小鹏汽车人形机器人社媒热度与用户观点深度分析报告

小鹏人形机器人社媒热度及评价 扫码前往Social Research 邀请好友送额度扫描⼆维码获取专属的邀请链接 ⼩鹏汽⻋⼈形机器⼈社媒热度与⽤户观点深度分析报告 撰写机构：Social Research|报告⽇期：2025-11-07 执⾏摘要 本报告旨在深度剖析2024年11⽉⾄2025年11⽉期间，⼩鹏汽⻋⼈形机器⼈IRON在主流社交媒体（微博、抖⾳、知乎、哔哩哔哩）及种草平台上的表现，聚焦其热度⾛势、⽤户情感与核⼼关注点。研究揭⽰，⼩鹏⼈形机器⼈凭借其前沿技术和⾼度拟⼈化设计，在社媒引发了爆发式增⻓的热度，尤其在2025年11⽉的科技⽇发布会后，其“猫步”展⽰及随之⽽来的“真⼈扮演”争议成为引爆舆论的关键。 在平台贡献上，抖⾳凭借其强⼤的⽤户互动属性，贡献了82.9%的互动量，成为话题发酵的核⼼阵地；⽽微博则在信息传播⽅⾯占据主导，贡献了61.9%的声量[18]。⽤户对IRON机器⼈的⾼度拟⼈化设计和技术实⼒普遍表⽰赞叹，但其过于逼真的外观也催⽣了⼴泛的真实性质疑，迫使⼩鹏官⽅不得不出⾯“⾃证清⽩”。 值得注意的是，这场“真⼈扮演”争议事件虽极⼤地提升了产品曝光度，但也使⽤户情感倾向趋于复杂。其中既有对中国科技进步的⾃豪，也夹杂着对中国企业需反复“⾃证”的⽆奈情绪，导致热度最⾼峰时抖⾳与B站的净情感度（NSR）反⽽降⾄低点。此外，在种草平台上，相关讨论主要由企业宣传和名⼈效应（如主持⼈李锐的跨界⾝份）驱动，⽽⾮真实的⽤户体验分享，尤其在美妆、⺟婴等特定⽣活领域的应⽤讨论明显缺失。 总⽽⾔之，⼩鹏⼈形机器⼈IRON已成功在社媒上建⽴极⾼关注度，但其⾯临的挑战同样不容忽视。本报告旨在为⼩鹏汽⻋提供有价值的洞察，以优化产品传播策略，提升⽤户沟通效果，并最终巩固其在⼈形机器⼈领域的市场地位。 1.主体介绍：⼩鹏汽⻋及其⼈形机器⼈IRON ⼩鹏汽⻋，作为中国智能电动汽⻋的代表企业，正在积极从单⼀的汽⻋制造商转型为“物理AI世界的出⾏探索者，⾯向全球的具⾝智能公司”[32,51]。这⼀战略转变体现了其在⼈⼯智能领域的⻓期投⼊和前瞻性愿景。公司不仅在智能汽⻋领域持续创新，更将AI技术拓展⾄机器⼈、⻜⾏汽⻋等多个前沿领域，构建其独特的“Robotaxi、⼈形机器⼈、⻜⾏汽⻋”三⼤具⾝智能产品矩阵，打造独特的“物理AI”⽣态[32,48]。 1.1⼈形机器⼈IRON产品概览 在这⼀战略框架下，⼩鹏汽⻋于2025年11⽉5⽇的⼩鹏科技⽇上正式发布了全新⼀代⼈形机器⼈IRON[30,31]。IRON被定位为“最拟⼈的⼈形机器⼈”[33,42]，致⼒于通过仿⼈的外观、动作和智能，实现在⼯业和服务领域的⼴泛应⽤。 技术亮点 核⼼参数 AI⼤脑：搭载3颗⾃研图灵AI芯⽚，算⼒⾼达2250TOPS，并配备第⼆代VLA物理世界⼤模型[38,39]感知系统：复⽤智驾“AI鹰眼视觉系统”，实现720°⽆死⻆环境感知[37,41]动⼒系统：⾏业⾸发全固态电池，兼具极致轻量化与⾼安全性[7,54]仿⽣设计：拥有“⻣骼-肌⾁-⽪肤”三层结构，包括仿⽣肌⾁与全包覆柔性⽪肤，⽀持⾝材定制[40,52] 发布时间：2025年11⽉5⽇[31]⾝⾼体重：178cm /70kg，实现真⼈1:1⽐例[34,36]全⾝⾃由度：62⾄82个主动⾃由度，含仿⼈脊椎结构[35,50]灵巧⼿：22个⾃由度，1:1拟态双⼿尺⼨，⽀持触觉反馈[34,44,53]量产计划：⽬标2026年底实现规模化量产[45,49] 战略与⽣态 应⽤场景：优先进⼊商业场景，如⼯业巡检、展厅导览、销售顾问及交付服务[47] ⽣态合作：已与宝钢集团等伙伴合作，在⼯⼚场景进⾏应⽤验证[49]开发者⽣态：计划开放SDK（软件开发⼯具包），与全球开发者共建应⽤⽣态[46,49]核⼼能⼒：具备主动推理思考、类⼈连续对话和⾃主⾃然⾏⾛的能⼒[29] 2.整体⼝碑趋势分析 2.1跨平台声量与互动量分布 在过去⼀年，⼩鹏⼈形机器⼈共产⽣3.1万条社媒声量和415万次互动量，热度分布在不同平台呈现显著差异[18]。 声量与互动阵地分离：微博是信息传播的主阵地，贡献了61.9%的声量。⽽抖⾳凭借其短视频形态和算法推荐机制，成为互动爆发的核⼼平台，贡献了⾼达82.9%的互动量，远超其他平台总和[18]。 PGC内容引爆互动：专业⽣成内容（PGC）虽然声量仅占25.2%，但其互动量占⽐却⾼达61.3%，表明由媒体、KOL等创作的⾼质量内容是引爆⽤户参与的关键。相⽐之下，⽤户⽣成内容（UGC）声量占主导（74.8%），但互动贡献相对较⼩（38.7%）[18]。 2.2关键时间节点声量、互动量与NSR趋势分析 ⼩鹏⼈形机器⼈的社媒热度呈现明显的脉冲式爆发特征，主要由关键事件驱动。整体趋势显⽰，声量与互动量在特定⽉份⾼度共振，但⽤户情绪（NSR）则展现出更复杂的动态。 2025年春季，⼩鹏⼈形机器⼈迎来了上半年的热度⾼峰。这⼀增⻓主要由两⼤事件驱动： ⾏业⼊局潮与两会发声（3⽉）：2⽉下旬，媒体集中报道“⼩⽶、⼩鹏、蔚来等宣布切⼊机器⼈赛道”，将⼩鹏置于⾏业⻛⼝[3]。紧接着在3⽉的全国两会期间，董事⻓何⼩鹏宣布了2026年量产⼈形机器⼈的计划，进⼀步推⾼了讨论热度。此时，微博平台声量与互动量达到上半年峰值，NSR⾼达93%，显⽰出市场对⼩鹏⼊局持⾼度乐观与正⾯期待[10,11,12]。 上海⻋展惊艳亮相（4⽉）：⼩鹏⼈形机器⼈在4⽉的上海⻋展上实体亮相，机器⼈“带何⼩鹏逛⻋展”的场景引发了⼴泛关注，甚⾄吸引了前法国总理等国际嘉宾的⽬光[9]。相关视频内容在抖⾳和B站获得⼤量传播，⽤户普遍对其“⾛路⾃然”的技术表现感到惊艳，维持了⾼位的声量、互动量和正⾯情绪。 2.2.2 2025年6⽉热度低⾕分析 进⼊6⽉，由于缺乏重⼤的产品发布或市场活动，⼩鹏⼈形机器⼈的社媒关注度⾃然回落，声量与互动量均跌⾄全年⾕底。NSR在此期间虽仍为正，但低于平均⽔平，反映出市场在⽆新信息刺激下的平淡反应。值得注意的是，知乎和B站在该⽉的NSR甚⾄为负[15,16]，这主要是由于讨论量过低，少数批判性或质疑性帖⼦（如对技术挑战的理性探讨）便可显著拉低整体情感分值，并⾮⼤规模负⾯舆情爆发。 2.2.3 2025年11⽉热度爆发与情感背离分析 2025年11⽉，随着⼩鹏科技⽇全新⼀代IRON的发布，社媒热度达到全年顶峰，声量与互动量呈爆发式增⻓。然⽽，⾼热度背后却出现了显著的“情感背离”现象。 热度引爆点 真实性质疑 IRON机器⼈在科技⽇上展⽰的⾼度拟⼈“猫步”，其优雅流畅的姿态迅速引爆全⽹，成为讨论的绝对核⼼[4,6]。抖⾳平台互动量飙升⾄惊⼈的217万次[13]。 过于逼真的表现也催⽣了⼴泛的“真⼈扮演”质疑。⼤量⽤户发问“是不是⾥⾯藏了⼀个真⼈？”[6]，甚⾄出现了“降智还是诈骗？”等尖锐评论，将讨论推向争议的⾼潮。 情感背离 尽管互动量创下新⾼，但抖⾳和B站的NSR却骤降⾄22%和9%的低点[14,16]。这表明⼤量讨论集中于质疑、辟谣以及对中国科技需“⾃证清⽩”的⽆奈反思，⽽⾮纯粹的正⾯赞美。 “希望这⼀次以后，中国企业再也不⽤因为技术太过领先⽽⾃证清⽩！！！也算是地球⾸次，需要证明⾃⼰不是⼈的机器⼈了。”[4] 为应对质疑，何⼩鹏亲⾃发布“⼀镜到底”视频，并现场展⽰机器⼈内部结构以“⾃证清⽩”[6,8]。这⼀系列操作虽成功澄清了误解，但也激发出复杂的⺠族情感共鸣，使得11⽉的社媒讨论呈现出赞叹、质疑、⾃豪与反思交织的复杂局⾯。 2.2.4 2025年3⽉5⽇种草平台互动量异常增⻓归因 2025年3⽉5⽇，种草平台出现了⼀个显著的互动量异常⾼峰，当⽇互动量⾼达24,205次，⽽声量仅为101条，呈现出典型的“⾼互动-低声量”背离现象[25,26]。深⼊分析发现，此次热度飙升并⾮由产品本⾝引发，⽽是源于名⼈效应。 核⼼驱动⼒：互动量的主要贡献者是“天眼查”发布的⼀篇关于主持⼈李锐的帖⼦，互动量⾼达16,627次[58]。该帖⽂揭⽰了李锐除了公众熟知的“村⻓”⾝份外，还担任“⼩鹏汽⻋集团副总裁”及“优必选⾼级副总裁”等职务[58]。 ⽤户关注点：⽤户的讨论焦点集中在李锐的“跨界⾝份”和“反差感”上，⽽⾮⼩鹏⼈形机器⼈的技术或应⽤。关键词云数据也显⽰，“李锐”和“村⻓”虽声量不⾼，但互动量极⾼，证实了名⼈⼋卦是热度核⼼[59]。 其他声⾳：同⽇，何⼩鹏在两会上的建议也贡献了⼀定声量，但互动量普遍较低，未能形成讨论热潮[56,57]。 此次事件表明，种草平台的热度极易受到名⼈效应和娱乐化话题的影响。虽然带来了巨⼤的流量，但与产品本⾝的关联度较弱，对品牌建设和产品认知提升的实际效果有限。 3.消费者核⼼观点与关注点分析 通过对海量社媒数据的深度挖掘，我们发现⽤户对⼩鹏⼈形机器⼈的关注点呈现出多元化且⾼度集中的特点。这些观点⼤致可归为对前沿技术的赞叹、对产品真实性的探究、对⾏业未来的展望以及特定平台的⽤户⾏为差异。 3.1⼝碑维度展开分析 为了更深⼊地理解⽤户态度，我们将从功能技术、真实性争议、⾏业地位和平台特性四个核⼼维度，对社媒⼝碑进⾏详细剖析。 3.2.1功能与技术表现：惊叹于“最拟⼈”的实⼒ ⽤户对⼩鹏⼈形机器⼈IRON的技术实⼒普遍给予了⾼度评价，尤其对其“拟⼈化”程度感到惊艳。这种积极反馈主要集中在以下⼏点： 优雅流畅的动作：IRON机器⼈的步态，特别是“猫步”，获得了压倒性的赞誉。⽤户频繁使⽤“优雅”、“和⼈完全⼀样”等词语来形容。B站上⼀位⽤户直呼“应该是⽬前最优雅的⼥性机器⼈了吧我直呼⽼婆!!!!”[7]，这条评论获得了近5000次互动，充分体现了其动作设计带来的强烈情感共鸣。 国际舞台的认可：机器⼈在上海⻋展、⽶兰设计周等国际场合的亮相，吸引了包括法国前总理在内的海外⼈⼠关注，极⼤地激发了⽤户的⺠族⾃豪感[9,2]。⽹友感叹：“中国机器⼈真是太⻓脸了！”，这种情绪在社媒上获得了⼴泛传播。全栈⾃研的技术底⽓：⽤户也关注到IRON背后强⼤的技术⽀撑。其与⼩鹏汽⻋智驾系统同源的AI技术、⾃研的图灵AI芯⽚、物理世界⼤模型等，都被认为是⼩鹏在机器⼈领域具备核⼼竞争⼒的体现[43,50]。这种技术同源性让⽤户相信，⼩鹏有能⼒将汽⻋领域的AI积累成功迁移并应⽤于机器⼈。 3.2.2真实性争议与官⽅回应：⼀场全⺠参与的“打假”与反思 IRON机器⼈超乎寻常的拟真度，也催⽣了⼀场席卷全⽹的“真⼈扮演”⼤讨论。这场争议不仅是技术话题，更演变为⼀次复杂的社会情绪表达。 数据显⽰，在抖⾳平台直接讨论“真⼈扮演”的帖⼦中，中性情感（探究与求证）的声量和互动量占⽐均超过90%[61]，这表明⼤多数⽤户并⾮恶意攻击，⽽是出于好奇和难以置信。这场争议最终在⼀种混杂着⺠族⾃豪与⼼酸的复杂情绪中，将⼩鹏机器⼈的知名度推向了顶峰。 3.2.3⾏业地位与未来展望：期待与挑战并存 在⾏业观察者和科技爱好者眼中，⼩鹏汽⻋已成为⼈形机器⼈赛道中不可忽视的重要玩家，常与特斯拉、华为、⼩⽶等巨头并列讨论[1,3]。⽤户对其未来发展既充满期待，也抱持着理性的审视。 对量产的期待：何⼩鹏提出的“2026年底规模量产⾼阶⼈形机器⼈”的⽬标，被市场⼴泛关注[46,49]。⽤户期待看到机器⼈真正⾛出实验室，进⼊实际应⽤场景，如在⼩鹏汽⻋⼯⼚中承担巡检任务，或在交付中⼼为⻋主服务[49]。 对商业化应⽤的想象：⽤户对IRON的商业化落地充满想象。除了官⽅提及的⼯业和导购场景，⽤户也期待其未来能进⼊家庭，承担家政、陪伴等⻆⾊，真正“解放⼈”[45]。对⾏业挑战的认知：部分深度⽤户和⾏业分析者也指出了⼈形机器⼈产业⾯临的共同挑战，包括⾼昂的研发与制造成本、AI技术⽔平尚未突破“临界点”、以及在复杂场景下的应⽤瓶颈等[55]。 3.2.4种草平台⽤户关注点分析：营销驱动，体验缺失 种草平台（以⼩红书为代表）的⽤户关注点与其他平台存在显著差异，其讨论内容呈现