Gartner 预测,未来五年 AI 和全球市场动态将深刻改变研发 (R&D) 的运作和创新方式,并描绘出四种可能的未来研发场景:
四种研发未来场景:
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万千花朵竞放 (Millions of flowers in bloom):
- 概述:低成本、高效的 AI 工具普及化,推动桌面级研发民主化;AI 开启有吸引力的细分市场,加速从想法到原型的学习循环。
- 运营影响:成功产品组合 60% 转型性、20% 新一代、20% 增量式,许多大赌注可版本化满足本地需求;关键技能为使用 AI 数字同事进行快速构思和实验、市场洞察和趋势感知;组织模式去中心化,小型项目团队大量部署 AI 数字同事;关键指标为新产品发布数量、从想法到市场的速度、产品组合多样性;领导姿态为市场传感器,协调快速学习循环,优先考虑构思到市场测试速度。
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研发巨头回归 (Return of the R&D titans):
- 概述:全球化市场与强大(昂贵)的 AI 工具结合,集中经济权力,少数玩家控制定义类别的研发。
- 运营影响:成功产品组合 40% 转型性、20% 新一代、40% 增量式,少数几个非常大的赌注;关键技能为 AI 增强解决方案测试、利益相关者影响以达成共识决策;组织模式高度集中,大型项目团队大量使用 AI 增强技术;关键指标为专利数量、市场集中率/渗透率、发布全球规模的速度;领导姿态为全球思想领袖,亲自倡导最有希望的技术赌注和商业化路径。
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效率追求者 (Quest for efficiency):
- 概述:AI 在自主性方面表现不足,成为辅助效率工具;企业研发专注于流程卓越,而初创公司引领转型性突破。
- 运营影响:成功产品组合 5% 转型性、20% 新一代、75% 增量式,侧重结果优化;关键技能为使用 AI 识别效率、流程工程和分析;组织模式高度集中,小型团队专注于增量改进和扩展外部赢家;关键指标为成本降低、增量项目上市时间缩短、按时按预算交付百分比;领导姿态为技术官僚流程经理,推动运营效率和严格的指标监控收益。
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手工艺世界 (Artisanal worlds):
- 概述:社会抵制和 AI 过度承诺引发回归模拟运动;对手工、定制、独特产品的需求上升;反规模研发蓬勃发展。
- 运营影响:成功产品组合 10% 转型性、40% 新一代、50% 增量式,少数小赌注;关键技能为 AI 增强以完善质量、产品/功能精通和小型有影响力的差异化;组织模式高度去中心化,极小型团队专注于艺术化、利基价值增值;关键指标为独特产品数量、本地市场份额增长、利基类别份额;领导姿态为讲故事的技术倡导者,构建差异化影响叙事,支持小批量交付。
场景特征对比:
| 场景特征 | 万千花朵竞放 | 研发巨头回归 | 效率追求者 | 手工艺世界 |
| -------------------- | ------------------------------- | ------------------------------- | ------------------------------- | ------------------------------- |
| 桌面研发 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 集中研发权力 | 否 | 是 | 是 | 否 |
| 短期增量主义 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 定制/独特 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| 成功产品组合 | 许多可版本化满足利基需求的大赌注 | 少数非常大的赌注 | 增量优化 | 极少数小赌注 |
| 关键 R&D 团队技能 | 趋势感知 | 利益相关者影响 | 工作流工程 | 功能精通 |
| 首选 R&D 组织模式 | 小型去中心化团队 | 大型集中化团队 | 小型效率专注团队 | 小型去中心化利基专注团队 |
| 突出指标 | 新产品发布数量 | 市场集中率/渗透率 | 成本降低 | 独特产品创建数量 |
| 成功 R&D 领导姿态 | 市场传感器 | 全球思想领袖 | 技术官僚流程经理 | 讲故事的技术倡导者 |
下一步建议:
研发领导者应引导团队和关键利益相关者讨论每个场景的构想;确定最可能和最偏好的场景,并相应规划未来;识别领先指标以获取未来五年发展早期洞察;开始调整产品组合、团队技能、组织模式和指标,以更好地与所选场景保持一致;采纳所选场景的领导姿态。