核心观点与关键发现
整体幸福感
- 福祉指数为68%,员工信心与整体福祉提升,但工作满意度略有下降。
- 工作与生活平衡对整体福祉影响显著,印度员工福祉最高,日本员工压力最大。
- 混合工作模式员工在职业信心方面表现最佳,IT行业员工职业成长与技能信心最强。
工作满意度
- 工作满意度与稳定感下降,但管理者信任度提升。千禧世代满意度跌幅最大(11%)。
- 无选择权的现场工作者离职风险低于远程工作者。
- IT与能源公用事业员工工作安全感最低,但求职信心最高;消费品零售业主管信任度最低。
职业信心
- 员工信心提升2%,主要受益于职业发展与机会增加。印度员工信心最高,德国与挪威员工对新技术信心不足。
- 消费品零售业信心最低,金融保险不动产业信心最佳。混合工作模式员工在职业发展、技能、科技工具等方面信心最高。
压力与员工留任
- 全球职场压力居高不下,46%员工担心工作影响生活平衡,Z世代压力最高。
- 中阶主管压力最大,基层关键工作者与高阶主管价值观存在明显落差。
- 34%管理职人员预期未来六个月可能失业,重组与AI是最大职业威胁。
国家与行业差异
- 印度员工在多方面表现最佳,新加坡与印度在工作安全感与满意度方面最低。
- 工业材料与IT行业福祉最高,IT行业员工压力也最大。
- 金融保险不动产业职业发展机会最佳,消费品零售业机会最少。
雇主机会与建议
- 中生代人才(尤其是女性)成关键人力资源,企业需提供职业发展路径与支持。
- 持续压力影响效率与留任,企业需强化主管信任、推动工作生活平衡、提供职业机会。
- 重视主管培育可提升生产力达28%,离职成本高达18,591美元,需重视人才保留。
调查方法
- 调查覆盖19国13,771名员工,数据按性别、年龄、区域加权,权重相等。
- 指数包括幸福感、满意度、信心三大维度,各维度由4项关键指标构成。