浙商人工智能应用情况专项调研报告总结
核心观点: 浙商对AI的价值已形成高度共识,应用重心集中于生产制造和产品研发等核心业务环节,以追求生产效率提升为首要目标。然而,转型面临初期投入成本高和技术人才短缺两大结构性挑战,AI技术与企业核心业务系统深度集成的复杂性和艰巨性也凸显。
关键数据: 本次调研面向全省民营企业共回收108份有效问卷、43个深度应用案例,样本结构兼顾了人工智能技术服务提供方(供给侧)与应用场景落地方(需求侧),覆盖了制造业、信息技术服务业、零售电商等浙江特色优势产业。
研究结论:
- 应用场景迁移: 从“作诗”转向“做事”,价值聚焦于核心业务痛点。
- 应用形态升级: 智能体(Agent)崛起,跨越“咨询”迈向“执行”阶段。
- 应用逻辑聚焦: “数据定义智能”,数据治理成为AI落地的先决条件。
- 应用落地集成: 需要“AI+5G+IoT”的系统性“组合拳”。
- 应用地图初显: “AI+块状经济”特征,垂直深耕重塑区域产业地标。
- 供给能力: 市场处于爆发期,目标客户聚焦制造业和政务公共服务,但产品供给结构上,经营管理类应用占比最高,与需求侧最旺盛的生产制造需求存在结构性错位。
- 决策建议: 面向政府,建议从“基建推动”转向“场景与数据要素培育”;面向企业,建议重塑AI战略,坚持“痛点导向+ROI计算”原则,立即启动“数据治理”工程,同时,重点培养“既懂业务又懂工具”的内部复合型人才。