核心观点: 随着人工智能 (AI) 的不断发展,职场正在经历巨大的变革。员工对未来的工作环境感到担忧,并对 AI 对工作的影响感到困惑。雇主有责任为员工做好准备,帮助他们适应这种变化,并保持其工作能力。
关键数据:
- 40% 的员工担心长期工作安全。
- 83% 的员工计划在未来 12 个月内留在当前雇主。
- 13% 的员工承认 AI 导致他们失去了工作。
- 全球只有 11% 的员工被认为是“未来型人才”。
研究结论:
- 雇主责任: 雇主需要为员工提供职业发展机会、技能提升培训和清晰的变革沟通,以帮助他们适应 AI 带来的变化。
- 未来型人才: 未来型人才更具适应性、主动性和技术娴熟度,他们更可能获得雇主提供的个性化发展计划、领导力培训和技能提升机会。
- 内部流动性与人才价值: 员工希望获得内部流动机会,但雇主尚未充分认识到其价值。雇主应投资于内部人才发展,而不是仅仅依赖外部招聘。
- AI 的影响: AI 正在改变工作方式,员工平均每天可以节省 59 分钟的工作时间。然而,并非所有员工都能充分利用 AI 的潜力,因为他们缺乏必要的指导和支持。
- 建立信任: 员工对 AI 的焦虑情绪日益加剧,他们越来越重视人类互动。雇主需要建立信任,通过道德 AI 框架和培训来增强员工对 AI 的信心。
建议:
- 雇主应投资于人才发展,并通过“评估、沟通、发展和培训”四个步骤来培养未来型人才。
- 雇主应优先考虑技能型招聘,并创建基于技能的职业发展路径。
- 雇主应提供全面的 AI 培训,并确保所有员工都能获得所需的支持。
- 雇主应制定负责任的 AI 框架,并确保 AI 的应用符合包容性、安全性、透明度、隐私和问责制。