Fenghe Yunpingtai ServiceNow Tansuo Gongzuo Fangzhuo

核心观点与内容概述

Wind River 提供的 Discovery Service 服务旨在帮助企业快速将业务目标与云转型技术需求对齐，特别是在 ServiceNow 平台上的云部署场景。该服务通过为期四天的现场研讨会，聚焦于定义 Wind River® Cloud Platform 与 ServiceNow 的集成方案，涵盖边缘云环境中的关键用例、IT/OT 工作流、需求及自动化机会。

服务亮点

• 加速云采用：早期对齐用例、SLA 和需求。
• 降低成本：优化许可证支出，将工作负载整合到私有云。
• 降低风险： upfront 识别需求、假设、约束和风险。
• 提高效率：自动化 IT/OT 工作流，减少手动工作和错误。
• 利用 ServiceNow：扩展现有 ServiceNow 服务目录，加速采用。

研讨会成果

• 输出一个 Discovery 文档，详细记录研讨会结果，并概述设计、规划和实施解决方案的具体建议步骤。

后续行动

• 讨论安排 Discovery Workshop，请联系 Wind River 客户经理或访问 www.windriver.com/contact。

Wind River 专业服务

• Wind River Professional Services 是 CMMI Level 3 认证的组织，拥有多年系统设计和开发经验，与客户设计及项目团队协作，解读系统需求，架构平台选项，并提供满足业务、技术和项目目标的建议。

Wind River 教育服务

• 提供 instructor-led、on-demand 和 mentored 学习，包括在线订阅式 e-learning。

Wind River 客户支持

• 全球支持组织提供多时区实时帮助、在线 Wind River Support Network（含多种自助选项）以及可选的 premium 服务，以帮助开发者快速解决疑问。