莱绅通灵机构调研纪要

调研日期: 2025-08-22 莱绅通灵珠宝股份有限公司是一家致力于高端珠宝设计的公司,成立于1855年,比利时布鲁塞尔。该公司以其精湛的工艺和独特的风格在欧洲市场上备受欢迎,并于1967年获得了比利时王室授予的“王室珠宝供应商”头衔。2017年4月,通灵珠宝对莱绅通灵进行了战略投资,将其升级为“莱绅通灵”品牌,并将其为大中华区统一中文译名。莱绅通灵一直秉承着卓越设计、精湛技艺的理念,服务于那些充满自信、意志坚定的时尚人士。他们追求品位,坚持享受生命赋予的最好事物,欣赏完美的切工、上乘的材质、超凡设计的珠宝。此外,莱绅通灵自2009年起成为世界四大国际电影节之一“柏林电影节”官方合作伙伴,已经连续十年为远赴柏林的国际明星们提供电影节佩戴珠宝,深受伊莎贝尔于佩尔、乌玛瑟曼、朱丽叶比诺什、斯嘉丽约翰逊、章子怡、唐嫣等众多国内外一线大咖的钟爱。 主要问答: Q1:公司Q2出现净关店的原因?未来如何预期渠道端前景? 答:公司于2023年8月向黄金业务转型,在此期间直营店数量有所减少,主要由于过往渠道布局较广,部分与当前产品定位不符,需逐步将偏低层级的渠道调整至与公司战略及品牌定位相匹配的状态;同时,国内商业体分化加剧,核心商圈“强者恒强”的竞争格局也推动公司加速渠道优化。从投资回报角度看,开设3家500–600万元级别的门店与开设1家1500万元门店的收入规模相当,但前者的开店成本通常是后者的2–3倍,因此公司在此期间新开更多高效门店,关闭定位不符、店效较低的门店,以实现整体ROI最大化。公司对渠道的调整始终基于明确目标推进,并非简单减少门店数量。品牌定位是公司高度重视的核心方向,直营体系也需维持一定的基础规模,不会仅通过关店来实现成本控制。在未来3至5年内,公司对直营与加盟的门店拓展有清晰规划,并将持续依据产品定位进行动态优化与调整。 Q2:公司店效情况?全年店效展望? 答:公司始终将提升单店店效作为全年核心工作之一。自去年年初以来,公司内部锚定每个直营店、加盟店要实现店效提升,借此提出千万级门店打造的目标。截至2025年上半年,公司店效提升同比去年十分明显,希望接下来延续良好态势。在具体推进店效提升方面,公司主要从两方面着手:一是持续推动产品迭代与创新,重点围绕镶嵌类黄金产品进行新品开发;二是狠抓门店运营细节,强化在产品销售、客户服务及情感联结等方面的落地执行,始终贯彻品牌引领战略。无论是品牌代言人宣传,还是线上线下联动及渠道策略调整,均围绕提升店效这一目标展开。 Q3:今年公司哪些系列表现亮眼,后续推新节奏如何? 答:在今年各产品系列中,“转运星轮”系列市场表现尤为亮眼。关于新品推进节奏,公司通常于年底统一规划下一年度的全系列新品上市计划。基于现有产品特色与客单价定位,我们坚持“少而精”的推新策略,全年预计推出4–5个新系列,每个系列包含约10–20个SKU,并以分批次方式逐步上市。 下半年,公司计划推出两款新品,其中一款(鎏光织金系列)定于9月20日正式上市,该系列将集中展现公司在工艺方面的最新突破,并将配 套开展针对性的市场推广活动,以进一步提升新品认知与销售表现。 未来公司仍会保持每年4-5个新系列的推新节奏,也会对现有系列做提升改造,重点运用公司新的设计理念、新的生产工艺,对老产品做全新的打磨。同时,在新的工艺和设计推出后,公司有对原来的一些老品做贴合于年轻人需求的轻量化设计,在保持利润率稳定的同时稍微拉低总价,致力于与年轻客群展开更加深入的交互。 Q4:公司在转向黄金业务后,是否意味着将逐步放弃原有的钻石镶嵌类产品? 答:公司在战略转型至黄金业务的同时,并不会放弃钻石镶嵌类产品。今年7-8月淡季期间,我们仍推出了新的钻石系列,以延续在非黄品类方面的传统优势。事实上,非黄产品对公司整体毛利率的稳定具有重要支撑作用。未来,公司将持续推进产品结构的协同布局,结合钻石镶嵌和黄金产品,共同打造婚庆系列产品线,以更好地满足三季度及“十一”婚庆旺季的市场需求。 Q5:长期来看,公司直营和加盟的定位? 答:从公司长期发展战略来看,我们将坚持直营、加盟与线上三大渠道协同并进的布局思路。具体而言,直营渠道重点在于提升店效、打造 品牌标杆,在一线及新一线城市树立品牌形象与运营标准;加盟渠道则有助于缓解品牌在扩张过程中的资源压力,实现更高效的市场覆盖与规模化渗透;线上渠道作为有效触达年轻消费群体的重要路径,公司将针对不同渠道特点制定差异化运营策略,实现整体渠道结构优化与协同增长。 Q6:线上未来打法策略如何,怎么去平衡收入和利润? 答:在未来线上渠道的运营中,公司更坚持年轻化、更具性价比的打法,重点把握618、双十一等关键节点,通过与天猫、京东等主流平台深化宣传及定价合作,提升品牌在年轻群体中的渗透与转化,为未来中高端客群沉淀奠定基础。尽管线上业务毛利率相对较低,但其收入体量不低。公司将持续优化线上、直营与加盟的营收结构,在保障收入规模的同时,实现整体利润目标的平衡。