客户背景
该客户是一家拥有15年以上历史的B2B定价优化领导者,为制造业、分销、高科技和工业服务领域的公司提供定价优化和管理应用。
业务挑战
客户寻求可靠合作伙伴开发定制软件,具体需求包括:
- 开发定制的Salesforce应用程序并部署到Salesforce AppExchange
- 将其AI-SaaS平台与Salesforce平台及现有应用集成
项目描述
为满足客户需求,SoftServe通过Salesforce平台的定制功能增强了现有系统,具体工作包括:
- 开发并部署了适用于Salesforce AppExchange的定制应用程序
- 实现了客户Salesforce平台与其SaaS平台的集成
- 利用Salesforce平台:
- 提供新功能的可行性验证
- 设计产品发布基础设施
- 实现实时数据同步
- 实现Visualforce和Lightning平台的定制组件
价值交付
项目为客户带来了以下核心价值:
- 产品或SKU级别的差异化定价(针对现有客户和新访客)
- 可定制的电商特定折扣(面向客户细分和产品组)
- 清晰的数据分析(页面浏览量、转化率、购物车放弃数据、库存可用性),支持多折扣策略
- 新功能支持客户特定协议价格和在线动态分层定价(数量折扣)
关于SoftServe
SoftServe是一家技术领域的权威机构,提供前沿技术咨询服务,覆盖医疗保健、零售、能源、金融服务等领域。公司通过开放式创新模式,从创意生成到产品实施,提供端到端解决方案,帮助客户在数字经济中提升竞争力。