B2B客户开发计划

客户画像与价值主张

• 客户需求：通过 CUSTOMER PROFILE 分析客户的核心需求。
• 价值提供：CUSTOMER PROPOSITION 明确公司能提供的解决方案。
• 销售方式：RELATIONSHIP PROFILE 定义与客户互动的模式。
• 合作计划：RELATIONSHIP PLAN 规划共同发展的具体行动。

公司战略与目标

• 愿景：公司长期发展方向。
• 长期目标：未来5年的战略方向。
• 短期目标：未来1年的具体执行目标。
• 市场趋势：分析当前市场动态。
• 挑战与机遇：识别行业最大的挑战与机会。
• 业务策略：整体业务发展策略。
• 创新优先级：重点推进的创新方向。
• 运营优先级：核心运营环节的优化重点。
• 绩效目标：设定量化的业绩指标（销量、收入、利润）。

客户项目与需求分析

• 项目信息：Customer project 的具体内容，Project owner 负责人。
• 核心任务：Job to be done 的关键任务。
• 痛点与缓解：Pains 与 Pain relievers 的对应方案。
• 收益与增强：Gains 与 Gain enhancers 的价值提升措施。
• 产品组合：Products to offer 的解决方案。
• 其他活动：辅助性业务活动。

商业价值与影响

• 效益：Benefits 的具体价值体现。
• 价值影响：Value impact 对客户的实际作用。

沟通与团队

• 沟通策略：Communication 的执行方式。
• 团队结构：Account leader 与 Team members 的分工。
• 历史记录：Account history 的合作背景。

竞争分析

• 竞争对手：Competitors 的概况。
• SWOT分析：Strengths、Weaknesses、Threats、Opportunities 的评估。

关键联系人

• 角色分类：Contacts 中的重要性、参与度、决策权（Importance、Engagement、Decision makers、Evaluators、Approvers、Influencers）。

销售目标

• 分阶段目标：Sales targets 的1年、3年、5年规划（销量、收入、利润）。

项目管道

• 新项目：Pipeline 中的新增项目情况。

行动计划

• 执行方案：Action Plan 的具体任务、负责人、时间节点（What、Who、When）。

客户开发计划

• 公司：Company 名称。
• 日期：Date 计划制定时间。