「买新车 过新年」快手快意通CNY特别版

快手《快意通》CNY特别版原生互动招商组 目录 活动权益&周期规划 项目背景 辛辛苦苦熬到年底，通过春节来好好犒劳自己、犒劳家庭一定是大多数人的最优选！ 买个大件，换台好车！ 快手云购车项目「买好车过新年」助力品牌方发起经销商线上卖车大赛，全国六大区域经销商线上激情卖车大比拼，邀请老铁信任说车达人进店帮看车、帮选车、帮谈价格，以最实惠的价格帮助老铁换台好车风光过年！ 活动目标 卖车卖车卖车！ 助力经销商线上好车大卖：活动期间通过线上流量助推+达人引流+线上核心资源助推+线下IP资源加持+专项诊断服务助力经销商在营销节点卖好车！ 提升经销商快手运营能力：活动期间快手专属服务商针对经销商进行点对点培训赋能，诊断账号问题，优化直播间，提升直播卖车效率； 提升经销商在当地影响力：活动期间邀请快手知名说车达人搭配当地知名电台主持人进店卖车，联动当地线下大屏资源助力经销商提升区域影响力。 活动规划壹 经营能力提升 快手运营能力 12 ◼重点围绕店端新媒体成交方向展开◼了解在整体运营中的关键动作◼采访主播与市场经理◼沟通日常拍摄内容技巧心得 团队工作模式 ◼了解店内新媒体运营背景与数据◼采访店内新媒体工作人员◼了解整体工作情况与店总对新媒体业务的看法 34 整体转化链路 ◼了解新媒体线索跟进人员日常工作中的流程与后台使用情况◼采访DCC人员跟进快手线索的一些个人话术技巧与成交感悟 策略规划 快手云购车狂欢节是如何营销创新玩出圈？ 「快手云购车狂欢节矩阵」创新营销模式 限时政策购车福利 品牌联动 渠道联动 1个大赛选出全国六大年度卖车之星6个头部经销商直播联动12个网红直播间引流N个全国服务中心同步开播多方联动快手购车狂欢购「直播矩阵」 多爆款车型集结上架引发粉丝兴趣百万购车好礼/购车抵扣券引爆直播间火爆冲单 品牌联动打通系统壁垒活用品牌粉丝流量效应共同引爆快手购车狂欢节电商大促 品牌推出限时购车优惠政策进一步促成提振销量 采用1+6+12+N的矩阵模型全网共进行6场核心节点直播12个汽车达人同步切入助推引导流量获取线索全国区域就近派发进行后效追踪 品牌强强联合传播（泛流量）与转化成交（精准流量）双管齐下让各大厂商脱颖而出！ 活动思路 联合各大国际知名汽车品牌进行圈层联合直播，邀请汽车媒体大咖现场坐镇，在线解答用户购车如何选择适合自己的款式，组织直播抽奖，每天抽取一台*白驾车购买资格，借势黄金假期传统销售旺季，为品牌分渠道、分方向进行持续曝光，促进销量提升和营销目标达成 行业大咖现场选车 圈层营销 每天一台半价车* ◼线上直播在线抽奖◼针对群网观看在线下定用户◼现场抽取一台半价车购买资格◼在线下定用户凭有效证件在规定时间内前往4S店参与进行兑奖 ◼联合各大国际知名汽车品牌◼满足客户个性差异化需求◼「家用」「商用」两手抓◼每日不同话题直播圈层兴趣点进行吸粉◼扩充汽车几盘用户量和在线流量 ◼邀请汽车媒体大咖现场坐镇◼在线直播解答用户在购车时的选择困难◼为用户推荐满意车型和最优购车方式◼利用自身影响力和逻辑分析服务用户◼促进品牌口碑度和满意度的提升 活动概述 买好车过新年 拓新潜在新客户直播与短视频协同集客 通过活动噱头造势，实现新客户的关注，保证活动传播带来的实际效果 快手云上购车狂欢节 促进H/A类客户成交周期现场成交 【目的】打造购车狂欢盛宴，开展快手直播购，进行集中潜客收割和集客引流，促进销量转化 按照活动报名流程及话术，让意向客户支付活动意向金，再次保证客户到店的准确性 【时间】拟定双12、圣诞节、元旦、年货节 引导B/C类客户到店试驾活动报名 【人员】经销商团队、MCN团队、快手运营团队 利用现场环节及氛围，通过合理的销售技巧，完成团购现场客户的转化 【环节】线下活动氛围布置、直播间人气、车型讲解、政策释放、线上传播、客户邀约下单 激活战败客户战败激活 注：线下到店客户均可引导至线上参与活动 活动期间，新增&未到场未转化客户完成转化确保客户资源利用的最大化 执行内容贰 活动角色规划 活动阶段概览 中期：培训期 前期：预热期 中期：活动期 ◼新媒体能力培训◼销售技巧培训◼充值打款◼直播组件搭建◼快手主页装修◼倒计时海报发布◼预热视频发布导流◼意向线索收集◼活动物料验收◼活动人员和现场布置◼主播运营人员到场◼全员誓师大会启动◼直播彩排◼现场花絮视频剪辑 ◼方案确认◼内外促政策制定◼主播名单确认◼工作人员确认◼账号摸底检测◼预热视频脚本输出◼预热视频拍摄剪辑5条◼预热海报制作5张◼活动线上启动会◼保有客户资源盘点◼潜客同步邀约◼现场物料设计◼重点物料准备 ◼直播团购会开始◼订车抽奖唱单◼邀约客户接待◼直播推流 后期：收尾期 ◼统计订单总量、内促发放◼直播数据复盘◼潜客二次跟进◼后续传播素材制作 前期准备经销商筛选 ◼选择有意愿且有潜力的经销商是项目成功的根本线上培训1线上答题+账号筛选2入店辅导+直播运营3 区域经销商选择/区域初选 团队架构 增长潜力 重视度 区域覆盖面 管理层意愿 ◼建议选择：回访/邀约/沟通能力强的◼建议考虑：回访/邀约/沟通能力一般、勤奋度较好◼不建议考虑：勤奋度差、执行度不高 第一优先级作为项目主推经销商 区域筛选 选具备代表性的经销商观察问题从优选择 前期准备 前期准备场景布置 场景布置前期准备 吉利直播场景实景参考 数量要求 ◼场地空间及光线充足，网络信号良好◼主KV背景板*1面：画面主要以活动政策为主，字体突出醒目，建议尺寸3600mm*2400mm◼红包墙*1面：画面简单，用户粘贴抽奖红包，建议尺寸1800mm*2400mm◼订车风云榜*1面：画面用于展示订车用户姓名与车型，建议尺寸1800mm*2400mm 1◼现场摆放至少2-3台车辆◼不同类型车辆可根据车辆特性选择 车辆要求 2◼需要摆放热卖车型◼如有特殊热卖颜色可优先选择◼如有话题热度车型可作为选择 五菱直播场景实景参考 配置要求 3◼高配或最优配置车型◼优先选择客户关注配置车型 ◼场地空间及光线充足，网络信号良好◼主KV背景板*1面：画面主要以活动政策为主，字体突出醒目，建议尺寸4000mm*2400mm 布置要求 前期准备 ◼小风车画面*2个：背景紧扣活动主题，背景简化，突出优惠金额与活动主题，最好加上引导点击字样。建议尺寸1000*1000像素◼快手主页banner*1个：画面紧扣活动主题，建议尺寸750*250像素◼车型介绍卡片*4张：画面结合热销车型紧扣活动主题，建议尺寸1280*720像素 前期准备 福利政策制定——外促 前期准备 福利政策制定——内促 对赌奖励 ◼制定销售顾问订金目标◼基准目标X单◼完成X个收订目标后每新增1单，整体收订提成增加5%◼收订提成封顶增幅上限50%◼未完成基准目标的每少1单，整体收订提成减少5%◼收订提成封顶减幅上限20%◼禁止销售拼单 订车奖励 收订奖励 ◼预热期至活动当日◼销售顾问每成功邀约1名客户到店且当日完成订车流程◼可获得现金奖励100元 ◼销售顾问在邀约过程中：①成功收取小订99元，提成50元②成功收取大订199元，提成100元 前期准备 陈三岁可爱性感女神突袭快购现场套路销售水有多深#陈三岁突袭快购 琦哥玩车 大猛说车 收到一份快购购车狂欢节邀请扬言……#大猛说车突袭快购 大斌说车兄弟们，今天来到快购购车狂欢节没想到竟然遇到了它！#大斌突袭快购 前期准备 突袭4S店置换用户 突袭4S店买车用户 设计传播素材-短视频脚本设计前期准备 前期准备 设计传播素材-短视频脚本设计 ◼官号与个人号使用快手、朋友圈平台发布短视频、海报、直播开展活动预热及引流工作 直播购主播 快手购车狂欢节活动预热短视频 ◼【内容】店内主播提前预告活动内容和购车权益、联名产品及展厅布置展示、爆款车型讲解、现场互动环节直播、用户 ◼【内容】活动现场氛围展示 ◼【数量】不少于五条 前期准备 经销商传播策略制定 宣传主题「买好车过新年」快手购车狂欢节 宣传阶段前期预热-活动现场-后期传播 ◼主要覆盖快手短视频、微信朋友圈海报◼其他渠道也可推广，不做额外要求 ◼4S店官方账号+经销商全员个人快手号推广预热段视频；◼快手平台线上宣传◼经销商全员朋友圈推广活动视频+海报；◼高潜客户，销售重点私聊邀约 经销商传播内容设计前期准备 图文内容 【传播时间】X月X日【传播内容】拍摄轰动现场火热美图九宫格，包含互动活动、车型美图、抢订氛围等照片【传播平台】快手、微信等 视频内容 【传播时间】X月X日【传播内容】通过预先设计的订车抽红包、砸金蛋等环节，吸引现场客户参与，拍摄视频自发传播，形成火爆话题，利用各平台人气吸引用户下单【传播平台】快手、微信等 进店辅导规划中期执行 ◼活动中期，PK赛胜出各店邀请1名专业培训讲师驻店辅导，对销售顾问进行培训和激励动员，确保现场成交率 专业讲师对品牌和车型十分了解，不但具备极强的专业知识，还能培训快速成交之顶级销售绝技实战讲解和训练，激发销售代表的激情和战斗力新媒体讲师对直播直播购的经验丰富，具备极强的流量运维能力，快速培养主播适应直播直播购的玩法与流量把控，优化主播直播状态总经理、市场/销售经理、全体销售顾问均要参与活动前的启动会议，为活动提势 直播技巧与邀约技巧培训 全景模拟直播彩排 【培训目标】提升4大能力 直播整体流程彩排 ◼流量运维能力：直播话术调整、直播环节、节奏培训 ◼向全体参与人员讲解活动场地情况及流程◼现场通报CA邀约情况◼现场公布内促&外促政策◼活动现场预演 ◼客户邀约能力：邀约方法和话术培训◼快速成交能力：现场成交&客户判别技巧，以及成功经验分享等◼客户服务能力：流程&服务细节把控培 辅导内容——直播话术制定中期执行 辅导内容——销售邀约话术制定中期执行 保有客户邀约话术 ◼XX先生/女士您好，我是XX经销店的XXX，我给您打电话主要是告诉您一个购车的好消息，因为疫情到店困难，我们厂家区域特意策划了一场疫情专属直播购，购车在原先的基础优惠上，只要您现在定车交订金，您不仅可以砸金蛋抽油卡，而且还能享受金融置换，装饰大礼包◼只需交99元订金就可以抵扣1000元现金，最关键的是疫情期间您也收到了很多品牌到不了车和涨钱的消息，只要您现在下定，我们还可以保证您的优先提车权◼当然如果您交付大定199，可以抵扣3888元现金，因为活动是限量的，仅有前30名购车用户才可以单独享受此优惠，您需不需要我帮您预留一个名额？◼【置换客户】XX先生/女士您好，之前您有置换的需求，我们这次厂方因为疫情到店困难的情况，特意策划了一场线上活动，这次支持置换最高一万元的置换补贴◼【金融客户】XX先生/女士您好，之前您有分期的需求，我们这次厂方因为疫情到店困难的情况，特意策划了一场线上活动，这次活动您购车，首付最低1成，0利率，最长可贷款5年，非常的划算，因为贴息比较多，厂方只放出了30个名额，您要不要考虑一下？ 现场/私信/评论客户回访话术 ◼XX先生/女士您好，我是XX经销店的XXX，刚才我这边看到了您的信息，您是准备考虑我们XX车吗？ ◼现在购车确实特别划算，不仅可以享受本来原有的优惠，而且只要您今天进行99元小定还可以抵扣1000元现金，并且参与我们线上的砸金蛋抽油卡活动，100%中奖，都是品牌家电礼，非常的划算，如果您选择我们的大定，可以抵扣3888元现金，因为活动是限量的，仅有前30名购车用户才可以单独享受此优惠，您需不需要我帮您预留一个名额？◼您今天购买我们22款瑞虎8plus，只要首付xxx，就可以把车开回去了，我们包牌包税包保险，这个是我们厂方针对于疫情给我们的强力政策，就限今天一天，机会真的不错。 中期执行 辅导内容——销售现场接待 客户现场把控 为实现最大限度意向客户转化，销售顾问在