线上线下：2025年年度报告

2025年年度报告 证券简称：线上线下证券代码：300959公告编号：2026-009 2026年04月 2025年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人夏军、主管会计工作负责人袁恋及会计机构负责人(会计主管人员)罗琼声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司2025年度归属于上市公司股东的净利润为负的主要原因如下：1、报告期内，公司移动信息服务业务的营业收入、毛利润均出现较大幅度下降；数字营销业务的前述指标也有一定幅度的下降。2、基于谨慎性原则和对部分子公司未来经营状况的预测，公司对部分前期确认的递延所得税资产予以冲销，对净利润产生了负面影响。3、根据《企业会计准则》的相关规定，公司审慎评估，对存在减值迹象的资产计提减值损失，导致归属于上市公司股东的净利润减少。 公司在本报告“第三节管理层讨论与分析”之“四、主营业务分析”及“十一、公司未来发展的展望”描述了公司业绩变动的原因及改善措施，敬请投资者关注相关内容。 报告期内，公司主营业务、核心竞争力未发生重大不利变化，与行业趋势一致；公司所处行业不存在产能过剩、持续衰退等情形；公司持续经营能力不存在重大风险。 本报告中涉及未来计划等前瞻性陈述，该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策，详见“第三节管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中的“（四）可能面对的风险及应对措施”，敬请投资者注意投资风险。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义..............................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标..........................................................................................6第三节管理层讨论与分析....................................................................................................10第四节公司治理、环境和社会............................................................................................26第五节重要事项....................................................................................................................46第六节股份变动及股东情况................................................................................................67第七节债券相关情况............................................................................................................74第八节财务报告....................................................................................................................75 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）载有公司法定代表人夏军先生签字的公司2025年年度报告全文及摘要文本。 （三）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （四）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、其他有关资料 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是否 公司报告期内经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值 六、分季度主要财务指标 单位：元 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 1.移动信息服务 公司是行业领先的移动信息服务提供商，依托于体系化的服务流程、自主研发的技术平台，通过对电信运营商通信资源的整合，为互联网、金融、快递物流等各行业企业客户提供安全、有效、及时的全品类移动信息服务，实现其移动业务场景构建、产品运营支撑、消费者关系管理及支持，具体包括国内短信、国际短信、视频短信、5G消息、语音短信、一键登录等主流应用形式。公司在产业链中的位置如下： 在具体运营中，公司主要为客户提供定制化软件开发、平台对接、参数调试、运营维护等围绕企业短信的全套服务，包括前期调试开通客户和公司技术平台的对接、运营过程中对客户短信运营系统的维护和升级、短信传输过程中的延迟等问题的解决，确保短信传输的平稳、快捷。同时，公司建立了完善、严密的短信审核机制对移动信息内容进行审核，以保证信息安全的同时优化客户体验，确保各类企业短信能够安全高效地送达信息接收者。 （1）经营模式 采购模式：公司向各地区电信运营商和第三方供应商采购短信资源。向电信运营商直接采购模式下，公司与中国移动、中国联通、中国电信三家电信运营商签订合作协议获得运营商信息资源。 销售模式：公司以直客销售为主，目前客户群体已覆盖互联网、金融、快递物流等各个行业。公司根据客户所处行业及特点，组织销售、技术及运营团队为客户提供定制化、适配、持续迭代的移动信息服务解决方案。 运营模式：在正式签订商务合同后，短信业务的需求由终端客户发起，经由客户传递至公司的综合发送平台，短信内容经公司企业通信平台系统审核或人工审核（如有）通过后传递至电信运营商或第三方供应商，最终由电信运营商直接将短信发送至接收者。此外，公司针对企业短信的传输特性及客户的不同需求，通过集成化、模块化方式及支撑服务进行日常运营。 盈利模式：公司移动信息服务的主要盈利模式是向企业客户提供移动信息服务取得的业务利润。 （2）主要业绩驱动因素 凭借在企业短信领域十余年的技术沉淀，以及对平台的不断优化升级，公司的移动信息服务平台能够高效、稳定且安全地应对短期内的海量短信发送任务，及时响应各行业客户的企业信息发送需求；并提供实时可观测的可视化数据分析报告，助力客户优化发送策略。 公司的移动信息服务团队拥有多年行业经验，对行业发展趋势和客户需求有着深刻洞察，能够迅速响应客户的即时需求，为其匹配最佳的信息发送方案。公司运营团队提供7×24小时不间断的客户支持服务，确保客户问题在第一时间得到解决，全力保障客户的服务体验。 此外，公司还为国内企业的海外业务拓展提供国际短信服务，为客户打造一站式的信息服务解决方案。 2.数字营销业务 公司数字营销业务主要布局于短视频和信息流领域，公司与字节跳动旗下媒体平台（抖音、今日头条、西瓜视频等）、小红书建立了稳定合作。公司根据广告主的营销需求，提供营销资源整合、营销方案策划、营销数据分析、营销投放实施等多方位的服务。公司 基于对数字媒体平台及行业的敏锐洞察，帮助广告主实现更高效、更优质的投放转化。 （1）经营模式 采购模式：公司与头部媒体平台签订媒体合作的框架协议，并根据广告客户的需求，直接向媒体采购媒体资源。 销售模式：公司数字营销业务以渠道销售和直客销售并行的方式运作，在直客销售模式下，公司与广告主直接签订广告服务或营销服务合同，根据广告主的营销需求，为其提供营销策略制定、广告资源采购、媒体账户管理、媒体投放和执行、效果监测和优化、短视频等广告素材制作等全流程服务。在渠道销售模式下，通过渠道客户确定最终广告主的营销安排并提供对应的营销服务。 盈利模式：通过向客户提供营销资源整合、营销方案策划、营销数据分析、营销投放实施等一系列营销服务获取综合服务利润。 （2）主要业绩驱动因素 公司数字营销业务专注头部媒体平台，为各行业客户提供包括创意策划、素材制作、投放、监测、投放策略优化等全流程精准营销投放服务。公司与字节跳动旗下媒体平台、小红书等建立了稳定合作，是字节旗下抖音平台巨量引擎综合代理商、巨量千川服务商、巨量本地推综合代理商及小红书蒲公英服务商。 公司服务的客户已覆盖电商、物流、家居、教育、大健康行业并持续拓展。同时公司持续深化服务能力，服务内容包括媒体代理、广告创意策划、直播代运营、本地生活服务代运营、短视频拍摄制作、品牌策划、达人撮合、抖音号的代运营、出海营销等。 二、报告期内公司所处行业情况 1.移动信息服务 根据工业和信息化部发布的《2025年通信业统计公报》，通信业结构持续优化，2025年移动短信业务量有所增长，全国移动短信业务量23,020亿条，比上年增长14.2%，移动短信业务收入比上年下降2.4%。移动信息服务具备即时、便捷、实名制的特性，是企业对用户在身份验证、用户登录、变动提醒等不同应用场景下的稳定触达和交互方式。 移动信息服务行业监管与规范要求日趋严格，行业规范化水平持续提升，同时市场竞争亦不断加剧。公司顺应行业发展趋势，持续提升技术水平、强化运营管理能力建设，为客户提供更加稳定优质的服务。 2.数字营销业务 根据中关村互动营销实验室发布的《2025中国互联网广告营销趋势报告》，2025年中国互联网广告市场规模约为7,257亿元，较2024年增长11.50%，保持较快增长趋势。从媒体平台收入结构来看，2025年综合电商、兴趣电商和短视频平台的广告收入合计占比近60%；从计价方式来看，效果广告占48%的市场份额；从市场集中度来看，抖音持续占据市场广告收入头名的地位，小红书以23.2%的增长率成为增长最快的互联网广告平台。 公司紧跟产业数字化与智能化发展浪潮，构建全域一体化营销服务体系，不断优化营销运营效率，深化业务长期可持续发展的核心竞争力。 三、核心竞争力分析