2024中国海外发展可持续发展报告

CONTENTS 05中海致遠合規築基 企業管治風險管理合規經營廉潔立企53546165 供應商全生命週期管理可持續供應鏈產業共榮與創新知識產權保護133138141149 主席寄語2024年度速覽57 報告說明11 僱傭與權益多元與包容培訓與發展健康與安全153156157163 03中海行穩共創美好 四好專題業務實力價值體系評級榮譽17313333 增進民生福祉定向精準幫扶179189 04中海領潮責任先行 董事局聲明可持續發展政策可持續發展路徑利益相關方溝通重要性評估3941424749 報告內容索引績效指標表法律法規及制度清單2024年新增綠色建築認證項目列表審驗聲明197211231234237 主席寄語 心懷大愛，播種愛心溫暖滿華夏。在增進民生福祉的征程中，我們推動安居樂居工程，傳遞人文關懷的溫度，讓民眾安心扎根；聚焦養老托幼民生議題，完善養老服務體系，補充優質托育資源，守護生命全週期的幸福；推進城市更新行動，啓動城市幸福因子，提升居民生活的歸屬感；促進多元群體交流，讓民心緊密相連，凝聚社會和諧向心力。在促進經濟發展的道路上，我們搭建產銷對接橋樑，讓優質農產品「卓尼木耳」走出深山，為鄉村振興注入強勁動力；深入教育幫扶，改善教學條件，提升師資水平，為經濟發展培育高素質人才；勇擔時代重任，發揮標杆作用，築牢經濟發展的意識堡壘，助力中國社會高品質發展。 回望2024年，房地產行業下行壓力依舊存在，行業面臨著嚴峻挑戰。百強房企銷售額及購地金額同比下降超30%，市場信心處於低位。在複雜多變、競爭激烈的市場環境下，我們知止不殆、攻堅克難，穩健達成年度經營指標，權益銷售與新增投資額行業第一，穩健的運營能力為可持續發展提供了堅實的保障，價值創造與可持續發展能力保持行業領先，在時代浪潮中從容抵禦風雨，篤定前行。 在這一年，我們全年合約物業銷售額達3,106.9億元，相應銷售面積為1,149萬平方米，權益銷售額持續領跑行業，持續為股東創造價值，並獲得標普全球上調我們的信用評級，從BBB+/穩定提升至A-/穩定，成為唯一獲得雙A國際信用評級的中國房企。同時，我們在可持續發展方面的評級表現亦取得全面進步，明晟（MSCI）ESG評級從BBB升至A級，充分印證我們在環境、社會和治理方面所採取改進措施的有效性；恆生可持續發展評級從A提升至A+級，成為恒生可持續發展企業指數成分股（ESG表現最優的30家香港上市公司）中唯一入選的中國大陸房地產公司；此外我們首度入選標普全球2025可持續發展年鑒，成為唯一入選的中國大陸房地產公司；晨星（Sustainalytics）ESG風險分數位列中國大陸房地產企業最佳，全球參評企業前10%。我們一如既往推進自身可持續發展管理和實踐，充分發揮產業優勢將可持續影響輻射至整個生態圈，以發展韌性書寫責任答卷。 廣納賢才，搭建人才成長青雲梯。員工是我們不斷前進的有力引擎，通過拼搏奮進和高效協作，為中海的可持續發展提供澎湃動力。我們將員工的權益保護、健康福祉與職業發展作爲管理重心，為員工打造共融有關愛、奮進有作爲、安全有保障的職場；我們將承包商的職業健康與安全納入安全管理體系，積極拓展健康安全管理邊界。2024年，我們全面更新人才培養三年規劃，為高潛力骨幹人才發展引入創新模式，通過結對帶教助其拓展視野，加快成長，迅速積累管理經驗與行業洞察。 嚴守準則，築牢合規底線穩根基。我們構建治理結構，完善風險管理機制，關注新興風險，加強全鏈條風險抵禦韌性。我們通過建立健全的決策機制與監督體系，確保公司運營的透明、公正與高效，切實保障股東權益，提升整體治理水平。我們將商業道德納入自身和供應商評估，維護穩定健康、公平競爭的商業環境，為構建可持續發展的行業生態貢獻力量。我們將「理、法、制、情、宣」廉潔文化五要素牢記於心，持續多年開展「清風領潮·廉動中海」系列宣教活動，於年内開展共計564場，覆蓋53,943人次，讓清正廉潔之風常駐。 自確立「好產品、好服務、好效益、好公民」的「四好公司」可持續發展戰略以來，我們矢志不渝，將其融入企業發展的每一處脈絡。我們以卓越產品滿足多元需求，用優質服務傳遞人文關懷，憑良好效益奠定發展根基，以點滴善舉詮釋企業擔當，步履不停，持續賦能，全力推動可持續發展目標的達成。 綠色領航，繪就生態和諧新畫卷。我們以創新為引領，探索綠色低碳解決新方案，全力推進「雙碳」目標實現的同時，帶動公衆共繪城市亮綠底色。2024年，我們一以貫之地將環境可持續性納入業務營運的全流程：深圳中國海外大廈、北京中海金融中心以及深圳中海·深灣玖序花園配建幼兒園項目先後入選由中國建築節能協會認證的中國首批零碳建築項目，為行業低碳轉型提供經驗與範本；我們以智慧人居平台為核心，構建「1+3+5+N」戰略，借助智慧化手段對能源使用進行精準監控與管理，有效降低能耗，提升能源利用效率；在智慧管理平台的基礎上，我們推出「高性能+好體驗」的「好房子」綜合解決方案，通過採用環保材料、高性能保溫設施及創新能源技術，全方位打造綠色、低碳、健康的居住環境。同時，我們積極推動城市更新，在北京中海大吉項目中採用「修舊如舊」的理念對原址進行修復，並結合市場需求完善配套設施建設，保留歷史風貌的同時煥新老城區活力。在綠色供應鏈建設方面，我們持續推進「清流計劃」，推動供應商進行綠色工廠、綠色供應鏈和碳足跡評價等方面的建設，目前已取得267項認證成果，攜手供應鏈夥伴共築綠色未來。我們堅信人與自然是生命共同體，重視生物多樣性的保護，承擔棕地開發與生態修復項目，通過科學規劃和生態修復讓每一寸土地重煥生機，促進人與自然和諧共生。 征程萬里風正勁，重任千鈞再出發。2024年，我們堅守穩健發展之路，以行動兌現承諾，以實力肩負擔當，以信念為帆，在浪潮中破風前行。展望2025，我們將繼續強化責任，緊跟市場趨勢，深化綠色發展理念，打造更多高品質建築，持續提升服務品質，滿足客戶多元需求。我們期待與各方攜手，在行業變革中引領潮流，為實現人們的美好居住理想全力奮進。 精研匠藝，雕琢品質人居夢想家。我們持續深耕產品品質，積極整合各方優質資源，打造現代化供應鏈，加強從原材料採購、生產製造到售後維護的產品全生命週期質量監督管理，為塑造高品質產品提供有力保障。我們將客戶的需求放在第一位，在「好房子」的設計和建設過程中，我們深入進行市場需求調研，確保產品能夠真正符合客戶需求，提升居住的舒適度和滿意度。我們用心聆聽客戶聲音，構建產品與服務品質評價體系，創新推出行業內獨有的交付評價模型和VOC客戶之聲機制。我們堅守「中海對客十條準則2.0」，打造安全、健康、舒適、便捷、安心的多維度服務標準，守護業主居住體驗和住戶福祉。2024年，我們按時保質交付超7.2萬套住宅，交付及時率達100%，獲評克而瑞「2024年度中國房地產企業交付力TOP 2」，用實際行動兌現對客戶的承諾。 中國海外發展有限公司主席兼執行董事 2024年度速覽 02 報告說明 匯報標準 本報告遵循香港聯合交易所有限公司（以下簡稱「聯交所」）主板上市規則附錄C2《環境、社會及管治（Environmental,Social and Governance, ESG）報告守則》（以下簡稱「《守則》」），履行強制披露規定和「不披露就解釋」條文的披露責任。同時，本報告參照多項可持續發展報告標準、框架及倡議進行編製，包括全球報告倡議組織（Global ReportingInitiative, GRI）可持續發展報告標準（以下簡稱「GRI標準」）、聯合國可持續發展目標（Sustainable DevelopmentGoals，SDGs）、可持續發展會計準則委員會（Sustainability Accounting Standards Board, SASB）標準（以下簡稱「SASB標準」）及《氣候相關財務信息披露工作組（Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD）建議》（以下簡稱「TCFD建議」），並持續加強ESG報告的披露透明度，回應利益相關方的信息需求。 本報告《附錄：報告内容索引表》詳列《守則》及GRI標準的主要議題及指標索引，以供讀者快速查詢。 匯報範圍 本報告為年度報告，覆蓋2024年1月1日至2024年12月31日期間（以下簡稱「報告期間」）。為增強報告内容可比性和完善性，部份内容適當向前後延伸。 本報告一般披露和實質性議題管理内容、經濟範疇關鍵績效指標、社會範疇關鍵績效指標匯報範圍與本公司《2024年年報》一致，但不包括本公司聯營公司和合營公司；覆蓋中海房地產開發業務1、商業物業運營業務2及其他業務3。本報告環境關鍵績效指標匯報範圍則包括本公司及其持有運營控制權的附屬公司實體的辦公場所、項目銷售中心、自有員工食堂等區域，但不包括中海商業全年實際投入運營小於12個月的項目；覆蓋房地產開發項目204個、商業物業運營項目52個及其他業務項目14個。若本報告對於部份信息覆蓋範圍另有説明，則以聲明爲準。上述匯報範圍的厘定是為準確反映本公司及附屬公司引入和實施ESG政策的成效，並與年報業務分部一致，以便讀者就ESG績效與財務績效進行有意義的比對和理解。 除非另有説明，本報告以人民幣為貨幣單位。 信息來源 匯報原則 本報告所有數據及材料來源包括中海内部正式文件、統計報告及第三方問卷調查結果等。中國海外發展董事局承諾對報告內容進行監督，並確保其不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，並對内容真實性、準確性和完整性負責。 本報告遵循《守則》匯報原則，包括： 本報告於2025年3月31日獲董事局批準發布。 報告獲取 本報告電子版可於中國海外發展網站（www.coli688.com/csr/csr-reports/、www.coli.com.hk/esg/report/）或聯交所網站（www.hkexnews.hk）查閲和下載。本報告備有繁體中文和英文版本，若本報告中英文版本有不一致之處，請以繁體中文版本爲準。 中海深信利益相關方的寶貴意見有助我們持續改善。如您對本報告內容或我們的可持續發展工作有任何建議或疑問，歡迎通過以下方式與本公司企業傳訊部聯絡： 地址：香港皇后大道東一號太古廣場三座十樓 電話：852-2988 0666 /0755-8282 6666 電郵：coli_esg@cohl.com 官方網站：www.coli.com.hk 中海品牌網站：www.coli688.com 微信號：COLI_688 領英：China Overseas Land & Investment Ltd. 03 四好專題 在城市的蓬勃發展進程中，每一位居民對理想家園的嚮往，都是對美好生活最質樸的追求，這股力量推動著各地城市不斷向宜業、宜居、宜樂、宜遊的方向蛻變，努力成為承載人民高品質生活的溫馨空間。中國商品房市場歷經三十餘載的風雨兼程，不僅為城市的崛起帶來了歷史性機遇，更在無數人的記憶中留下了獨特的生活印記。時至今日，人們對城市生活寄予了更高的期待，渴望在健康、多元、安全且親近自然的環境中安居樂業。 中海作為這一偉大進程的深度參與者和忠實見證者，四十五載足跡遍佈華夏大地。我們堅守「好產品、好服務、好效益、好公民」的經營理念與可持續發展的堅定承諾，以對品質的追求為信念，以對產品技術和管理理念的創新為方向，匯聚高質量發展競爭力，向企業、行業、城市和社會的長遠發展破浪前行。 創新設計未來 作為行業創新的踐行者，中海憑藉對科技變革與生活需求的深刻洞察，以創新設計驅動業務發展，為高品質發展擘畫嶄新藍圖。 「新建好房子」亮相中國建築科技展案例 豐富美好生活場景為美好生活開啟無限可能 2024年9月，中海「新建好房子」的樣板房亮相中國建築科技展，以「高性能+好體驗」為核心，充分展示產品卓越性能和極致居住體驗。「新建好房子」通過16大科技系統的集成應用，全面回應人們對「好房子」的134項需求，成為展覽的亮點之