Z世代冰雪旅游行为洞察报告2025

目录 第一章概述研究背景（一）后冬奥时代的结构性跃迁：冰雪经济的增长逻辑重构（二）Z世代驱动冰雪旅游的“年轻化转向”（三）城市承接能力：冰雪经济竞争力的新核心2研究目的，三、研究方法与数据说明。3（一）数据来源说明3（二）城市样本名单说明：（三）冰雪旅游城市类型说明。（四）榜单编制说明四、主要发现.4市场结构与代际特征（二）目的地选择与区域格局5（三）决策要素与吸引力分析5（四）信息渠道与种草机制（五）政策认知与期望（六）行业趋势与发展方向6 第二章Z世代冰雪旅游消费特征与行为模式 Z世代冰雪旅游的出行模式与社交属性7 （一）Z世代出游模式：“广覆盖、浅体验”与强社交并存.7（二）代际对比：Z世代是“增量主力”，非Z世代是“存量核心”12 三、乙世代的消费能力与支出结构13 （-）预算分布：3001-5000元成为消费“主力区间”13（二）支出结构：刚性支出优先，弹性消费克制：14新京智新京智 （一）行业供给侧现状：规模扩张与结构性矛盾并存：17（二）破解之道：从“资源堆砌”走向“需求导向”的产品设计．.．.，18 整体区域格局：东北占据绝对主导..20 （一）区域格局：东北占据八成偏好，“一极独大”跨越代际，·，（二）客源地视角：“南客北上”的空间流动格局.22（三）代际对比：Z世代偏爱*出片圣地”，非Z世代青味成熟配套，.，24四）内容传播特征：场景化叙事与差异化定位，25 二、Z世代冰雪目的地榜单及类型分析26 新京智库出品（一）TOP10冰雪目的地榜单分析：东北三城领跑，多元格局初现：：：：：26（二）IP型冰雪目的地榜单分析：哈长沈三城领先：28（三）资源型冰雪目的地榜单分析：长白山、吉林双雄领衔·（四）情绪型冰雪目的地榜单分析：长白山、吉林引领冬日氛围···，32（五）周边游型冰雪目的地榜单分析：可抵达式冰雪体验的兴起..·33（六）四类冰雪目的地的差异化定位与互补格局。35 三、冰雪目的地吸引力要素分析36 （一）Z世代决策要素：雪质、城市氛围、性价比构成决策“三角”·36（二）代际对比：Z世代追求“可分享性”，非Z世代看重“专业舒适”37（三）吸引力要素的本质：“可体验、可分享、可回忆”（四）负面体验分析：人多体验差、性价比低、配套不足居前三····.·40 新京智库出品（一）从“仪式性长途”到“高频周边”：大城市客源的空间再分配·，42（二）北京周边游：以太舞滑雪线路为代表的“可抵达式冰雪体验”：43（三）机构化周边滑雪产品的实践：以新东方文旅太舞滑雪营为例.44（四）小结：从“流量挤兑”到“精细承载”的行业转向44 第四章从“种草”到“拔草”：Z世代的决策模式分析，....46新方新京 、Z世代冰雪旅游信息获取渠道分析46 （一）Z世代信息渠道：短视频+内容平台双核驱动。46（二）代际差异：Z世代偏爱种草型平合，非Z世代依赖交易型平台··：47 二、种草决策路径与内容偏好分析.·.47 （一）种草内容的结构特征：从“目的地”到“场景”47（二）内容类型偏好：视觉冲击优先于功能信息49（三）决策链路：从模糊需求到明确选择。...50 三、行业观察：内容驱动时代的营销变革51 （一）社交传播重塑冰雪旅游营销生态.51（二）从被动曝光到主动赋能：产品设计的内容思维..51 第五章政策承接力与青年吸引力分析...54 （一）政策关注度：普遍关注但以“被动接收”为主54（二）已享受政策分布：雪票、门票优惠覆盖最广（三）政策期望排序：交通补贴居首位。56（四）代际差异：Z世代聚焦“到达成本”，非Z世代聚焦“体验价值”57（五）政策偏好的核心特征：“关注广泛、需求集中” 二、地方政策的类型与特点59 （一）价格激励类：直击核心成本是关键59（二）制度创新类：时间供给激活消费潜力60（三）交通优化类：破解“最后一千公里”的难题60（四）营销推广类：社交传播决定政策放大效应.61（五）产品供给类：体验融合打造“旅行记忆”62（六）政策与IP协同：品牌赋能放大效果（七）服务保障类：情绪价值与功能价值并重63 三、典型城市案例剖析..64 （一）哈尔滨：政策、IP与服务的系统协同，64（二）长春：精准定位下的差异化创新实践，65新京餐 （三）通化：政策积极探路，蓄势下一个冰雪黑马66（四）阿勒泰：资源赋与政策创新的双轮驱动67（五）案例经验与经验启示68第六章对策建议.70成本优化：精准击穿核心障碍70（一）聚焦核心成本，避免“撒胡椒面”式补贴70（二）打造高性价比的消费闭环70新京智库出品（三）系统整合实现“超值”体验70二、体验升级：从经营雪场到经营旅行记忆，（一）打造完整的旅行叙事71（二）营造“初学者友好”的包容氛围，71（三）打造全程无忧的“零提重”服务71三、品牌塑造：从通用政策到IP化运营.72（）构建与城市优势匹配的政策体系72（二）孵化能引发情感共鸣的文化IP.72（三）找准差异化定位，避免同质竞争，四、传播激活：让年轻人成为“共同宣传者”73（）选择精准的传播渠道73（二）设计“社交货币”式体验场景（三）搭建UGC共创体系73五、可持续发展：平衡短期刺激与长期培育73（一）平衡“滑得好”与“滑得起”74（二）弥合淡旺季落差..74（三）提升综合承载能力:74（四）注重服务温度与情绪价值74新京智库出品 报告说明76新京智库出新京智库出 图表目录 图表1：Z世代冰雪旅游经验次数7图表2：Z世代最近一次出游时间分布图表3：Z世代冰雪旅游选择共同出行人员类型分布图表4：Z世代冰雪旅游停留时间长度10图表5：Z世代冰雪旅游期间的主要行为类型分布.11图表6：Z世代冰雪旅游的消费预算新京智库出图表7：Z世代冰雪旅游各项消费支出程度（平均得分）..15图表8Z世代冰雪旅游城市区域分布20图表9：东北城市中Z世代冰雪旅游城市占比分布21图表10：东北部分城市的主要客源地（TOP3）分布22图表11：南北方省份Z世代对主要冰雪目的地的偏好度对比.23图表12:“Z世代冰雪心选”目的地TOP1026图表13:“冬日顶流”冰雪IP目的地榜28图表14:“天生雪国”自然冰雪目的地榜.30图表15:“冬日氛围感”冰雪目的地榜：32图表16:“轻雪计划”冰雪目的地榜，34图表17：Z世代选择冰雪目的主要因素..36图表18：Z世代对冰雪目的地负面体验因素41图表19：Z世代信息渠道来源分布46图表20：Z世代冰雪旅游种草影响程度48新京智库出图表21：Z世代被种草的内容类型.50图表22：Z世代对冰雪目的地优惠政策的关注度.:54图表23：Z世代享受过的政策优惠类型55图表24：Z世代期望冰雪目的地提供政策支持类型：56新京智库出新京智库出品 第一一章概述 一、研究背景 （一）后冬奥时代的结构性跃迁：冰雪经济的增长逻辑重构 北京冬奥会之后，中国冰雪经济并未出现“赛事退潮”的疲弱期，而是在政策推动、市场扩容和文旅融合等多重作用下持续升温。国家体育总局数据显示，2024-2025冰雪季，全国冰雪运动参与人数达到2.92亿，参与率提升至20.61%，冰雪运动消费规模超过1875亿元。滑雪场与室内雪场的数量继续保持全国性分布扩张，“南展西扩东进”战略显著降低了冰雪参与的地域门槛，使冰雪运动从东北、华北的资源型优势向全国性的体验型消费全面延伸。冰雪旅游的场景供给也不断升级，各类滑雪度假区、城市冰雪嘉年华、室内冰雪综合体与文化演艺项自共同构成了更为丰富的城市冬季生活版图。 在产业结构层面，冰雪经济正从过去依托赛事、依托自然资源的模式：转向更依靠消费驱动、体验创新、城市文化叙事来支撑增长的阶段性变化无论是黑龙江哈尔滨的“破圈”、河北张家口崇礼的持续热度，还是新疆阿勤泰、吉林长白山的快速崛起，都说明冰雪旅游的吸引力正在从稀缺资源转向文化氛围、社交体验、流量叙事与城市综合服务能力等多维度因素构成的新竞争格局。 （二）Z世代驱动冰雪旅游的“年轻化转向” 在冰雪经济的整体扩张中，最关键的变量来自消费人群结构的重塑一新京智一Z世代（生于1995年-2009年的人群）正成为真正意义上的市场主力。公开数据显示，2023-2024年冰雪季的实际客流中，35岁以下游客占比已接近八成，其中1829罗成为增长最显著的核心群体。与传统冰雪消费者相比，乙世代的参与方式、审美逻辑与价值诉求具有明显差异，他们强新京新京 调体验价值与社交价值，把滑雪视为一种“生活方式消费”而非单纯运动项自，更愿意通过“滑雪+电音节"雪地派对"夜滑+Citywalk”等组合场景寻找属于这一代人的情绪出口。 同时，乙世代对数学平台的依赖也显著重塑了冰雪自的地的传播路径。小红书、抖音、微博等平台成为他们做决策的主要入口，其旅行行为普遍呈现“被种草一立即拨草”的特征：同时，他们又是内容生产者，在旅途中实时产出短视频、摄影作品，为目的地带来极高的二次传播效应。滑雪场、冰雪酒店、美食夜市等场景，在他们的镜头下成为一种“可分享的生活方式符号”，推动冰雪消费从功能性需求转向内容属性更强的体验经济。 从行业角度看，乙世代的到来带动了供给端的全面转变，例如雪场夜场规模的扩大、主题路线的设计、社交友好型服务体系的建立、文旅融合活动的频繁出现等，使冰雪旅游不再依附于自然条件，而成为可以被城市主动打造、持续经营的年轻化文化产品。Y （三）城市承接能力：冰雪经济竞争力的新核心 随着年轻客群的壮大，各地政府对冰雪经济的政策支持体系也呈现出明显的年轻化导向。吉林、新疆率先尝试“冰雪假期”政策，叠加学生免票、景区免门票、酒店与交通补贴等，让冰雪消费的门槛被显著拉低；哈尔滨、张家口、长白山等地强化“宠客式服务”，将夜间经济、新兴文化活动、青年友好公共空间与冰雪场景结合，营造完整的城市氛围感：张家口依托冬奥遗产，将专业场馆、青少年培训体系、赛事资源进一步社会化，使冰雪活动产业链更具可持续性。 政策从单向补贴走向综合生态建设，意味着冰雪自的地之间的竞争正在从自然资源竞争转向治理能力、文化表达，服务系统与创新能力的竞争。能够理解年轻人情绪价值、讲好城市故事、塑造可参与的体验场景的城市，更容易在冰雪旅游热潮中脱颖而出。新京出品 二、研究目的 在冰雪经济进入“年轻化阶段的背景下，本报告旨在从乙世代的视角新京2新京库出品 重新审视冰雪旅游的需求结构与增长逻辑。通过问卷数据、社交媒体内容分析以及典型城市案例研究，本研究将重点回答：乙世代如何重塑冰雪旅游？他们的行为特征如何影响自的地排名与市场格局？不同城市的政策与供给体系在吸引年轻人方面表现如何？哪些策略真正有效、哪些难以转化为游客的有效体验？随着冰雪旅游市场规模的不断扩大，本报告希望为地方文旅部门、雪场运营者等提供基于年轻客群的洞察框架，帮助进一步构建可持续的冰雪旅游消费生态 三、研究方法与数据说明 （一）数据来源说明 本次报告数据主要包括问卷调查数据及内容平台数据。其中： 调查问卷主要聚焦乙世代群体的冰雪旅游消费行为，通过与非乙世代群体的系统性对比，揭示这一新兴消费主力军的独特行为特征与需求偏好。研究样本覆盖Z世代318人、非Z世代340人，合计658份有效问卷，样本量具备统计分析意义。其中，基于Z世代（318人）与非Z世代（340人）的百分比为占各自群体总人数的比例。 内容平台数据主要通过“城市+冰雪”关键词在小红书上进行搜索，并按点赞、评论、收藏数量最多的排序方式，每个城市不同排序方式各采集150条笔记，最终形成18000条的笔记样本。再经过去重、保留高度相关笔记和高传播度的笔记，最终形成分析笔记样本4000多条。在此基础上对这些笔记样本的内容、标签以及数据进行分析。 （二）城市样本名单说明 本次研究的城市样本名单形成，主要是综合近五年“中国冰雪旅游十佳城市”、国家级滑雪旅游度假地、2024-2025全国冰雪旅游精品线路、2023-2024全国冰雪旅游精品线路（文化和旅游部办公厅发布）等形成样本城市名单，并对这些进行出现频率统计，选择各地区排名数量最多的TOP10