9 第二章各类样本企业数字化转型发展对比与分析14 2.1.1企业信息化/数字化现状152.1.2企业数字化转型现状212.1.3企业数字化转型专题312.1.4企业数字化转型问题困难及诉求46 第三章数字化转型现状总结与建议134 3.1我国企业数字化转型推进现状总结1353.2高效推进数字化转型的建议138 附录140 图目录 图2-1国有企业的信息化/数字化部门设置情况分布图16图2-2民营企业的信息化/数字化部门设置情况分布图17图2-3国有企业的数字化技术应用资金投入比例分布图18图2-4民营企业的数字化技术应用资金投入比例分布图18图2-5国有企业过去三年数字化投入重点领域分布图19图2-6民营企业过去三年数字化投入重点领域分布图20图2-7国有企业的新一代信息技术应用分布图21图2-8民营企业的新一代信息技术应用分布图21图2-9国有企业的数字化转型主要驱动因素分布图23图2-10民营企业的数字化转型主要驱动因素分布图23图2-11国有企业近3年数字化转型投入金额分布图24图2-12民营企业近3年数字化转型投入金额分布图24图2-13国有企业的数字化转型战略制定情况分布图26图2-14民营企业的数字化转型战略制定情况分布图26图2-15国有企业的数字化转型战略关注领域分布图27图2-16民营企业的数字化转型战略关注领域分布图27图2-17国有企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图29图2-18民营企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图29图2-19国有企业的业务流程优化实施情况分布图30图2-20民营企业的业务流程优化实施情况分布图30图2-21国有企业的数据资源管理情况分布图32图2-22民营企业的数据资源管理情况分布图32图2-23国有企业的数据管理成熟度分布图33图2-24民营企业的数据管理成熟度分布图33图2-25国有企业的数字化转型中数据要素作用分布图34 图2-26民营企业的数字化转型中数据要素作用分布图35图2-27国有企业的大模型应用现状分布图36图2-28民营企业的大模型应用现状分布图36图2-29国有企业的大模型应用挑战分布图38图2-30民营企业的大模型应用挑战分布图38图2-31国有企业的大模型应用的预期价值分布图39图2-32民营企业的大模型应用的预期价值分布图39图2-33国有企业的数字化生态体系建设现状分布图41图2-34民营企业的数字化生态体系建设现状分布图41图2-35国有企业的跨企业网络化协同现状分析分布图42图2-36民营企业的跨企业网络化协同现状分析分布图43图2-37国有企业的供应链协同能力现状分布图44图2-38民营企业的供应链协同能力现状分布图44图2-39国有企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图46图2-40民营企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图46图2-41国有企业的数字化转型阶段现状分布图47图2-42民营企业的数字化转型阶段现状分布图48图2-43国有企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图49图2-44民营企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图49图2-45国有企业的数字化转型面临的主要问题分布图51图2-46民营企业的数字化转型面临的主要问题分布图51图2-47国有企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图52图2-48民营企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图53图2-49国有企业对数字化转型公共服务的需求分布图54图2-50民营企业对数字化转型公共服务的需求分布图54图2-51大型企业的信息化/数字化部门设置情况分布图56图2-52中小型企业的信息化/数字化部门设置情况分布图56图2-53大型企业的数字化技术应用资金投入比例分布图57图2-54中小型企业的数字化技术应用资金投入比例分布图58图2-55大型企业过去三年数字化投入重点领域分布图59图2-56中小型企业过去三年数字化投入重点领域分布图59图2-57大型企业的新一代信息技术应用分布图61图2-58中小型企业的新一代信息技术应用分布图61 图2-59大型企业的数字化转型主要驱动因素分布图62图2-60中小型企业的数字化转型主要驱动因素分布图63图2-61大型企业近3年数字化转型投入金额分布图64图2-62中小型企业近3年数字化转型投入金额分布图64图2-63大型企业的数字化转型战略制定情况分布图66图2-64中小型企业的数字化转型战略制定情况分布图66图2-65大型企业的数字化转型战略关注领域分布图68图2-66中小型企业的数字化转型战略关注领域分布图68图2-67大型企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图70图2-68中小型企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图70图2-69天型企业的业务流程优化实施情况分布图71图2-70中小型企业的业务流程优化实施情况分布图72图2-71大型企业的数据资源管理情况分布图73图2-72中小型企业的数据资源管理情况分布图73图2-73大型企业的数据管理成熟度分布图75图2-74中小型企业的数据管理成熟度分布图75图2-75大型企业的数字化转型中数据要素作用分布图76图2-76中小型企业的数字化转型中数据要素作用分布图77图2-77大型企业的大模型应用现状分布图78图2-78中小型企业的大模型应用现状分布图78图2-79大型企业的大模型应用挑战分布图79图2-80中小型企业的大模型应用挑战分布图80图2-81大型企业的大模型应用的预期价值分布图81图2-82中小型企业的大模型应用的预期价值分布图81图2-83大型企业的数字化生态体系建设现状分布图82图2-84中小型企业的数字化生态体系建设现状分布图83图2-85大型企业的跨企业网络化协同现状分析分布图84图2-86中小型企业的跨企业网络化协同现状分析分布图84图2-87大型企业的供应链协同能力现状分布图86图2-88中小型企业的供应链协同能力现状分布图86图2-89大型企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图8788图2-91大型企业的数字化转型阶段现状分布图89 图2-92中小型企业的数字化转型阶段现状分布图89图2-93大型企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图91图2-94中小型企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图91图2-95大型企业的数字化转型面临的主要问题分布图92图2-96中小型企业的数字化转型面临的主要问题分布图93图2-97大型企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图94图2-98中小型企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图94图2-99大型企业对数字化转型公共服务的需求分布图96图2-100中小型企业对数字化转型公共服务的需求分布图96图2-101全部企业的信息化/数字化部门设置情况分布图98图2-102制造业的信息化/数字化部设置情况分布图98图2-103全部企业的企业数字化技术应用资金投入比例分布图99图2-104制造业的企业数字化技术应用资金投入比例分布图99图2-105全部企业过去三年数字化投入重点领域分布图101图2-106制造业过去三年数字化投入重点领域分布图101图2-107全部企业的新一代信息技术应用分布图102图2-108制造业的新一代信息技术应用分布图103图2-109全部企业的数字化转型主要驱动因素分布图104图2-110制造业的数字化转型主要驱动因素分布图104图2-111全部企业近3年数字化转型投入金额分布图106图2-112制造业近3年数字化转型投入金额分布图106图2-113全部企业的数字化转型战略制定情况分布图107图2-114制造业的数字化转型战略制定情况分布图108图2-115全部企业的数字化转型战略关注领域分布图109图2-116制造业的数字化转型战略关注领域分布图109图2-117全部企业的数字化转型绩效考核实施情况分布图110图2-118制造业的数字化转型绩效考核实施情况分布图111图2-119全部企业的业务流程优化实施情况分布图112图2-120制造业的业务流程优化实施情况分布图112图2-121全部企业的数据资源管理情况分布图113图2-122制造业的数据资源管理情况分布图113图2-123全部企业的数据管理成熟度分布图114图2-124制造业的数据管理成熟度分布图115 图2-125全部企业的数字化转型中数据要素作用分布图116图2-126制造业的数字化转型中数据要素作用分布图116图2-127全部企业的大模型应用现状分布图117图2-128制造业的大模型应用现状分布图117图2-129全部企业的大模型应用挑战分布图118图2-130制造业的大模型应用挑战分布图119图2-131全部企业的大模型应用的预期价值分布图120图2-132制造业的大模型应用的预期价值分布图120图2-133全部企业的数字化生态体系建设现状分布图121图2-134制造业的数字化生态体系建设现状分布图121图2-135全部企业的跨企业网络化协同现状分析分布图123图2-136制造业的跨企业网络化协同现状分析分布图123图2-137全部企业的供应链协同能力现状分布图124图2-138制造业的供应链协同能力现状分布图124图2-139全部企业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图126图2-140制造业的供应链数据深度应用与增值服务主要挑战分布图126图2-141全部企业的数字化转型阶段现状分布图127图2-142制造业的数字化转型阶段现状分布图127图2-143全部企业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图129图2-144制造业的数字化转型面临的主要困难与障碍分布图129图2-145全部企业的数字化转型面临的主要问题分布图130图2-146制造业的数字化转型面临的主要问题分布图130图2-147全部企业对数字化转型政策支持的需求分析分布图131图2-148制造业对数字化转型政策支持的需求分析分布图