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2024年增长最快的企业:揭示投资、决策与行为模式,助力企业跻身超级增长行列

2024-12-31 艾睿铂 郭生根
报告封面

揭示推动公司提升至超级增长者地位的投资、决策和行为模式。 一些公司是如何更快增长的比其他人吗?我们知道原因——增长取决于定位、差异化、资源、市场趋势、创新等等。它就是我们所关心的“如何”。 领先的公司做了什么不同的事情,使得它们能够比竞争对手增长更快,而这些竞争对手面临相同的市场条件并拥有相似的资源? 为了回答这个问题,我们确定了五个行业的十家大型公共公司——共计50家——在过去两年中增速最快。我们排除了那些主要依靠并购增长的公司名单;当然,购买公司是增长的重要途径,但我们希望关注内在增长,以便更好地理解最成功的公司如何最大化他们已经拥有的资产增长潜力。一些家喻户晓的品牌入围了榜单,但其中大多数相对不为人知——毫不奇怪。其中一些是近几年涌现的独角兽公司,但其中一家始于18世纪,尽管没有人会把它称为恐龙。 我们对他们的表现进行了分析,寻找行业内和跨行业之间的模式、共性和异常值,以及其他见解。我们还比较了他们的行为与我们从所学到的内容中的差异。AlixPartners 创新指数对全球3000名高级管理人员进行的年度调查。在过去两年中,每次调查的18%(大约五分之一)告诉我们在其行业增长方面,他们的公司处于领先地位。这些增长领导者展示出独特的投资、决策和行为模式,并被列在本名单上的50家超级增长企业所体现。 在随后的文章中,我们将依次探讨五个行业:消费品、工业、媒体和电信、零售以及科技。每个行业都有其独特的竞争动态,受到宏观经济环境的影响各不相同,并受到独特组合的颠覆性力量的冲击。然而,对于整个群体来说,以下四点尤为突出: 相反,他们正身在其中——更有可能体验到高度干扰。成长型领导者中有50%的人表示他们面临的高度干扰。但他们更有可能主动引发干扰,而不是被动应对。 最快增长的企业也无法幸免于那种常导致其他公司增长计划受阻的动荡。 然而,对它们来说,颠覆是一个机会。三分之四(78%)的增长领导者表示,他们通常或总是推动他们所在行业的颠覆;而增长较慢的企业中,这样认为的人不到一半。例如,英伟达不仅推动了人工智能颠覆的浪潮,还从中获利。再以The Trade Desk为例,它是媒体和电信行业中第三大增长者,其传统行业的领导者们已被数字广告所颠覆。The Trade Desk是一个颠覆者——一个允许广告商绕过谷歌和传统媒体,直接在网络开放平台上向买家投放广告的代理商。同样,PDD集团(拥有Temu)通过允许中国服装制造商使用其平台直接向消费者销售,颠覆了传统的零售价值链。 Fully 58% of growth leaders expect significant change in their business models in the coming year, compared to 33% of others. Netherlands-basedRedcare药房排名第9的零售商家,其商业模型变化之频繁堪比Netflix:它从2001年成立的Shop Apotheke,一家位于德国的实体药店开始,随着非处方药物的在线订购合法化,立即增加了邮件订购的非处方药物,然后又转入邮件订购和在线处方药销售,并在欧盟范围内扩展,如今已服务于超过一千一百万多的顾客。 最快增长的公司不仅在表面上,也在内部进行改革。 快速增长的公司相对于同行来说,追求新业务线的概率高出25%——这常常是他们建立新业务模式的原因——同样也更有可能激进地部署新技术。他们还更有可能表示,人工智能对其增长战略至关重要。 谈到新的业务领域和新技术,他们渴望如饥似渴,但务实得毫无懈怠。 Symbotic排名工业榜单第一的超增长企业,独具匠心地将先进机器人和人工智能相结合,使仓库变得既紧凑又高效,其客户可以减少30-60%的仓库面积。 虽然领导者和落后者都正深入进行数字化转型,但增长领导者的回报要高得多。他们追求价值而非光鲜亮丽的物品。近一半(45%)的人表示他们的数字化转型投资回报率超过10%;而只有12%的其他人能够做到这一点。 成长型领导者相较于其他人更有可能重新协商供应商价格、寻找新供应商以及调整定价策略,这一市场与财务纪律的结合是快速成长零售商中最传统零售商的标志——而最古老的公司,成立于1792年的WH Smith。在零售榜单上排名第8,这家总部位于英国的新闻、书籍和便利店运营商在英国的街道上众所周知,但已扩展到成为全球机场的普遍存在,并在医院内部越来越显眼——这些市场几乎对电子商务免疫。WH Smith在零售业成功的秘诀是“位置、位置——以及资本配置。”该公司将敏锐的市场增长洞察力与严格的政策仅投资于能实现经济效益的地方——即回报率高于资本成本——从而产生复利效应。\"再投资优势\那推动增长的。 他们专注于在有权获胜的地方积极扩张,并且在成本、运营和利润扩张方面采取同样大胆的方法。 更好的增长实践产生了这些成功故事,而非更好的增长理论。调味汁的秘密并不神秘:敢于大胆,优先考虑速度而非完美,提供更有效的市场推广、定价、客户成功和保留,并专注于价值创造。这些特点,结合行业智慧和管理团队的决心,是成为“超级增长者”的秘诀。 最快增长的行业公司 零售 我们的研究发现,超市和专业食品零售商是表现最强劲的行业之一。 全球最大零售商沃尔玛继续稳步增长,但关闭其于2024年夏季在美国提供医疗保健服务,以“充满挑战的报销”流程为理由。与此同时,药店集团Redcare Pharmacy通过在欧洲建立其数字药店,实现了快速增长(过去两年收入复合年增长率30%)。Redcare出现在我们零售增长最快的公司名单中——这证明了积极的变革态度可以赢得市场份额。在本文中,我们将探讨我们最快增长公司中发现的共同主题,并讨论这对未来意味着什么。 供应商如AMCON也从自有品牌产品的发展中获得了成功。美国各地的加油站可以储存自己的品牌瓶装水和糖果,以吸引顾客并增加收入的零售标价,这得益于AMCON的产品。英国批发商Kitwave Group,p.c.也类似地在其自有品牌产品线中找到了优势,通过提供高利润且订单起订量低的商品,进入了独立零售、自动售货和餐饮服务领域。 圆满完成零售业的三角胜利策略,我们看到那些利用行业转折点以数字优先策略取得巨大成功的公司。以Redcare药房为例,它定位自己以利用欧洲不断增长的电子处方市场,因为客户和医疗服务提供者在疫情后继续转向线上(参见亚马逊收购了)。药包同样,厨师仓库通过针对高收入独立餐厅(如Jean-Georges、Daniel)并实施人工智能辅助搜索以提高客户体验,将自己与其他分销商区别开来。 零售类别的前两家公司过去一年的收入增长率分别为90%(PDD Holdings, Inc.)和86%(Avolta AG),占到了零售行业前10名最快增长公司总收入的约72%。PDD Holdings——拥有低成本商品零售商Temu和中国电商网站拼多多的公司,目前总部位于爱尔兰——在我们的榜单中占据了50%的总收入,使其成为独树一帜的类别。4123百万个Temu订单在2023年发货——每个季度大约翻一番。PDD/Temu 是一个典型的颠覆者,它突破了零售价值链。其数字平台是一个聚合器,允许基于中国的快时尚服装和商品制造商绕过分销商,直接向客户销售(这种方法类似于亚马逊的)。致力于模仿). 您不需要在“最大”的西方市场或新兴企业中才能出现在这份名单上。我们对欧洲的这份名单感到信心满满,其中只有两家公司总部位于美国,还有像Avolta这样的老牌零售企业令人印象深刻,这家拥有159年历史的瑞士零售商在机场、火车站、海港以及游轮上经营免税店、礼品店和便利店,以及其他旅游热点。拥有232年历史的文具连锁店WH Smith PLC更是以其最古老的快速增长者身份脱颖而出;它也通过在机场和其他交通枢纽开设分店实现了扩张。Avolta和WH Smith还从COVID后的旅游反弹中受益。 在这些异常值之外,那些在零售领域取得进步的企业主要关注三种增长策略: 1. 投资于门店和分销网络 2 自有品牌产品线 首先,我们发现地理覆盖范围和供应链韧性是关键因素。波兰超市Dino Polska投资了新的分销设施,以建立一个支持其店铺快速扩张的网络。新鲜农产品供应商Orsero同样投资于物流和分销,以加强供应链并兑现其向南欧和拉丁美洲提供成熟、美味的水果和蔬菜的承诺。AMCON分销公司已经拥有一个强大的物流网络,但过去一年中通过投资并购进一步扩大了其规模。 在这里,我们关注那些展示这些成功策略的零售公司,因为零售业正面临着顽固的通货膨胀和供应链动荡。 主要在城市化程度较低且距离未充分服务客户较近的区域展开,既得益于强大的品牌提供,也因强调新鲜和健康产品而受到支持。公司专注于投资:对太阳能电池板的持续投资使得零售商在2024年第一季度比2023年同期产生了37.4%更多的太阳能电力。这对关注生态的消费者来说具有吸引力。 REDCARE PHARMACY NV “本地”药剂师越来越多地在线上提供服务,荷兰总部、欧洲活跃的长期化学品牌Redcare药房找到了在电子商务渠道建立信任的方法。2023年,该公司将其品牌从“Shop Apotheke Europe N.V.”更名为,以强调其作为医疗保健企业的定位,这一举措取得了成效:Redcare去年平均客户净推荐分数为71,85%的客户重复下单。该公司为2023年中在德国最终推出电子处方做好了准备,与领先的瑞士医疗保健提供商Galenica AG建立了合作伙伴关系,并且其非处方业务也取得了进展。增长23%在DACH地区。 Dino Polska 也构建新建立的配送中心将支持其不断扩大的门店网络物流需求,并提高供应链效率。公司强调新鲜农产品和高品质产品的供应,并动态应对消费者需求和趋势,以保持竞争力。 THE CHEFS’ WAREHOUSE, INC.厨师仓库有限公司 O RS E RO, S.P.A. 辣椒供应不足,影响了辣椒酱的生产;苏伊士运河的船舶袭击事件导致泰国对欧洲的虾类供应延迟;犹太洁食盐突然短缺——这些就是专业食品分销商The Chefs' Warehouse, Inc.在1985年成立后所面临的市场挑战,该公司记录了强劲的增长。2024年第一季度8.745亿美元,比去年增长了21.5%。该公司为独立餐厅、高级餐饮场所、乡村俱乐部、酒店、餐饮服务公司、烹饪学校、面包店和特色食品店提供服务,但发现表现优异的独立餐厅是整个市场中最有利可图的细分市场(62%的客户是连锁餐厅;38%是独立餐厅)。该公司在美国、加拿大和部分中东市场运营,并克服了物流难题。高接触、灵活的配送平台包括人工智能辅助的在线搜索,因此它成功弥合了专业供应商的特定性与一般供应商的地域覆盖范围,从而赢得了餐厅老板的青睐。 仲夏之米兰大型广告牌向过路人展示了诱人的蓝莓、树莓、越橘和黑莓。总部位于意大利的水果和蔬菜进口公司Orsero S.p.A.(原名Glenalta Food S.p.A.)负责了此次活动,该公司将热带水果和消费者喜爱的产品作为其业务。公司向零售连锁店和批发商进口和分销香蕉、菠萝、鳄梨和其他水果蔬菜,并通过收购法国公司Blampin S.A.S.和CAPEXO S.A.S.80%的股份,一次性获得了作为成熟优质水果可靠供应商的价值主张。 Orsero的运营范围涵盖意大利、法国、西班牙、葡萄牙、希腊以及拉丁美洲和中美洲的多个国家,并且已投资于物流和分销基础设施以提升供应链效率并确保产品质量。 AMCON分销公司 如果有道路,AMCON Distributing Company 很有可能已经穿越过它来运送产品。在全美范围内,AMCON 通过其核心业务,为便利店提供烟草、饮料、杂货和健康与美容用品,实现了增长。成立于1986年,该公司总部位于内布拉斯加州奥马哈。该公司在Chamberlin's Natural Foods和Earth Origins Market品牌下扩展了健康产品线