GSMA 发布的研报指出,倾听儿童和年轻人的声音对移动运营商至关重要,这不仅是履行儿童权利的体现,也是提升业务实践的有效途径。报告强调了三种青年参与模式:咨询式(研究导向)、协作式(共同创造)和青年主导式(支持青年数字环境中的改变者)。报告通过多个案例研究,如 Telia Company 的儿童咨询小组、Vodafone Foundation 与 Save the Children 的数字安全项目、Laaha 虚拟安全空间等,展示了不同参与模式的应用及其成效。报告还介绍了 Lundy 参与模型,该模型包含空间、声音、受众和影响四个相互关联的条件,旨在确保青年参与的实质性。GSMA 的实践经验表明,移动运营商可以通过与专业机构合作、制定清晰的参与目标和计划、提供必要的背景和资源等方式,有效开展青年参与活动。报告最后总结了青年参与的要点,包括:明确参与目的、选择合适的参与模式、尊重青年的多样性、提供反馈和成果分享等。