中国天然钻石市场在2025年处于深度调整期,受经济放缓、消费者信心减弱、培育钻石与黄金等替代品类崛起等多重因素影响,整体销售表现持续下滑,尤其在中间价位段表现疲软。消费者的购买行为与价值观正在发生转变,婚庆仍为主要购买场合,但悦己消费与纪念日复购快速增长,女性自购成为重要趋势,年轻群体更加关注圈层认同与情感表达。
市场现状与挑战:
- 过去12个月,38%的受访者认为整体市场表现积极,26%认为表现稳定。送礼节日对市场的积极贡献占38%,另有29%认为其影响稳定。
- 主要市场竞争与挑战包括:经济不稳定及消费者信心下降 (67%)、消费者对非钻石类产品(如黄金、珍珠、翡翠等)购买兴趣的上升(58%)、消费者价值观的转变(如对可持续性、道德采购、极简主义的日益重视)(57%)、实验室培育钻石珠宝竞争加剧 (51%)、结婚及订婚率偏低 (50%)。
- GIA新推出的培育钻石分级制度对市场的影响:51%的受访者预期将为天然钻石市场带来正面影响。
科技与可持续性:
- 钻石检测仪器:85%使用,主要应用场景是在零售门市(91%),80%使用者认为这些仪器对业务有帮助,最显著的帮助体现在销售点的顾客信心、员工的宝石学知识与技术能力,以及销售团队的信心与可信度。
- 区块链技术:53%使用,82%使用者认为该技术对业务有帮助,最显著的改善体现在产品真实性与消费者信任、销售团队信心与顾客互动以及品牌声誉。
- 可持续发展措施:69%的受访者已在业务中落实可持续发展实践,最常见的措施包括可持续采购、能源效率提升、减少废弃物以及节约用水,主要改善体现在品牌声誉与消费者信任、员工对可持续发展的认同与参与度,以及顾客的参与感与忠诚度。
消费者需求与考虑因素:
- 选购天然钻石首饰的主要考虑因素:4Cs(颜色、净度、切工、克拉重量(68%)、情感价值(65%)、品牌(61%)、价格(58%)、保值(53%)、证书(52%)。
- 购买天然钻石首饰的主要障碍:缺乏保值性(72%)、偏好黄金珠宝(70%)、价格过高(67%)、对长期价值的疑虑(59%)、经济不稳定(57%)。
- 购买天然钻石首饰的节点:订婚/婚礼(86%)、结婚纪念日(71%)、情人节(70%)、七夕节(63%)、520节(61%)。
- 销量最好的天然钻石首饰:戒指(96%)。
- 偏好钻石镶嵌方式:多颗钻石镶嵌 (三钻钻石, 光环, 锦簇镶嵌) (56%)。
- 常用的搜索渠道:社交媒体(89%)(小红书(81%)、抖音(71%)、微信(30%))、实体店(68%)、网店(34%)。
- 最常选购的天然钻石首饰价格:人民币¥10,000 或以下(60%)。
- 最偏好的钻石重量:0 –0.5克拉(81%)。
未来展望:
- 未来12个月,47%的行业受访者预计将有积极表现,45%预计市场将保持稳定,反映出一种谨慎乐观的态度。
- 60%的企业计划加大对天然钻石的推广投入,31%将维持现有的投资水平。
- 对促销和销售的未来预期:订婚/婚礼(78%)、情人节(65%)、七夕节(60%)、结婚纪念日(60%)、520节(53%)。
- 未来的培训需求:多数品牌仍有专业培训需求,尤其是销售人员的产品知识与沟通技巧,强调对消费者的教育,特别是千禧一代对钻石文化的理解与认同。
- 市场定位建议:明确天然钻石定位,强调其在情感表达中的独特价值,尤其针对年轻人圈层。
- 品牌传播建议:寻找有影响力的代言人,打造具传播力的内容,提升品牌影响力与消费者认同。
- 行业合作建议:希望戴比尔斯加大中国市场投入,与零售商共同推动天然钻石文化传播。
- 稳定价格呼吁:呼吁行业稳定价格体系,避免供应与价格剧烈波动,增强市场信心。