天然钻石调研报告2025-中国大陆

天然钻石调研报告2025–中国大陆 2025年10月 1.调研背景及目标2.调研设计3.内容摘要4.市场理解5.对科技与可持续性的看法6.消费者认知7.未来展望 报告目录 背景及目标 中国天然钻石市场在2025年正处于深度调整期。受经济放缓、消费者信心减弱、培育钻石与黄金等替代品类崛起等多重因素影响，整体销售表现持续下滑，尤其在中间价位段表现疲软。与此同时，消费者的购买行为与价值观正在发生转变–婚庆仍为主要购买场合，但悦己消费与纪念日复购快速增长，女性自购成为重要趋势，年轻群体更加关注圈层认同与情感表达。 在此背景下，行业企业正积极探索新的产品组合与推广方式，强化线上营销、终端体验与高净值客户服务。技术应用也成为推动行业创新与转型的重要支撑，包括钻石检测仪器在采购与销售环节的应用、区块链技术在产品溯源中的探索，以及可持续发展实践的逐步落实。 为支持行业战略规划与发展，NielsenIQ受委托开展《天然钻石调研报告2025–中国大陆》项目。本次研究旨在从资深业内人士的视角，全面了解市场现状与未来趋势。 该调研采用混合方法，以确保洞察的广度与深度：NielsenIQ设计了线上定量问卷，由零售商访问其销售／店铺中层管理人员。 同时，NielsenIQ制定了定性访谈提纲，由零售商对合作伙伴机构的高管进行面对面深度访谈。 调研设计 调研方法 定量:10分钟长度的线上调研定性:30分钟的线下面对面深度访谈 访问对象 定量:销售／店铺中层管理人员定性:合作伙伴机构的高管 样本量 定量:500个样本定性:7个深度访谈样本 定量:2025年8月20–9月5日定性:2025年7月28–30日访问时间 内容摘要 内容摘要–业务展望（过去12个月） 过去12个月整体市场表现 •在过去12个月中，38%的受访者认为整体市场表现积极，26%的受访者认为表现稳定。•送礼节日对市场的积极贡献占38%，另有29%的受访者认为其影响稳定。 主要市场竞争与挑战 •经济不稳定以及消费者信心下降(67%)•消费者对非钻石类产品（如黄金、珍珠、翡翠等）购买兴趣的上升(58%)•消费者价值观的转变（如对可持续性、道德采购、极简主义的日益重视）(57%)•实验室培育钻石珠宝竞争加剧(51%)•结婚及订婚率偏低(50%) GIA新推出的培育钻石分级制度对市场的影响 •51%访者预期GIA推出的培育钻石分级体系将为天然钻石市场带来正面影响。 内容摘要–科技与可持续性在天然钻石产业的运用与实践 对区块链技术的运用 可持续发展措施的实践 钻石检测仪器的使用 •53%使用区块链技术•使用者中，有82%认为该技术对业务有帮助 •85%使用钻石检测仪器•主要应用场景是在零售门市(91%)•80%使用者认为这些仪器对业务有帮助 •69%的受访者已在业务中落实可持续发展实践•在可持续发展的实践中，最常见的措施有:•可持续采购(38%)•能源效率提升(37%)•减少废弃物(36%)•节约用水(35%) 可持续发展措施带来的业务／营运改善 钻石检测仪器带来的业务／营运改善 区块链技术带来的业务／营运改善 •品牌声誉与消费者信任(57%)•员工对可持续发展的认可度和参与度(55%)•顾客参与及忠诚度(48%)•符合环境与道德标准(44%)•营运效率与成本节省(40%) •销售点的顾客信心(65%)•员工宝石学知识与技术能力(48%)•销售团队的信心与可信度(44%)•符合真实性与来源标准(41%)•品牌声誉(39%) •产品真实性与消费者信任(55%)•销售团队信心与顾客互动(52%)•品牌声誉(49%)•钻石来源的营销与推广(46%) 内容摘要–消费者需求与考虑因素 选购天然钻石首饰的主要考虑因素 •4Cs（颜色、净度、切工、克拉重量(68%)•情感价值(65%)•品牌(61%)•价格(58%)•保值(53%)•证书(52%) 购买天然钻石首饰的主要障碍 •缺乏保值性(72%)•偏好黄金珠宝(70%)•价格过高(67%)•对长期价值的疑虑(59%)•经济不稳定(57%) 内容摘要–消费者对天然钻石珠宝的偏好 购买天然钻石首饰的节点 最常选购的天然钻石首饰价格 偏好钻石镶嵌方式 •订婚／婚礼(86%)•结婚纪念日(71%)•情人节(70%)•七夕节(63%)•520节(61%) •多颗钻石镶嵌(三钻钻石,光环,锦簇镶嵌)(56%)•视设计或场合而定的混合偏好(26%)•单钻镶嵌（Solitaire）(18%) •平均价格:人民币¥12,941 •••人民币¥10,000或以下(60%)人民币¥10,001– –30,000(35%)人民币¥30,001或以上(4%) 常用的搜索渠道 最偏好的钻石重量 销量最好的天然钻石首饰 •社交媒体(89%)o小红书(81%)o抖音(71%)o微信(30%)•实体店(68%)•网店(34%) •0–0.5克拉(81%)•0.5–1克拉(16%)•1–1.5克拉(2%)•1.5–2克拉(1%) •戒指(96%)•项链(26%)•耳环(8%)•手链(8%) 内容摘要–业务展望（未来12个月） 整体业务展望–过去与未来12个月对比 •近一半的行业受访者（47%）预计未来12个月将有积极表现，另有45%预计市场将保持稳定–反映出一种谨慎乐观的态度。 对促销和销售的未来预期 •60%的企业计划加大对天然钻石的推广投入，另有31%将维持现有的投资水平. •送礼节日的销售预期:➢订婚／婚礼(78%)➢情人节(65%)➢七夕节(60%)➢结婚纪念日(60%)➢520节(53%) 市场理解 整体业务展望（过去12个月） •在过去12个月中，38%的受访者认为整体市场表现积极，26%的受访者认为表现稳定。•送礼节日对市场的积极贡献占38%，另有29%的受访者认为其影响稳定。 市场理解 •当前面临的首要挑战是经济不稳定以及消费者信心的下降，其次是消费者对非钻石类产品（如黄金、珍珠、翡翠等）购买兴趣的上升。再次，消费者价值观的转变也开始显现，例如他们越来越重视可持续性、道德采购以及极简主义。实验室培育钻石珠宝竞争加剧和结婚/订婚率偏低也是主要的挑战。•有一半的受访者预期GIA推出的培育钻石分级体系将为天然钻石市场带来正面影响。 市场竞争与挑战(%) 市场挑战–定性深度剖析 •中国天然钻石市场正处于结构调整期，面对经济环境变化、消费者行为转型及新兴品类竞争，行业需积极应对并寻找新的增长路径。 品类竞争与零售资源分配变化 消费者认知变化与价值观重塑 消费行为与婚庆习惯演变 市场调整与经济影响 年轻消费者在婚庆预算分配上更倾向于体验型消费，如旅游与摄影，传统钻石消费模式面临转型契机。 消费者对天然钻石的保值功能与象征意义的认知正在发生变化，行业需加强沟通与教育，重塑消费者信任与认同。 培育钻石与黄金首饰在价格与传播方面具优势，吸引部分消费者关注，零售端资源配置也随之调整，天然钻石需强化自身价值定位。 过去一年天然钻石市场经历调整，受宏观经济波动及消费者信心影响，整体销售表现有所回落，行业正等待更稳定的经济环境带动复苏。 “全球钻石市场整体下降约20%，东南亚持续下滑，中国市场受中美贸易战及经济问题影响，消费者信心低迷，非刚需商品需求下降”香港分公司总经理，20+年经验 “节假日不备大分数库存，年轻人将预算转向旅游与婚纱摄影，黄金对戒广泛用于婚礼”集团副总裁，20+年经验 “媒体及自媒体舆论影响消费者对天然钻石的保值功能失去信心” “同比下降约40%，销售额仅为2021年的30%”钻石产品总经理，20+年经验 “Lightbox提升培育钻石认知，削弱天然钻石信心”业务总经理，20+年经验 企业应对与市场机遇–定性深度剖析 •在市场调整期中，天然钻石仍具备多元发展潜力，包括高端客户需求、节日营销机会、品牌文化塑造及产品创新，为行业注入新动力。 点钻与专利产品的结构性增长机会 高端客户与节日消费潜力 品牌文化与销售策略升级 行业正逐步从传统4C销售模式转向文化与情感价值的传播，强化品牌故事与历史底蕴，有助于吸引年轻消费者建立认同。 黄金点钻镶嵌方式带动小分数钻石需求，专利钻石与高克拉钻石在特定客群中仍具吸引力，部分品牌已取得积极成果。 高净值客户对高品质钻石仍保持高度认可，节日营销（如七夕）可激发情感消费，带动销售增长。 “需从销售材料（4C）转向销售文化，强调品牌历史与文化价值”香港分公司总经理，20+年经验 “黄金点钻的镶嵌方式带动小分数钻石的需求”集团副总裁，20+年经验 “高净值客户对高品质钻石仍有需求”品牌部总监，11–20年经验 “节日需求有信心，中年女性补偿性消费可通过七夕节唤醒”品牌部总监，11–20年经验 “品牌策略：强调文化与历史价值，吸引新一代消费者”香港分公司总经理，20+年经验 “专利钻石（如极慕之星）及高克拉钻石销售方面达成目标”品牌部总监，11–20年经验 “品牌自第二季度起止跌维稳，5月份出现小幅增长，市场开始回暖”品牌总监，20+年经验 “点钻产品仍有市场” “公司正在进行战略性调整，选择稳定价格体系而非追求销量”业务总经理，20+年经验 香港分公司总经理，20+年经验 对科技与可持续性的看法 对钻石检测仪器的看法 •大部分受访者（85%）有使用钻石检测仪器，主要应用场景是在零售门市（占91%）。•在使用者中，有80%认为这些仪器对业务有帮助。最显著的帮助体现在销售点的顾客信心、员工的宝石学知识与技术能力，以及销售团队的信心与可信度。 对区块链技术的看法 •多于一半的受访者（53%）在业务运营中使用了区块链技术，以支持钻石溯源。•在使用者中，有82%认为该技术对业务有帮助。最显著的改善体现在产品真实性与消费者信任、销售团队信心与顾客互动以及品牌声誉。 对可持续发展措施的看法 •有69%的受访者已在业务中落实可持续发展实践，其中最常见的措施包括可持续采购,能源效率提升,减少废弃物以及节约用水。•这些实践带来的主要改善体现在品牌声誉与消费者信任、员工对可持续发展的认同与参与度，以及顾客的参与感与忠诚度。 对科技与可持续性的看法–定性深度剖析 •在科技与可持续发展日益受到关注的背景下，珠宝行业正探索多元化应用路径，包括检测仪器在零售互动中的角色、区块链溯源在高端客户中的潜力，以及品牌在环保与公益方面的实践与传播策略，以提升消费者信任与品牌价值认同。 钻石检测仪器 可持续发展实践 区块链与溯源 多数品牌认为消费者对钻石溯源兴趣有限，区块链技术在当前市场中应用受限，但在高端或专业客户群体中仍具潜力。 钻石检测仪器在采购与零售环节的应用存在分歧，部分品牌认为其有助于提升效率与互动体验，另一些则认为现有证书已足够，无需额外投入。 尽管中国市场对可持续发展的意识尚在培育阶段，部分品牌已开展环保与公益项目，并建议结合本地文化加强传播与消费者沟通。 1.消费者兴趣有限 1.地区意识差异 1.鉴定方式分歧 “中国市场对可持续发展的意识尚未成熟，消费者关注度不高”集团副总裁，20+年经验 “认为可持续项目是加分项但非必须”香港分公司总经理，20+年经验 “消费者对溯源无兴趣，对业务帮助有限”集团副总裁，20+年经验“中国消费者不关心钻石来源，区块链不重要”香港分公司总经理，20+年经验“消费者不一定接受原料可追溯性”品牌总监，20+年经验 “国际与NGTC证书已足够，无需增加仪器成本”集团副总裁，20+年经验“证书已能体现真假，仪器意义不大”香港分公司总经理，20+年经验“采购与镶嵌需用仪器，提升效率与互动体验”钻石产品总经理，20+年经验 实施环保措施，包括减少废弃物、水资源节约、降低2.品牌实践与项目示例 “碳排放”业务总经理，20+年经验“与戴比尔斯合作参与‘阿拉善极慕森林’公益项目”品牌部总监，11–20年经验“坚