2025年,全球数字交易量持续增长,但欺诈攻击增长速度更快,尤其是电商和博彩游戏行业,全球攻击率上升8%。攻击方式以浏览器渠道为主,移动应用渠道攻击量下降。主要趋势包括:
全球风险
- 交易量:1161亿,同比增长12%。
- 攻击率:1.6%,同比增长8%。
- 主要攻击类型:第一方欺诈、第三方账户盗用、合成身份盗窃和诈骗。
- 身份滥用指数:较去年有所波动,攻击率上升8%。
改变中的战术
- 智能代理商业(Agentic Commerce)兴起,其行为模式与传统机器人和人类交互不同,需要更深入理解其意图。
- 跨境欺诈资金转移:英国欺诈资金主要流向西班牙、美国、葡萄牙、阿联酋和泰国。
- 合 tácation:英国威胁metrix®联盟通过数据共享和定期交流,有效降低了洗钱账户的误报率,并成功识别了与弹回贷款(BBLs)相关的洗钱网络。
- 欺诈类型:第一方欺诈占比38%,合成身份盗窃占比11%,超过真实身份盗窃。
- 行业趋势:电商、博彩游戏行业攻击率大幅上升,金融服务业攻击率下降。
客户旅程
- 核心触点:新账户创建、密码重置和登录是攻击高发区,其中登录攻击率同比增长89%,主要来自电商和博彩游戏行业。
- 其他触点:密码重置、详细信息更改、广告列表和转账等触点攻击率下降。
区域趋势
- 亚太地区:攻击率上升,主要来自桌面浏览器渠道,电商和博彩游戏行业受影响严重。
- 欧洲、中东和非洲:攻击率上升,主要来自账户盗用攻击。
- 拉丁美洲:攻击率上升,主要来自自动化攻击和本地账户盗用。
行业趋势
- 金融服务:攻击率下降,主要来自移动应用渠道攻击量减少。
- 电商:攻击率上升64%,主要来自账户盗用攻击。
- 通信、移动和媒体:攻击率下降,主要来自支付环节。
- 博彩游戏:攻击率上升76%,主要来自新账户创建和账户盗用。
- 医疗保险:欺诈者使用多个设备和账户进行复杂攻击。
结论
全球欺诈攻击持续增长,攻击方式不断演变,智能代理商业和合成身份盗窃成为新挑战。各国加强监管,企业提升防御能力,合作共赢成为趋势。