数字消费成为推动中国数字经济发展和扩大内需的关键动力。随着大数据、AI等技术的升级和应用场景的扩大,网络购物、网络直播、数字文化、在线医疗等新兴产业蓬勃发展,为经济注入新动能。
一、数字消费拓展消费空间,消费潜力不断释放
数字消费涵盖数字产品、服务、内容和渠道消费,得益于云计算、大数据、AI等新产业领域的发展,以及数字化转型,数字消费成为经济增长引擎。2025年,中国居民数字消费规模达25.3万亿元,同比增长8.7%,其中数字服务消费增长12.5%,成为主引擎。电商带动线下消费活跃,线下数字消费增长13.8%。数字消费不仅扩大内需、优化产业链,还推动经济实现质量、效率与动力的多重变革。2026年1-2月,全国网上商品和服务零售额增长9.2%,智能产品如智能眼镜、擦窗机器人网络零售额分别增长183.5%和130.8%,"线上预订、线下体验"模式推动旅游和餐饮零售额分别增长36.1%和27.3%。
二、开拓新的数字消费服务体验,挖掘更多消费需求点
为推动数字消费高质量发展,商务部等八部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》,出台40余项配套文件及标准规范。AI技术驱动消费潜力释放,重构服务消费价值链和产业链,形成高效协同的生态系统。新型消费通过绿色化、融合化、品牌化发展,满足消费体验品质要求。各地在数字文旅、在线医疗等领域创新,如沉浸式文旅、智能诊疗、无人机配送等场景加速落地。数字治理、数据安全、知识产权制度不断完善,构建安全规范、健康包容的数字消费生态。