2019年移动产业影响报告：可持续发展目标

本报告由 gsma Intelligence是全球移动运营商数据、分析和预测的权威来源，也是权威行业报告和研究成果的发布者。我们的数据涵盖了全球每个国家的所有运营商集团、网络和mvno——从阿富汗到津巴布韦。这是目前最准确和最完整的行业指标集合，包含数百万个独立数据点，每日更新。gsma Intelligence被领先的运营商、供应商、监管机构、金融机构和第三方行业参与者所信赖，以支持战略决策和长期投资规划。这些数据被用作行业参考基准，并经常被媒体和行业自身引用。我们的分析师和专家团队在一系列行业主题上定期产出引领行业思考的研究报告。 GSMA代表着全球移动运营商的利益，联合了超过750家运营商和近400家更广泛的移动生态系统中的公司，包括手机和设备制造商、软件公司、设备供应商和互联网公司，以及附近行业领域的组织。GSMA还举办在巴塞罗那、洛杉矶和上海举行的一年一度业界领先的MWC活动，以及移动360系列区域性会议。 请访问GSMA企业网站获取更多信息www.gsma.com 关注 GSMA 在推特上的账号：@GSMA www.gsmaintelligence.com info@gsmaintelligence.com 目录 前言 1. 引言和主要发现 6 2. 移动产业对可持续发展目标的影响142.1 衡量可持续发展目标影响182.2 连接性支撑着行业对可持续发展目标（SDGs）的贡献 26 2.3 移动赋能服务改变生活362.4 将可持续发展目标融入核心业务47 3. 移动技术和气候变化523.1 推动向零碳经济转型53 3.2 增强对气候变化影响的适应能力573.3 减少排放和推动能源效率60 673.4 引领移动行业至2050年实现碳中和 4. 通过合作加速影响 68 前言 #更美好的未来 来自GSMA总干事Mats Granryd的消息 2016年，移动行业做出了标志性决策，全面致力于联合国可持续发展目标（SDGs）。自那以来，我们每年都发布这份报告，以监测进展、展示我们的成功案例，并找出我们可以做得更好的领域。 本报告概述了一些移动技术现已正在推动积极环境变化的例子。 我们应该庆祝过去四年我们在为可持续发展目标做出贡献方面取得的巨大进步。尽管在世界许多地方政治、社会和经济动荡加剧，但我们还是实现了这一目标，而技术变革的步伐又要求我们承担新的责任并应对新的挑战。 今年的版本揭示，由于移动宽带和智能手机普及率的不断提高，移动行业在2018年再次在所有17个目标中增加了其贡献。这使得世界近半人口能够通过移动上网。自2015年以来，近10亿人开始使用移动互联网服务，获得基本通信以及改善他们日常生活的大量服务。 然而，我们也必须认识到，如果我们要在不到十年的时间里实现2030年可持续发展目标，就必须做得更多、更快。我们需要将移动连接扩展到那些仍然被数字排除在外的人，并扩大那些能够在应对气候变化等紧迫全球问题上产生可衡量影响的移动解决方案。 为了在下一个十年内最大化我们的影响力，我们需要将世界上另一半的人也连接到网上。这不仅仅是一个建设新网络的问题；它关乎确保上网是负担得起、适用且安全的，并且每个人都具备进行此操作所需的数字技能。 通过团结一致，通过跨行业以及跨公共部门和私营部门的合作，我坚信我们可以实现我们的雄心。 加速所有人的数字化包容将在减少不平等和推动全球繁荣方面发挥关键作用。但经济增长不能脱离环境责任而成功。这就是为什么今年的报告重点强调了《可持续发展目标》13：气候行动，以及移动技术如何作为可持续、低碳——最终零碳——未来的组成部分，为现代全球经济提供支撑。 松格兰德GSMA总干事 要将变暖限制在1.5摄氏度，这将显著降低气候变化的风险和影响，需要在2030年前大幅减少排放，并在2050年前实现碳中和经济。移动运营商正在制定一个与《巴黎协定》一致的行业气候行动计划，以实现这一点，针对自身的排放。但移动技术也有一个独特的机会，可以在其他领域实现有效的节能解决方案，这最终将产生更大的影响。 GSMA董事会的一则消息 代表GSMA董事会，我欢迎这份衡量我们行业对世界最重要待办事项清单——可持续发展目标的影响的报告。我们很高兴看到全球运营商为保护我们的星球、维护社会稳定和促进人类福祉所做出的鼓舞人心的努力。 我们的角色对于逆转或减缓气候变化非常重要。通过我们的核心产品和服务的力量，我们可以赋能全球向低碳经济转型。通过 5G 和前沿技术，我们可以创新，以进一步帮助企业和社区、消费者迈向更节能的未来。 我们的行业拥有改变人们生活的力量。目前，超过50亿人已连接到移动网络，相当于全球人口的大约三分之二。世界上一半的公民也使用手机接入互联网，为他们提供了在医疗保健、技能和教育以及就业等领域的各种提升生活质量的服务。我们正在为成千上万缺乏正式身份的儿童实现数字化出生登记，并为据估计的17亿被排除在传统银行系统之外的人提供金融包容。 看到越来越多的运营商开始设立基于科学的排放目标，承诺100%可再生能源，并利用新技术支持更清洁的地球，这令人鼓舞。董事会欢迎行业对气候行动的坚定承诺，并支持我们行业到2050年实现净零排放的鼓舞人心的领导力和雄心壮志。 斯特凡·理查德橙子CEO和gsma董事会主席 然而，世界一半的人口仍然没有接入互联网。我们的挑战是带着这些人一起前进，并确保所有人都享有数字包容，尤其要关注最弱势群体。我们正在取得进展：从提高女性的手机拥有率到为超过3000万人提供的疫情和自然灾害支持。 #更美好的未来 01 引言和关键发现 图1 全球拥有超过 50 亿独立用户，并且有超过 70 亿人被移动网络覆盖，个人越来越多地使用手机来获取一系列有助于实现联合国可持续发展目标（SDGs）的生活提升服务。 尽管其全球覆盖范围广，移动通信带来的好处并没有公平地传播。例如，世界上超过一半的人口仍然无法利用移动互联网带来的社会和经济效益。即使在那些使用移动通信和移动互联网服务的人群中，大多数人也没有充分利用在获取健康信息、公共服务和数字支付方面潜在可用的全部好处——无论是在发达国家还是发展中国家。物联网（IoT）支持的新技术也需要实现规模化，如果移动运营商要最大化其对可持续发展目标（SDGs）的影响的话——例如，能够减少污染的智慧城市解决方案，以及能够提高能源效率的智能建筑和家庭。 以及为加速行业未来可持续发展目标影响提出建议。此外，我们还重点突出了运营商取得最大和改善影响的领域，并深入剖析了行业对气候变化的影响——这是世界面临的最大和最紧迫的风险。 我们需要迅速行动，以在2030年前履行我们的承诺。可以做得更多，以利用移动的力量，并支持实现2030年可持续发展目标。在未来几年，运营商必须继续为服务不足的地区扩展连接，并继续创新，使更多人能够享受到改善生活、移动赋能的服务带来的好处。他们还必须负责任地运营，将社会、环境和道德问题纳入其业务实践。这将带来更积极的影响，并推动对可持续发展的实质性贡献。 2016年，移动通信成为首个承诺联合国可持续发展目标（SDGs）的行业。在本次第四份移动行业影响报告中，我们展示了移动行业如何在2018年继续为所有17个目标做出贡献，以及其背后的原因。 2018年用数字表示 移动采用 移动服务 购买商品 蜂窝物联网连接 主要发现 移动技术作为创新和可持续发展的平台 更强的互联互通增强了该行业对全部17项可持续发展目标的影响400 自2015年以来，4亿人们已经开始使用手机，全球普及率达到了66%. 更多8.5亿人们已经开始使用移动互联网，使全球普及率达到47%. 这是该行业影响力增加的另一个主要驱动因素。例如，19亿移动用户使用他们的电话购买商品和服务——增长1.6亿自2017年以来。一些13亿订阅者使用移动医疗服务——增加了2.3亿自2017年以来。 可持续发展目标9：产业、创新和基础设施仍然是受影响最大的目标 最高冲击 自2015年以来，额外9亿人们已被3G网络覆盖，现在达到90%全球覆盖。另22亿已被4g网络覆盖，目前几乎80%全球覆盖。这反映了移动网络在提供关键基础设施、促进包容性和可持续发展以及实现更大创新方面的作用。 有待完成 尽管取得了成就，尽管取得了成就，移动行业没有按照计划进行移动行业没有按照计划进行 传递传递的全部潜力的全部潜力移动对…的贡献移动对…的贡献2030年可持续发展目标2030年可持续发展目标.SDG 9仍然.SDG 9仍然唯一一个移动拥有目标的可持续发展目标唯一一个移动拥有目标的可持续发展目标 已超过其一半已超过其一半潜在影响。改进潜在影响。改进在其它可持续发展目标中是不够的。在其它可持续发展目标中是不够的。 移动更快采用移动更快采用技术和赋能技术和赋能提升生活品质的服务可以帮助提升生活品质的服务可以帮助 目标通过移动设备交付所有 17 个可持续发展目标.. 行业对可持续发展目标4：优质教育产生了最大改善影响 最大值改进 这也是受影响第二严重的目标，14亿使用手机提升自己或孩子教育水平的移动用户——增加了1.4亿自2017年以来用户数。 数字包容 解决数字包容的障碍将加速行业对可持续发展目标的影响。从消费者的角度来看，高成本、低识字率和数字技能水平、缺乏相关性以及安全和安全问题，是移动互联网使用的主要障碍。 加速物联网部署 全球物联网连接1亿 加速物联网部署对于最大限度地发挥该行业对可持续发展目标的影响至关重要。2018年物联网连接增加了15亿，达到全球91亿。然而，大部分物联网部署仍为中小规模，因为市场仍处于早期阶段。扩展物联网解决方案，如智慧城市、智能家居和智能制造，对于实现可持续发展目标至关重要。 提高能源效率 温室气体排放 运营商正通过提高能源效率、采购可再生能源以及与利益相关者合作来减少自身的气候影响。 许多移动运营商通过使经济其他部门减少其温室气体（GHG）排放，从而避免了比他们产生的更多的温室气体（GHG）排放。这是通过为数字解决方案提供连接性来减少能源使用、减少出行和运输，或以其他方式减少温室气体排放。 合作和多利益相关方伙伴关系对于实现可持续发展目标至关重要。与公共部门、非政府组织和其它行业的合作是我们的潜力，使我们能够到2030年实现目标的基础。 负责任地操作 要最大化行业的影响力，加快互联互通和负责任地运营必须同步进行。负责任的运营——也就是说，理解和回应运营商及其利益相关者相关的社会、环境和伦理问题——支持可持续发展。 02 移动产业对可持续发展目标的影响 移动通信行业连接了超过50亿人，提供基本通信和生活改善服务。这一无与伦比的覆盖范围和对日常生活的深远影响，突显了移动通信的跨行业作用，因为以用户为中心的新解决方案和新商业模式正在改变全球的多个行业和社会。因此，该行业在减贫、改善医疗保健和教育以及推动可持续经济增长等多个发展领域发挥着引领作用。 在移动连接方面取得了最大进展，以履行其对可持续发展目标的承诺。2移动技术对可持续发展的影响也得到了大量蓬勃发展证据的证实。 移动技术的重要性体现在可持续发展目标中，其中几个目标呼吁提高信息和通信技术（ICT）的可及性和使用率，尤其是移动技术。1然而，移动最终有潜力推动所有 17 个目标的进步。2018年移动行业影响报告显示，水平较高的国家 移动和可持续发展：证据表明什么？ 健康 个人福祉 移动营养和健康服务提高用户的知识、行为和健康结果。6 贫困与农村发展 移动（尤其是移动支付）可以推动减少贫困，改善农村生活7并帮助用户减轻紧急情况和外部冲击的影响。8 经济增长4 . 6 赋权女性 80% 80%目前，在低收入和中等收入国家的成年女性中，现在拥有一部手机的人数，这可以帮助她们感到更安全、联系更紧密，并提供获取信息、服务和提升生活机会的途径。9 教育效应驱动。 移动改善了教与学的质量，并促进了阅读和提升识字能力。5