核心观点： 2026年的工作世界存在着明显的矛盾，一方面雇主对业务增长充满乐观，另一方面员工则相对谨慎。这种信心差距表明全球劳动力正承受着压力，技术进步、人口结构变化、地缘政治不确定性和经济波动等因素都对其产生了影响，从而可能威胁到业务增长。
关键数据：
- 95%的雇主认为他们将在未来一年实现增长，而只有51%的员工对此表示乐观。
- 40%的员工已经或正在考虑从事第二份工作，36%的员工计划增加或已经增加了当前工作的工时。
- 63%的雇主在过去12个月内投资了人工智能，近三分之二的员工 (69%) 对他们使用最新技术的信心有所提高。
- 近一半 (47%) 的办公室员工认为人工智能将更多地使公司受益，而不是员工。
- 72%的员工与他们的直接经理关系密切，比2025年上升了8个百分点。
- 78%的员工认为与不同观点的人合作并接受不同观点能让他们更有效率。
- 95%的雇主认为多代团队可以提高生产力，78%的员工表示与不同代际的人合作能让他们更有效率。
- 87%的雇主在招聘时更看重技能和经验，而不是正式资格。
- 近40% (38%) 的员工认为他们不想过传统的线性职业道路，而是希望在各个领域体验不同类型的 jobs。
- 81%的员工表示，薪酬是寻找新工作的主要因素，而工作与生活的平衡是留在当前职位的主要原因。
- 39%的员工因为工作与个人生活不兼容而辞职，而72%的雇主认为自主性可以提高参与度、生产力和留存率。
研究结论：
- 从工作取代到任务增强： 人工智能正在嵌入到工作中，员工需要通过人工智能增强技能，而不是担心被取代。
- 经理是稳定的关键： 员工与直接经理之间的关系变得越来越重要，经理现在是稳定的关键，也是信任的建立者。
- 自我定义的成功： 员工正在重新定义成功，他们更注重个人目标、工作方式和职业道路，而不仅仅是传统的线性职业道路。
- 工作与生活的平衡： 薪酬仍然是吸引人才的主要因素，但工作与生活的平衡是留住人才的关键杠杆。
- 自主性是新的忠诚度通行证： 员工越来越寻求在工作中的自主性，雇主需要在保持对结果的控制的同时，提供更多的自主性。
- 多代际学习的优势： 多代际团队可以提高生产力，员工需要能够与不同代际的人合作和学习。
- 工作场所作为社区的重要性： 在动荡的宏观环境中，工作场所继续提供社区和稳定，员工需要能够真实地表达自己，并控制自己的工作生活。
