德勤研究显示,尽管通用人工智能(AI)已开始为医疗科技公司创造价值,但其潜力远大得多。调查发现,AI和生成式AI(GenAI)已开始在产品开发(42%)和IT与网络安全(35%)等职能领域创造价值。预计未来两到三年内,GenAI将帮助医疗科技公司实现总收入的6%至12%的成本效率,相当于年收入200亿至260亿美元的医疗科技公司可节省12亿至32亿美元。
核心观点与关键数据
- 价值实现领域:AI和GenAI在产品开发、IT与网络安全、商业运营、供应链和制造等方面发挥作用。例如,西门子医疗通过AI驱动的数字资产管理仓库节省约350万欧元,meticuly利用AI和3D打印技术提供定制医疗植入物,强生利用AI优化人力资源运营。
- 成本效益:预计GenAI将降低SG&A成本(7%-19%)和采购成本(5%-12%),大型医疗科技公司可分别节省15亿和14亿美元。研发领域效率提升可达20%,节省30亿美元。
- 珍珠串方法:孤立使用AI和GenAI效果有限,需结合其他AI技术、数据和数字工具形成“珍珠串”方法,实现流程转型。
实现最大价值的构建模块
- 制定战略蓝图:明确AI使用的业务雄心,锚定短期和长期目标。
- 聚焦价值实现:展示AI价值,培养业务用户意愿,通过人类增强而非仅自动化推动采用。
- 建立技术和扩展能力:构建整合AI应用的平台,包括开源和专有工具。
- 建立新的工作方式:优化工作流程,确保AI无缝集成和用户熟练度。
- 促进负责任的使用:建立道德规范,解决数据隐私、偏见等问题,推进透明度和问责制。
- 建立运营架构:设立AI卓越中心(COE)优先管理AI投资,并明确实现价值的能力。
结论
医疗科技行业需通过“大胆举措”整合AI和GenAI,实现跨职能转型。未来研究将深入探讨珍珠串方法对研发、供应链和商业等职能的影响。