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人工智能驱动的未来城市:亚太报告
信息技术
2025-08-08
ThoughtLab&ServiceNow
我不是奥特曼
核心观点与关键数据
AI 转型必要性
:亚太地区城市正面临快速城市化、环境污染、气候变化等挑战,人工智能(AI)成为提升城市效率、改善居民生活的重要工具。
亚太地区 AI 应用领先
:亚太城市在 AI 应用方面领先于其他地区,94% 的亚太城市计划在未来三年内广泛或选择性使用 AI,而全球其他地区为 79%。亚太地区在生成式 AI(GenAI)和自主 AI 方面也处于领先地位,59% 的城市正在使用或试点 GenAI。
AI 领导者特征
: ThoughtLab 将城市分为 AI 领导者、AI 进步者和 AI 采用者三类,其中亚太地区 18% 的城市为 AI 领导者。AI 领导者更擅长利用 AI 跨领域应用,提升城市韧性和应对未来挑战的能力。
AI 应用领域
:亚太城市在交通出行、城市基础设施、生活、健康、安全、政府运营、环境和可持续发展等领域广泛应用 AI 技术。
AI 领导者行动步骤
:发展 AI 技能、人才和流程;建设现代化 IT 基础;自上而下做出承诺;通过与其他技术结合释放价值;用 AI 和 GenAI 转变领域;培养创新生态系统;保持数据安全;支持 AI 的负责任使用。
研究结论
AI 领导者更具韧性
:89% 的 AI 领导者认为自己准备充分,能够应对城市挑战,而只有 50% 的 AI 采用者如此认为。
AI 提升城市效率
:亚太城市通过 AI 提升了水资源分配效率、可持续性、决策水平、公民服务、交通管理、资源利用率和公共安全。
新加坡 AI 驱动经济
:新加坡通过国家 AI 战略和 Model Governance Framework for GenerativeAI,推动 AI 在公共和私营部门的应用,打造 AI 驱动的经济。
自主 AI 潜力与挑战
:自主 AI 可以帮助城市识别现有计划的盲点,但需要关注其伦理和实际影响,建立完善的框架进行部署、监控和监管。
端到端平台的重要性
:端到端 AI 城市平台可以连接合作伙伴,平衡各方利益,实现数据共享和跨部门协作,提升城市规划效率和社会效益。
迈向 AI 智慧城市
:城市需要优先考虑公民和员工的体验,实施端到端工作流程平台,支持 AI 代理的进化和学习,才能成功转型为 AI 智慧城市。
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