中国财险2025年度报告

本公司於2003年7月由中國人民保險集團獨家發起設立，是中國內地最大的財產保險公司。本公司於2003年11月6日成功在香港聯交所主板掛牌上市，成為中國內地第一家在海外上市的金融企業。目前，本公司總股本為22,242,765,303股，其中中國人民保險集團持有68.98%的股份，H股股東持有31.02%的股份。 機動車輛保險、企業財產保險、貨物運輸保險、責任保險、意外傷害保險、短期健康保險、農業保險、信用保險、保證保險、家庭財產保險、船舶保險等人民幣及外幣保險業務；與上述業務相關的再保險業務；國家法律法規允許的投資和資金運用業務。 董事及高級管理人員簡歷董事會報告企業管治報告28355624財務摘要公司榮譽 5 86獨立核數師報告 9122226合併財務報表合併財務報表附註業績概覽主要業務經營分析專項分析展望 92 103 271 本公司及子公司過去五個財務年度(1)的業績、資產與負債的摘錄如下： (1)自2023年1月1日起，本公司及子公司執行香港財務報告準則第17號 － 保險合同以及香港財務報告準則第9號 － 金融工具。本公司及子公司已採用香港財務報告準則第17號對2022年度財務信息進行了重述；根據香港財務報告準則第9號中的過渡性條款的規定，本公司及子公司選擇不對2022年數據進行重述。 2021年度財務信息按照保險合同會計準則和金融工具會計準則修訂前的規則編製。 (2)原保險保費收入按照保險合同會計準則修訂前的規則進行統計。 (3)執行香港財務報告準則第17號後，本公司及子公司承保利潤按照如下規則計算得出： 承保利潤=保險服務收入 －[保險服務費用+分出再保險合同保險淨損益+（承保財務損失 ╱（收益）－ 分出再保險財務收益 ╱（損失））] 10010030 13 100 2025年是「十四五」收官之年，也是人保財險砥礪奮進的一年。一年來，在人保集團的正確領導下，人保財險堅定不移推動高質量發展，以行業「頭雁」姿態積極發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能，保持質的有效提升和量的合理增長，內在品質、服務能力、綜合實力、品牌形象躍上新台階，實現「十四五」圓滿收官，為奮進「十五五」新征程奠定堅實基礎。 2025年，公司面對錯綜複雜的發展環境，迎難而上、奮力拼搏，統籌增強核心功能和提高核心競爭力，經受住多重風險考驗，取得穩中有進、穩中向好的發展成績。業務發展保持穩健，全年實現原保險保費收入5,557.77億元，同比增長3.3%，市場份額穩居行業首位；經營效益不斷提升，綜合成本率97.5%，承保利潤125.35億元，總投資收益386.39億元，淨利潤403.77億元，淨資產收益率14.7%；股東回報持續強化，向股東派發中期股息每股0.24元，董事會建議派發末期股息每股0.44元。公司憑藉良好的業績表現和綜合實力得到社會各界高度認可，獲評「2025保險業創新方舟獎」「2025卓越競爭力品牌建設金融機構」等榮譽。 聚焦國家重大戰略和重點領域，做深做實金融「五篇大文章」，持續提升服務經濟社會發展大局質效。護航擴大內需和提振消費，承保新能源汽車1,556萬輛，同比增長34.3%；開發適配文化、旅遊、體育、演出等服務消費的保險產品，文旅險保費收入同比增長14.7%。護航科技自立自強，豐富科技保險全生命周期產品體系，創新「算鏈保」等九大產業鏈專屬產品，強化商業航天、低空經濟、儲能等新領域風險保障，支持科技創新和現代化產業體系建設。護航區域協調發展，創新設立服務京津冀、長三角、粵港澳、成渝四個跨區域領導小組，深入推進上海航運保險、科技保險、再保險「三中心」和科保分中心建設。護航高水平對外開放，創新「金融+航運」服務，保障全球首條中歐北極快航線路順利通航，中國海外利益業務覆蓋149個國家和地區，以實際行動詮釋金融央企的責任與擔當。 積極參與多層次社會保障體系建設，社保業務參保群眾8.63億人次，長護險國家級試點城市項目參與率71.4%，新市民專屬保險覆蓋人數突破1,700萬人。助力鄉村全面振興和農業強國建設，紮實推進農險擴面增品提標，有力維護國家糧食安全，連續四年榮獲農業農村部年度金融支農創新模式。主動融入國家應急管理體系，建立多層次巨災保險保障機制。全力做好大災理賠服務，積極應對西藏日喀則地震、四川筠連山體滑坡、甘肅蘭州榆中山洪等重大災情，調度理賠骨幹力量開展大災跨省支援，投入理賠人力超11萬人次。深入開展消費者權益保護，升級完善適老助殘設施，讓人民群眾切實感受到保險的價值和溫度。 優化產品創新，針對數據洩露、光伏發電、地震人傷等新興領域推出風險模型，落地全國首批「概念驗證–小試–中試」專屬保險，培育壯大發展新動能。提升業務品質，完善獨立核保人制度，深化費用精細化管理，在保障消費者權益的前提下提高理賠運行質效。創新商業模式，推動風險減量服務嵌入保險經營全流程，加快場景化應用，為客戶創造新的價值。加快數字化建設，體系化推動人工智能應用，科技賦能提升保險運營與客戶服務效率。 從維護國家金融安全與社會穩定的高度，始終把風險防範擺在更加突出的位置，堅持底線思維，增強憂患意識，進一步織牢織密風險防控網。健全內控合規和風險管理體系，增強「三道防線」合力，完善風險監測預警和隱患排查機制，加強重點領域風險防範整治，持續提升風險管理的前瞻性、穿透性、有效性。自覺抵制「內卷式」競爭，帶頭鞏固行業自律，堅決落實車險「報行合一」和非車險綜合治理，示範引領行業加快推動高質量發展，為公司經營創造有利環境。 成績的取得來之不易，離不開各位客戶、股東、員工和社會各界的大力支持！在此，我謹代表公司董事會表示誠摯感謝！熱忱期望大家一如既往支持公司發展，共同譜寫和見證人保財險高質量發展新篇章！ 躍馬揚鞭人奮進，擊鼓催徵再出發。2026年是「十五五」開局之年，也是人保財險落實人保集團「建設一流」戰略、打造全球領先財險公司的重要一年。我們將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，，聚焦服務現代化產業體系、擴內需促消費、增進民生福祉、提升社會安全、高水平對外開放等重點領域，持續加強優質金融保險服務供給，在服務國家戰略中發揮好保險「主力軍」作用；，堅持穩中求進，集中精力抓發展，堅定不移優盈利，順應經濟結構轉型和產業變遷，構建高質量業務組合，培育壯大新興保險業務，用新技術改造提升傳統保險，推動保險新舊動能平穩接續轉換，持續拓展競爭優勢；，堅持以改革促發展，以能力建設為抓手，以創新賦能為引擎，加快推進數字化轉型，加強專業化人才隊伍建設，完善差異化 考核評價體系，因地制宜激發各級機構高質量發展內生動力；，壓實防控金融風險政治責任，更好統籌發展與安全，完善全面風險管理體系，防範整治重點領域風險，帶頭依法合規經營，引領行業車險「報行合一」和非車險綜合治理，奮力開創人保財險事業新局面，以更高質量、更可持續的經營業績回報客戶、股東、員工和社會，為中國式現代化建設作出新的更大貢獻！ 董事長 中國北京2026年3月26日 2025年，本公司及子公司堅決貫徹中央決策部署，積極落實中國人民保險集團「建設一流」戰略要求，做深做實金融「五篇大文章」，堅守初心，服務大局，持續優化完善經營管理體系，不斷推動高質量發展，以行業「頭雁」姿態積極發揮經濟減震器和社會穩定器功能，取得穩中有進、穩中向好的發展成績，內在品質、服務能力、綜合實力、品牌形象躍上新台階，為奮進「十五五」新征程奠定了堅實基礎。 2025年，本公司及子公司始終堅持以客戶為中心，不斷加強風險研發和產品創新，升級保險產品供給體系，整體業務規模保持穩健增長，原保險保費收入（附註1）5,557.77億元，同比增長3.3%，市場份額為中國財產保險市場的31.6%（附註2），保險服務收入5,115.94億元，同比增長5.4%，繼續保持行業領先地位。本公司及子公司在推動車險業務穩步發展的同時，大力拓展非車險業務，非車險業務原保險保費收入佔比45.0%，同比提升0.3個百分點。 本公司及子公司不斷優化完善經營管理體系，聚力提升業務品質，持續加強理賠管理，深化提質降本增效，實現承保利潤（附註3）125.35億元，同比增長119.4%；綜合成本率97.5%，同比下降1.3個百分點。本公司及子公司堅持長期穩健投資原則，積極貫徹中長期資金入市要求，實現總投資收益386.39億元，同比增長12.8%；淨利潤403.77億元，同比增長25.5%，淨資產收益率14.7%，同比上升1.7個百分點。 於2025年12月31日，本公司及子公司總資產8,604.98億元，較年初增長10.6%，淨資產2,887.03億元，較年初增長10.8%；經營活動現金流量淨額430.48億元，同比增長18.1%；綜合償付能力充足率（附註4）232.4%，較年初下降0.2個百分點，核心償付能力充足率（附註4）213.4%，較年初上升2.4個百分點。 附註： 1.原保險保費收入按照保險合同會計準則修訂前的規則進行統計。2.根據國家金融監督管理總局網站公佈的中國保險行業數據計算。自2021年6月起，國家金融監督管理總局公佈的財產保險公司匯總數據暫不包含保險行業處於風險處置階段的部分機構。3.承保利潤=保險服務收入 －[保險服務費用+分出再保險合同保險淨損益+（承保財務損失 ╱（收益）－ 分出再保險財務收益 ╱（損失））]4.償付能力結果按照《保險公司償付能力監管規則(II)》及國家金融監督管理總局相關通知要求計算。 本公司及子公司始終堅守保險保障本源，紮實做好金融「五篇大文章」，加強對國家重大戰略和重點領域的風險保障，全年累計承擔保險責任金額3,403萬億元。，積極參與多層次社會保障體系建設，承辦各類政策性健康險項目1,208個，社保業務覆蓋30個省（自治區、直轄市）、290個地市，參保群眾8.63億人次；長期護理險國家級試點城市項目參與率71.4%；新市民專屬保險服務人數突破1,700萬人；創新推動「優游保」等文旅保險，文旅險保費同比增長14.7%。牽頭成立北京商業航天保險、地方性低空經濟等共保體；豐富科技保險全生命周期產品體系，全險種承保科技企業超36萬家。，完善綠色金融和ESG工作體系，明晟評級提升至AAA級；承保新能源汽車數量同比增長34.3%；為清潔能源產業提供風險保障18.1萬億元。，構築糧食生產「四位一體」保障體系，為農戶提供風險保障近2萬億元，連續4年入選農業農村部金融支農十大創新模式，助力集團連續七年獲得中央單位定點幫扶考核最高等次。保障全球首條中歐北極快航線路順利通航，航運保險提供風險保障金額32.1萬億元；牽頭組建內貿險共保體；優化中國海外利益業務佈局，覆蓋149個國家和地區，提供風險保障超2萬億元。地方性巨災保險覆蓋23個省（自治區、直轄市）、157個地市，保障人口4.8億人；2025年組織應對重大災害事故244起，積極應對西藏日喀則地震、四川筠連山體滑坡、黔東南榕江特大洪水、黃淮秋收連陰雨、華北雨雪冰凍災害等重大災害事故，全力開展應急救援和理賠服務，高效支付大災賠款超131億元，啟動大災應急響應39次，投入理賠人力超11萬人次，讓政府、企業和客戶感受到保險的價值和溫暖。 ，帶頭鞏固行業自律，堅決落實車險「報行合一」和非車險綜合治理；紮實做好監管評級改進提升，風險綜合評級由BBB提升至A級，築牢系統風險底線；體系化推進風險工程師隊伍建設，強化萬象雲平台數智化服務能力，賦能個人、法人等多場景服務模式落地，在個人領域，實施災害消息提醒服務3,047萬次，車聯網託管預警服務4,883萬次；在法人領域，實施法人全量風勘，提供隱患排查、監測預警、數字教培、干預改善等服務1,251萬次，服務法人客戶302萬個，發現隱患142萬個，切實發揮風險減量服務對提高社會抗風險能力的促進作用。深入開展人工智能體系化建設，自主化建立AI底座，形成算法模型超百個。建設公司標準訓練數據集超30個，數據記錄近6億條，進一步提升公司人工智能算力平台支撐能力；深化營銷、理賠、科技等領域AI場景應用，智能助手、智能外呼完成全面對接上線，2