概述
本报告探讨了世界数字化进程的关键方式以及数字服务增长的情况。报告指出，弥合数字鸿沟不仅是提供优质基础设施，还包括解决可负担性和技能差距问题，以确保发展中国家人民能够接入互联网并获取相关内容和服务。报告重点关注了以下几个方面：
1. 普遍、有意义的互联网连接
- 传统上，连接差距主要被视为基础设施问题，包括连接速度、移动通信新代际以及最后一公里和中间公里基础设施的差距。
- 移动电话已成为许多人获取政府、医疗保健和教育等服务的主要门户。
- 5G技术将成为全球主导的移动接入技术，预计到2029年将覆盖全球大多数人。
- 消费者的移动设备生成大量实时数据流，包括位置、移动和运动，以及关于用户健康、活力、兴趣和偏好的隐含元数据。
- 数据已成为巨大的资产类别，数据标准、数据格式和数据共享成为监管和政策制定者关注的重点。
- 实现普遍、有意义的互联网连接的估计成本为2.6-2.8万亿美元，其中约1.5-1.7万亿美元用于弥合全球数字基础设施差距。
- 扩大电信网络需要大量投资于计算基础设施和数据中心，这些设施需要可靠的能源供应和冷却系统。
2. 数字服务
- 数字技术促进国家和发展，促进知识和指导的共享，并能够提供在线服务和解决方案。
- 下一代网络通过增加数据吞吐速率和降低延迟，在实现数字转型方面发挥着重要作用。
- 政策制定对于支持数字政府服务的增长至关重要，包括基础设施和服务以及数据考虑因素。
- 智慧城市是提供数字服务（包括基础设施）的重要代理，城市是经济增长的强大引擎。
- 智慧城市可以利用传感器网络提供实时信息，并利用数字孪生进行城市规划、预测性维护和运营效率。
3. 人工智能（AI）
- 人工智能是指能够感知环境、抽象成模型并使用模型进行推断的机器系统。
- 人工智能正在被集成到许多现有系统中，以改善其分析和使其自我学习。
- 国家人工智能战略的数量一直在稳步增加，欧洲是拥有最多人工智能战略的地区。
- 人工智能在医疗保健领域的应用包括虚拟和物理医学，例如数据分析、早期诊断、信息管理和手术机器人。
- 人工智能在教育领域的应用包括个性化学习策略和智能辅导应用程序，但也存在对隐私和学习独立性的担忧。
- 人工智能在电信和宽带领域的应用包括网络管理、性能监控、流量建模、负载平衡、能源效率和移动优化。
4. 数据
- 数据是数字服务发展的基础，数据量正在以惊人的速度增长。
- 全球数据创建量预计到2028年将超过394泽字节，约90%的数据是在过去两年内生成的。
- 数据治理对于负责任和有效地使用人工智能至关重要，它涉及数据生命周期的各个阶段，包括规划、收集、处理、共享、分析和使用。
- 数据治理机制包括合同机制、政策指南、技术治理、标准和词汇、行为准则、采购和供应商管理、许可、数据管理、审计和合规机制以及培训和文化变革计划。
结论
报告强调了数字转型的重要性，以及弥合数字鸿沟、发展人工智能和数据治理的必要性。报告呼吁各国政府、监管机构和私营部门合作，确保数字化的益处得到广泛分享，并解决数字鸿沟带来的挑战。
