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2025山池咖啡小红书营销推广方案

2025-10-23 营销方案 江边的鸟
报告封面

——山池咖啡·2025年小红书平台营销推广方案 BRIEF回顾 u执行时间 2025年1月1日-12月31日 u现阶段营销目标 品效合一 品牌提升 产品拉新 深认知高曝光口碑精细生态种草提升转化 推广收割小红书站内搜索流量提升 类目流量抢夺平台爆款内容素材打造 目录 分析&洞察 行业背景-咖啡行业规模持续壮大,人均年饮咖啡杯数近乎翻倍 根据《2024中国城市咖啡发展报告》数据显示,2023年中国咖啡产业规模达到2654亿元,近三年年均复合增长率达17.14%。人均饮用杯数16.74杯,较2016年人均年饮用数9杯的数据近乎翻倍。2023年上海咖啡门店数总计9553家,门店总数继续领跑全国,从侧面印证了上海咖啡消费的超大规模。 行业背景-线上消费热情高涨,众多品牌入场促进咖啡市场繁荣发展 根据2024上半年抖音咖啡品类的销售数据,销售额较去年同期相比增长了110%,且呈现出逐年递增的趋势。同时,从市场供给的角度来看,带货品牌和带货商品数量分别增长了142.9%和380.3%,大批品牌嗅到市场红利,有效促进咖啡品类线上市场的进一步扩张。 需求洞察-消费者人均“咖啡脑袋”,从提神利器到心情疗愈,饮咖需求步步进阶 绝大多数消费者已养成每周饮咖习惯,约25%的消费者甚至每天一杯起,饮用时间除了下午茶时段,也逐渐向全时段演变。咖啡消费也不止步于单纯的功能性的提神醒脑,而是成为精神放松的方式、也是一种个人喜好和个性标签。 消费者洞察-熟龄群体或成营销突破口,赠品杯子有效刺激消费者购买 咖啡的消费者主要以31-50岁的熟龄群体为主。从购买动机来看,消费者容易受他人推荐、健身减肥的影响而产生购买欲望。值得注意的是,超过两成的消费者会受到“赠品杯子”影响而做出购买决策,不少品牌顺势推出保温杯,咖啡杯等相关赠品机制,从而有效刺激消费者购买。 消费场景洞察-咖啡消费发展出以下四大核心场景 品咖场景从内到外的延伸、咖啡定位从功能性到精神情绪价值的升级 追逐新鲜的打卡爱好者 注重仪式感的精致氛围党 融入生活的居家饮咖人 提升刚需的资深职场人 咖龄:3-5年、1年内需求:悦享体验、氛围 咖龄:3-5年需求:尝鲜、打卡 咖龄:5年以上 品牌定位-咖啡生活,野自然 鉴于小红书平台上聚集了大量热爱生活、追求品质与个性化体验的年轻用户,山池咖啡敏锐地把握住了现代年轻人对于精致咖啡文化与独特生活态度的强烈共鸣。山池咖啡将精心策划一系列紧贴年轻人日常咖啡饮用习惯的生动场景,旨在迅速触动并吸引这一目标消费群体。致力于在目标消费群体中塑造一个充满创意与格调的品牌形象,成为他们探索咖啡无限可能、享受高品质生活每一刻的理想伙伴与灵感启发者。 追求品质、注重体验的年轻消费者和白领 KOL种草场景化种草情感链接,提升品牌认同 营销策略-流量与内容协同助力山池咖啡品牌全链生意升级 以小红书为阵地,依托特有REDstyle生态,达成全域全链生意经营提效 私域阵地 企业号运营多线协同立体化私域内容 企业号|品牌官方经营阵地 品牌/商家在小红书进行商业活动的入场券、身份表达和内容阵地 强大运营功能 认证企业号身份即可拥有蓝v标识 私信通、线索管理与用户深度沟通、加速生意转化 实现更加精准的流量转化 员工账号(KOS)|专属私信入口关联门店|私信通获客工具|咨询分数据洞察|线索管理 便捷推广(聚光lite)博主合作(蒲公英)专业投放(聚光、乘风) 专属身份|搜索权益抽奖笔记|商业话题 更多元的用户触点,品牌曝光更广泛 新模式——多触点链接 过去——仅企业号内容 企业号+员工号+门店号三线协同共筑品牌好生态 从企业号出发,建设打造山池品牌专属阵地,运营私域流量 山池品牌企业号|搭建站内私域板块,使品牌形象立体可感知 以优质内容板块展示专业形象、管理声誉、联系用户、背书品牌 专业科普 品牌形象宣传 攻略大全 宠粉福利 内容方向 内容方向 内容方向 内容方向 咖啡知识普及:分享咖啡种类、产地、烘焙及品鉴技巧,提升用户认知与鉴赏力。 粉丝专属优惠:为粉丝提供专属的折扣、优惠券或赠品,增加粉丝的归属感和忠诚度。 品牌故事传播:分享山池咖啡的品牌起源、发展历程、品牌理念等,增强用户对品牌的认知和认同感。 咖啡制作教程:提供详细的咖啡制作步骤和技巧,如手冲咖啡、意式浓缩咖啡等,让用户在家也能享受专业级的咖啡体验。 咖啡与健康:探讨咖啡健康效益,解答疑虑,展现提神醒脑与抗氧化等益处。 粉丝故事分享:邀请粉丝分享与山池咖啡相关的故事或体验,展示品牌与粉丝之间的情感连接。 咖啡搭配指南:提供咖啡与美食、饮品的搭配建议,如咖啡与甜点的完美组合、咖啡与茶的对比品鉴等。 品牌形象展示:通过图片、视频等形式展示山池咖啡的门店环境、产品包装、团队文化等,塑造积极向上的品牌形象。 咖啡文化探索:探索全球咖啡文化,如意式咖啡、冷萃咖啡,拓宽用户咖啡视野。 实施策略 结合节点节日发布福利信息,确保粉丝能够及时了解并参与。 实施策略 实施策略 实施策略 制作高质量的品牌宣传内容,与KOL、网红等合作,扩大品牌宣传的覆盖面和影响力。 制作图文并茂或视频形式的攻略,方便用户理解和操作。 关注粉丝的反馈和需求,不断优化福利内容和形式。 定期发布专业科普内容,与专家/KOL合作,增强权威性与影响力。 鼓励用户分享自己的制作成果和心得,形成互动和分享的氛围。 员工矩阵号|针对不同目标受众需求,打造多类明星员工人设 基于用户细分和定位,提供定制化的内容主题、不同话术风格,实现与目标用户的精准匹配 门店矩阵号|强化门店品牌形象,强地域聚焦,针对性辐射受众 聚焦地域城市,提供当地咖啡服务指南,宣传门店活动,提高门店在当地市场的知名度和竞争力 立品牌|山池咖啡企业号视觉规划 细腻和温暖的意境,拉近品牌和消费者的距离;打造一个有追求,有温度的咖啡品牌形象。 暖色系的视觉感官,体现出一种悠然静谧的放松状态;个性自由的自信理念;自然有爱的生活态度。 立品牌|山池咖啡品牌层面内容规划 传递品牌理念 讲好品牌故事 做好品宣窗口 讲述山池品牌品牌理念、品牌背后的故事,打造品牌理念和人设 发布与山池品牌理念/调性相符的生活日常,可传递品牌理念,拉近用户距离 及时更新山池品牌新动态,新品上市,代言人动态等 新互动|山池咖啡企业号粉丝互动 评论区抽奖互动 对爆文、重点内容抽奖互动;积极回复评论区留言 粉丝活动榜,提高粉丝活跃度和笔记互动率 运营执行|山池咖啡企业号执行策略 内容种草 KFS高效种草 实现山池咖啡品牌心智增长 搭建属于山池品牌的内容体系 【2+2KFS高效种草】实现山池品牌心智增长 长期耕耘K+FS,维持品牌竞争力,实现与消费者的双向奔赴,带动生意增长 达人矩阵策略|分人群触达,进行圈层扩散 达人内容策略|聚焦型-美食类 KOL类型:美食类 内容方向:花式特调、山池咖啡的N种喝法、沉浸式泡咖啡 标题示例:人群+做法+热门咖啡名称 早八人三分钟自制咖啡,一周不重样沉浸式咖啡|办公室女孩的暴打青柠拿铁 首图建议:高颜值杯子/冰块+制作过程单图or成品多图 产品建议:咖啡/饮品/烘焙系列+山池咖啡生活产品 *制作时露出品牌与产品,文案强调产品卖点 达人内容策略|聚焦型-咖啡类 KOL类型:咖啡类 内容方向:测评、单品推荐、口味描述 标题示例:情绪化表达/囤货安利呼应首图 无限回购!网友没有骗我,和店里味道一样!山池在线测评|咖啡产品天花板怎么选? 首图建议:高颜值产品+花字 产品建议:咖啡/饮品系列+山池咖啡生活产品 *测评或推荐产品,空杯可做背景墙等 达人内容策略|创意型-摄影类 KOL类型:摄影类 内容方向:氛围感、高颜值、DIY、概念感、色彩突出 标题示例:场景+摄影风格+摄影主题 宅家氛围感拿捏,花式特调咖啡创意拍照山池间喝杯咖啡,恣意谈天地,露营风大片我悟了 首图建议:氛围感、色彩/光阴强烈的单图 产品建议:咖啡系列+制包+山池咖啡生活产品 *可将空杯或咖啡饮品作为创意道具露出,文案中提及产品卖点 达人内容策略|创意型-美妆类 KOL类型:美妆类 内容方向:咖系妆容 标题示例:脸型/人群+妆容名称+适用场景 方圆脸冬日奶咖妆,早八通勤5分钟搞定来杯拿铁,清透百搭开学妆焊我脸上吧 首图建议:脸部特写展示棕色系妆容 产品建议:咖啡+饮品+咖啡生活产品 *妆容教程中饮用咖啡或提及以产品为灵感、妆容风味和咖啡风味做结合 达人内容策略|场景型-职场类 KOL类型:职场类 内容方向:翻包、好物推荐 标题示例:人群/场景+噱头型表述 办公室翻包|精致打工人办公室回血包因为这杯咖啡,我在办公室出名了 首图建议:办公室场景+物品摆放整齐+同色系/马卡龙系 产品建议:咖啡系列+制包+山池咖啡生活产品 *画面中展示产品及咖啡饮品,文案中描述产品卖点 达人内容策略|场景型-vlog类 KOL类型:vlog类 内容方向:治愈感vlog、情侣类、露营等 标题示例:场景/季节+噱头型主题 冬日随身咖啡馆,三步复刻经典拿铁露营vlog|这杯快乐水狠狠赶走我的EMO 首图建议:氛围感、治愈系视频 产品建议:咖啡系列+制包+山池咖啡生活产品 *vlog中出现冲泡咖啡,露出产品,口播/文案强调产品卖点。 产品种草节奏|山池咖啡达人产品种草执行规划 投放策略|Feeds+Search投放:用户真实选择,深度影响决策 不同场域之间流动畅通,满足用户消费决策路径上的不同需求 投放策略|Feeds+Search投放:用户真实选择,深度影响决策 投放策略|日常持续性投放——F:信息流运营策略 综合优化维度 种草能力优质内容 媒介成本 内容质量→爆文/CTR 投放成本→CPC/CPE优于大盘 搜索触达→ SOV&SOC 基础执行 图文信息流定向投放,实现目标用户及时触达,纯公域流量推送,针对优质内容进行放量及复投,增强笔记拿量竞争力 调整步骤 l投放预算占比40%,前期精准触达小红书兴趣用户,针对各阶段点击率前30%的种草笔记提供流量支持 l采用双出价模式,互动与点击各占比50%,通过互动行为精细化定向设置,数据表现合格的笔记参考行业优质案例调整封面及标题 l测试、探店、测评、vlog等多笔记类型,探索用户阅读兴趣和转化趋向内容,结合回搜率表现(>0.5%)加热探店、生活类头腰部达人笔记,做好山池品牌相关高讨论度话题承接 投放策略|日常持续性投放——S:搜索广告运营策略 综合优化维度 种草能力优质内容 媒介成本 内容质量→爆文/CTR 投放成本→CPC/CPE优于大盘 搜索触达→ SOV&SOC 基础执行 搜索广告以用户行为为导向,根据山池品牌营销内容设置中高热度关键词卡位,抢夺潜在消费者注意力,抓取并转化高意愿客群,同时优化品牌站内排名,促进主推产品SOC/SOV提升 调整步骤 l广告投放占比30%,筛选核心词,提高品牌内容检索概率,使用营销组件覆盖用户决策全路径 l关注买词量,尽可能揽入满足相关性的词组,全方位防守竞品拦截,重点监测广告关键指标(展现量、点击率、回搜率等) l放量期侧重投放高溢价词,增强活动期间抢位力度,利用位置价格差异揽入后置位流量,配合信息流实现品牌在同品类搜索排名中稳定第一 谢谢观看! ——山池咖啡·2025年小红书平台营销推广方案